Som en del af Wolt+-partnerskabet med Dott kan aktive og verificerede Wolt+-abonnenter få op til tredive (30) minutters gratis kørsel med Dott samt gratis oplåsninger for ture, der påbegyndes inden for disse tredive (30) minutter (“Turkort“) i løbet af kampagneperioden. For at indløse tilbuddet skal du have et aktivt Wolt+-abonnement knyttet til en Dott-konto.
1. Oversigt
Disse vilkår og betingelser (“Vilkår for turkort“) gælder for det turkort, der gøres tilgængeligt for berettigede Wolt+-abonnenter af Wolt og Dott, hvor “Wolt” betyder den juridiske Wolt-enhed, som er ansvarlig for at levere Wolts tjenester i det land, hvor du abonnerede på Wolt+, som angivet i Wolts brugervilkår og som gælder i det pågældende land, og “Dott” betyder den juridiske enhed, som er ansvarlig for at levere Dotts køretjenester i det land, hvor du indløser turkortet, som angivet i Dotts vilkår og betingelser for brug af tjenester.
Wolts rolle i henhold til disse vilkår for turkort er begrænset til at gøre turkortet tilgængeligt for berettigede Wolt+-abonnenter, understøtte aktiveringsforløbet i Wolt-appen samt deltage i kontokobling og verifikation af berettigelse. Dott er eneansvarlig for turkortet i Dott-appen samt for levering, tilgængelighed, drift og funktionalitet af Dotts køretjenester .
Når du aktiverer et turkort i Dott-appen, accepterer du, at disse vilkår for turkort gælder for din brug af turkortet og udgør en del af, samt er underlagt, Dotts vilkår og betingelser for brug af tjenester.
2. Berettigelse og brug
Tilbuddet er kun tilgængeligt for verificerede, aktive Wolt+-abonnenter, som forbinder deres Wolt+- og Dott-kontoer via det officielle aktiveringsflow. Turkortet kan kun indløses i Dott-appen af brugere, som ikke har aktive Dott-turkort eller abonnementer, og som benytter Dotts tjenester på en “betal pr. minut”-basis.
Turkortet er kun tilgængeligt i følgende lande: Østrig, Tyskland, Danmark, Finland, Grækenland, Ungarn, Norge, og Polen (“de Deltagende lande“). Brugere må kun benytte tilbuddet i det deltagende land, hvor de er registreret som Wolt+-abonnenter, og i de byer, hvor Dott-tjenesten er tilgængelig. Listen over deltagende lande og byer kan løbende blive opdateret af Dott i takt med, at tjenesterne udvides eller ændres.
Brugere med en Wolt+- eller Dott-konto, der er suspenderet, begrænset, inaktiv eller lukket, er ikke berettigede til at indløse tilbuddet.
3. Kontokobling og aktivering
I starten af kampagneperioden vil turkortet være synligt i Wolt-appen for Wolt+-abonnenter i deltagende lande. For at indløse turkortet skal du følge vejledningen i aktiveringsflowet, have eller oprette en berettiget Dott-konto, koble dine Wolt+- og Dott-kontoer sammen og aktivere turkortet i Dott-appen.
For kontokobling, verificering af berettigelse, forebyggelse af svindel og levering af tilbuddet skal du give Wolt og Dott tilladelse til at få adgang til og dele det telefonnummer, der er knyttet til din(e) konto(er), udelukkende med det formål at levere kampagnen som beskrevet i disse vilkår for turkort. Du skal bruge det samme telefonnummer til begge kontoer for at kunne sammenkoble dine Wolt+- og Dott-kontoer. Hvis du ikke bruger det samme telefonnummer eller ikke giver denne tilladelse, kan kontoerne ikke sammenkobles, hvilket betyder, at turkortet ikke kan aktiveres og kan blive frakoblet. Denne datadeling er begrænset til det, der er nødvendigt for at verificere berettigelse, forebygge misbrug og muliggøre sammenkobling af kontoer, og sker i overensstemmelse med hver parts privatlivspolitik. Wolt og Dott er hver især uafhængigt ansvarlige for deres egen behandling af personoplysninger i overensstemmelse med deres respektive gældende privatlivspolitikker. Se Dotts databeskyttelseserklæring og Wolts privatlivspolitik.
Efter kontokoblingen og i hver berettigede Wolt-abonnementsperiode i løbet af kampagneperioden vil alle aktive og verificerede Wolt+-abonnenter få vist et turkort som tilgængeligt under “Turkort”-sektionen af Dott-appen. Hvert enkelt turkort, som gøres tilgængeligt, kan aktiveres ved at følge instruktionerne i Dott-appen.
4. Turkortets gyldighed
Månedlige Wolt+-abonnementer fornyes på månedsdatoen for den oprindelige abonnementsdato hver måned (“Fornyelsesdato“), medmindre fornyelsesdatoen falder på en dato, der ikke findes i den pågældende kalendermåned. I sådanne tilfælde vil fornyelsesdatoen være den sidste dag i den aktuelle kalendermåned (og denne nye dato vil derefter være den gældende fornyelsesdato fremadrettet). Det betyder, at et turkort vil være tilgængeligt til aktivering i Dott-appen for hver aktive, verificerede Wolt+-abonnent hver måned i kampagneperioden på den relevante fornyelsesdato og skal aktiveres og benyttes af brugeren senest dagen før brugerens næste fornyelsesdato (“Slutdato“). For årlige Wolt+-abonnementer gælder samme logik for fornyelsesdatoen som for månedsabonnenter, og et nyt turkort vil blive gjort tilgængeligt til aktivering i Dott-appen på månedsdagen for den oprindelige abonnementsdato i hver måned af den årlige abonnementsperiode.
