Posledná aktualizácia: 27. mája 2024
V spoločnosti Dott sme sa zaviazali chrániť práva na súkromie a zabezpečiť, aby tieto práva zostali konzistentné bez ohľadu na geografickú polohu. Preto kategorizujeme akékoľvek informácie spojené s identifikovateľnou osobou alebo informácie, ktoré môžu byť prepojené s jednotlivcom prostredníctvom Dott, ako „osobné údaje“ bez ohľadu na to, kde sa jednotlivec nachádza. Patria sem informácie, ktoré explicitne identifikujú jednotlivca – napríklad jeho meno – ako osobné údaje, ako aj informácie, ktoré nemusia priamo odhaliť totožnosť jednotlivca, ale možno ich na tento účel primerane použiť – ako napríklad IP adresa jeho zariadenia. V kontexte našich Zásad ochrany osobných údajov sú súhrnné informácie, ktoré neidentifikujú žiadneho jednotlivca, definované ako neosobné údaje.
Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov spoločnosti emTransit BV, ktoré sa vzťahuje na všetky jej subjekty, dcérske spoločnosti, pobočky, agentúry, pridružené spoločnosti a ďalšie spoločnosti skupiny emTransit BV („Dott“), a riadia naše postupy, ak sme do nich zapojení. pri spracúvaní osobných údajov fyzických osôb (ďalej len „vy“).
Vaše práva na ochranu súkromia v spoločnosti Dott
V spoločnosti Dott sme sa zaviazali chrániť vaše súkromie a zabezpečiť, aby ste mali plnú kontrolu nad svojimi osobnými údajmi. Vaša dôvera a bezpečnosť sú prvoradé a zaviazali sme sa chrániť vaše osobné údaje a zabezpečiť, aby boli rešpektované vaše práva.
Náš záväzok chrániť vaše súkromie zahŕňa poskytnutie nasledujúcich práv týkajúcich sa vašich osobných údajov:
Právo na prístup k informáciám: Máte právo požiadať o prehľad vašich osobných údajov, ktoré spracovávame, spolu s kópiou týchto údajov, aby ste sa uistili, že ste plne informovaní o informáciách, ktoré o vás uchovávame.
Právo na opravu: Ak zistíte, že osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, sú nepresné alebo neúplné, máte právo požiadať nás o ich opravu alebo aktualizáciu. V prípadoch, keď boli vaše údaje zdieľané s tretími stranami, budeme ich tiež informovať o všetkých potrebných zmenách, aby sme zaistili presnosť vašich informácií na všetkých platformách.
Právo namietať proti spracovaniu: Proti spracovaniu svojich osobných údajov môžete namietať, ak sa domnievate, že ich používame na účely našich oprávnených záujmov, no neoprávnene sa vás dotýka. Po prijatí námietky posúdime situáciu, aby sme určili, či vaše práva prevažujú nad našimi spracovateľskými činnosťami. Toto právo sa však neuplatňuje, ak je spracovanie zákonnou požiadavkou alebo je nevyhnutné na plnenie zmluvy s vami.
Práva súvisiace s automatizovanými rozhodnutiami: Spoločnosť Dott príležitostne používa automatizované rozhodovacie procesy potrebné na uzavretie alebo plnenie zmluvy s vami. Ak sa vás takéto procesy týkajú, budete upozornení s možnosťou požiadať o manuálnu kontrolu automatizovaných rozhodnutí, aby ste zaistili spravodlivosť a presnosť.
Právo na obmedzenie spracúvania: Môžete nás požiadať, aby sme obmedzili spracúvanie Vašich osobných údajov za špecifických podmienok, napríklad ak je správnosť údajov sporná, ich spracúvanie je protiprávne, údaje už nie sú potrebné na spracúvanie, alebo ak vznesiete námietku proti spracovaniu, ktoré je založené na tom, sa posudzuje na základe oprávnených záujmov.
Právo na prenosnosť údajov: Toto právo Vám umožňuje získať Vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť tieto údaje inému subjektu, ak je to technicky možné, pričom je zabezpečený jednoduchý prístup a možnosť presúvať Vaše údaje podľa potreby.