Når turkortet er aktiveret i Dott-appen, kan det anvendes indtil det tidligste af følgende tidspunkter indtræffer: (i) forbrug af de tredive (30) minutters gratis kørsel med Dott; og (ii) den relevante slutdato (“Udløbsdato“). Eventuelle ubrugte minutter udløber automatisk på udløbsdatoen, uanset hvornår turkortet blev aktiveret af brugeren i Dott-appen.
Hvis en tur overstiger de gratis minutter, vil standardpriserne pr. minut gælde for turens resterende tid og oplåsningsgebyrer. Turkortet kan ikke overdrages, akkumuleres eller ombyttes til kontanter, kredit, refusioner eller andre produkter eller tjenester fra Wolt eller Dott.
Berettigede Wolt+-brugere kan indløse ét turkort for hver Wolt-faktureringsperiode og ikke mere end tolv (12) turkort i enhver periode på trehundredefemogtreds (365) dage, inklusive årlige Wolt+-abonnenter, der betaler forud for året.
5. Tjenestevilkår
Turkortet gælder kun for køreture i deltagende lande og inden for Dotts driftszoner som vist i Dott-appen. Det garanterer ikke tilgængelighed af køretøjer eller tjenester i en bestemt by, zone eller tidsperiode.
Alle ture er fortsat underlagt Dotts gældende vilkår, sikkerhedsregler, tilgængelighed af køretøjer, driftszoner, geofencing, zoner med kørselsforbud, zoner med nedsat hastighed, zoner med parkeringsforbud, krav til parkering ved turens afslutning, alders- og kvalificeringskontrol samt gældende lokale færdsels- og parkeringsregler, som angivet i Dott-appen eller som ellers måtte være gældende.
Brugere skal overholde alle gældende krav til kørsel og sikkerhed, herunder anvende køretøjet lovligt, undlade at køre i forbudte områder, ikke parkere udenfor tilladte områder og i øvrigt ikke misbruge tjenesten. Overtrædelser kan medføre yderligere gebyrer, suspendering, annullering af turkort eller lukning af kontoen i overensstemmelse med Dotts vilkår og betingelser for brug af tjenester.
Et lille beløb kan reserveres, når turen starter, som beskrevet i Dotts vilkår og betingelser.
Wolt faciliterer kampagnen, men er ikke ansvarlig for levering eller udførelse af Dotts køretjenester.
6. Ændring, suspendering og ophør
Dott kan til enhver tid ændre, suspendere eller tilbagetrække et turkort af driftsmæssige, tekniske eller juridiske årsager. Hvis Dott ændrer eller tilbagetrækker det samlede tilbud, vil brugere, som allerede har aktiveret et turkort, få lov til at bruge deres aktive turkort indtil slutdatoen for det på daværende tidspunkt aktive turkort. Dott kan med øjeblikkelig virkning opsige eller deaktivere et turkort i tilfælde af svig, misbrug eller uberettiget brug.
Dott og Wolt forbeholder sig retten til når som helst at ændre, suspendere, tilbagetrække eller afslutte disse vilkår for turkort af driftsmæssige, tekniske eller juridiske årsager. I tilfælde af ændring, suspendering, tilbagetrækning eller ophør har brugere ikke krav på nogen erstatning, kredit eller kompensation.
Hvis Wolt eller Dott har mistanke om svindel, misbrug, manipulation, overtrædelse af gældende vilkår eller tekniske fejl, forbeholder Wolt og/eller Dott sig retten til at afvise, tilbagetrække eller annullere turkortet samt træffe enhver anden foranstaltning, der er tilladt i henhold til deres gældende vilkår.
Dette kampagnetilbud og turkort er tilgængeligt i en begrænset periode og kan til enhver tid ophøre efter forudgående varsel fra Dott eller Wolt.
7. Support
Hvis aktiveringslinket ikke virker, hvis kontokoblingen mislykkes, eller hvis der opstår andre problemer med turkortet, bedes du bruge de kommunikationskanaler til supporten, der er tilgængelige i Wolt- og Dott-appsene.
8. Gældende vilkår og tvistløsning
Deltagelse i denne kampagne er underlagt vilkårene og betingelserne for Wolt+-abonnementer, Wolts brugervilkår, og Wolts privatlivspolitik; og Dotts vilkår og betingelser for brug af tjenester og Dotts databeskyttelseserklæring.
Eventuelle tvister, som opstår i forbindelse med disse vilkår for turkort vedrørende din berettigelse i relation til dit Wolt+-abonnement, er underlagt og afgøres i overensstemmelse med Wolts brugervilkår.
Alle øvrige tvister, som udspringer af eller er forbundet med disse vilkår for turkort, er underlagt og skal afgøres efter den lovgivning og ved det forum, som er fastsat i Dotts vilkår og betingelser.