Právo na vymazanie: Tiež známe ako „právo byť zabudnutý“ vám umožňuje požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností, napríklad keď údaje už nie sú potrebné, ich spracovanie je namietané, bolo nezákonné. spracované alebo ak to vyžaduje zákon.
Právo na sťažnosť: Ak nie ste spokojný s tým, ako sme naložili s vašimi osobnými údajmi alebo ako sme odpovedali na vaše žiadosti, máte právo podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu údajov a zabezpečiť, aby boli vaše obavy riadne vyriešené.
Uplatnenie vašich práv: Žiadosti môžu byť zamietnuté, ak nespĺňajú špecifické kritériá. V takýchto prípadoch alebo ak dôjde k omeškaniu spracovania vašej žiadosti z dôvodu právnych požiadaviek alebo zložitosti, budeme vás informovať o dôvodoch zamietnutia alebo oneskorenia, čím zabezpečíme transparentnosť a komunikáciu počas celého procesu.
Existujú okolnosti, za ktorých nemusíme byť schopní vyhovieť vašej žiadosti týkajúcej sa vašich osobných údajov. Ak napríklad požadujete vymazanie údajov o transakcii, ale spoločnosť Dott má zákonnú povinnosť uchovávať záznam o tejto transakcii, aby bola v súlade so zákonom, musíme takéto žiadosti odmietnuť. Podobne môžu byť zamietnuté aj žiadosti, ktoré by mohli ohroziť naše legitímne používanie údajov na účely boja proti podvodom a bezpečnosti. To sa môže stať, ak napríklad z bezpečnostných dôvodov požiadate o vymazanie účtu, ktorý je momentálne v štádiu vyšetrovania.
Medzi ďalšie dôvody zamietnutia žiadosti o ochranu osobných údajov patria situácie, keď by vyhovenie žiadosti porušilo práva na súkromie iných osôb, ak by bola žiadosť považovaná za neopodstatnenú alebo urážlivú, alebo ak by splnenie žiadosti bolo mimoriadne nepraktické. Náš záväzok chrániť súkromie a bezpečnosť údajov našich používateľov znamená, že musíme starostlivo vyvážiť individuálne práva so zákonnými povinnosťami a kolektívnou bezpečnosťou informácií všetkých používateľov.
Osobné údaje, ktoré od vás Dott zhromažďuje
V Dott presadzujeme zásadu, že výnimočné produkty a robustné súkromie môžu harmonicky koexistovať. Táto filozofia nás motivuje k tomu, aby sme boli pri zbere údajov obozretní a aby sme zabezpečili, že budeme zhromažďovať iba osobné údaje potrebné na dodržanie zásad minimalizácie údajov pri efektívnom poskytovaní našich služieb a zlepšovaní vašich skúseností.
Identifikačné údaje a kontaktné údaje: Patria sem vaše meno a priezvisko, používateľské meno a heslo, dátum narodenia a pohlavie (iba ak to vyžaduje zákon), ako aj doklad totožnosti, ako je občiansky preukaz, pas alebo vodičský preukaz (tiež ak to vyžaduje zákon). . V niektorých jurisdikciách sa môže vyžadovať živá selfie. Okrem toho zhromažďujeme vaše fakturačné a dodacie adresy, e-mailovú adresu, telefónne čísla a iné podobné identifikátory.
Finančné a transakčné údaje: Zhromažďujeme informácie týkajúce sa vášho bankového účtu a údajov o platobnej karte (upozorňujeme, že neuchovávame úplné údaje o vašej platobnej karte, ktoré sú uložené našimi dôveryhodnými spracovateľmi platieb tretích strán), spolu s údajmi o transakciách a službách. kúpili ste u nás.
Technické údaje a údaje o používaní: Patria sem podrobnosti o tom, ako interagujete s našou webovou stránkou, aplikáciou a vozidlami, ako je vaša adresa internetového protokolu (IP), prihlasovacie údaje, typ a verzia prehliadača, nastavenia časového pásma, typy doplnkov a verzie prehliadača. , operačný systém a platforma a ďalšie technológie na zariadeniach, ktoré používate na prístup k našim Službám.
Geolokačné a telemetrické údaje: Zhromažďujeme údaje o tom, ako používate naše Vozidlá, vrátane histórie jázd a geolokačných a telemetrických informácií, ako je brzdenie, odbočovanie, kolízie, stav povrchu vozovky, rýchlosť, prejdená trasa a kolísanie hmotnosti.
Údaje profilu: Zahŕňajú vaše nákupy, záujmy, marketingové a komunikačné preferencie, spätnú väzbu, odpovede na prieskumy a ďalšie údaje, ktoré poskytnete.
Používateľský a potenciálny používateľský obsah: Zahŕňa informácie, ktoré odošlete pri kontaktovaní zákazníckej podpory alebo ktoré zhromažďujeme s vaším súhlasom prostredníctvom účasti na našom používateľskom výskumnom programe alebo podujatiach, ktoré môžu zahŕňať spätnú väzbu, fotografie, videá alebo zvukové nahrávky.
Online správanie a informácie o zariadení: Dott zhromažďuje údaje o vašich online aktivitách a informácie súvisiace s vašimi zariadeniami. To zahŕňa ID zariadenia vášho mobilného zariadenia a podrobnosti o stránkach, ktoré navštívite v rámci mobilnej aplikácie Dott. Tento typ údajov nám pomáha pochopiť, ako interagujete s našou aplikáciou, čo nám zase umožňuje prispôsobiť a zlepšiť naše služby tak, aby lepšie vyhovovali vašim potrebám a preferenciám.
Interakcie so sociálnymi médiami: Dott monitoruje a zapája sa do vašich interakcií súvisiacich s našou značkou na rôznych platformách sociálnych médií vrátane Meta (Facebook a Instagram), Twitter, LinkedIn a YouTube. To zahŕňa sledovanie verejných správ, príspevkov, hodnotení Páči sa mi a odpovedí na Dott a o Dott na internete.
Súhrnné údaje: Súhrnné údaje spracovávame aj na rôzne účely, ako je štatistická alebo demografická analýza. Hoci súhrnné údaje pochádzajú z vašich osobných údajov, priamo ani nepriamo neodhaľujú vašu totožnosť, a preto sa podľa zákona nepovažujú za osobné údaje. Môžeme napríklad použiť súhrnné technické údaje a údaje o používaní na určenie percenta používateľov, ktorí pristupujú k určitej funkcii našej webovej lokality alebo aplikácie, alebo na pochopenie vzorov používania vozidiel. Spracovanie takýchto údajov nespadá do rámca týchto zásad ochrany osobných údajov, keďže nespracúva osobné údaje.
Ako spoločnosť Dott používa vaše osobné údaje
Spracúvanie vašich osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmlúv, ktorých ste zmluvnou stranou, alebo na vykonanie krokov na vašu žiadosť pred uzavretím takýchto zmlúv. Vaše osobné údaje používame, keď s nami uzatvoríte zmluvu alebo keď je to pre nás nevyhnutné na splnenie našich záväzkov z týchto zmlúv.
Registrácia zákazníka a poskytovanie služieb: Zhromažďujeme vaše informácie, aby sme vás zaregistrovali ako nového zákazníka, poskytovali naše služby a spravovali platby, poplatky a platby. Toto nevyhnutné používanie údajov zabezpečuje, že vám môžeme poskytnúť služby, ktoré požadujete, a zachovať finančné aspekty nášho vzťahu so zákazníkmi.
Spolupráca s poisťovňami a maklérmi: Vaše osobné údaje slúžia na overenie Vašej totožnosti, totožnosti používaného vozidla a Vášho používania vozidla. Tieto informácie sa potom poskytujú našim poisťovateľom a maklérom ako súčasť nášho záväzku k bezpečnému a zodpovednému servisnému prostrediu.
Spätná väzba od zákazníkov: Zapájame sa do prieskumov spokojnosti zákazníkov a iných aktivít, aby sme získali vaše názory na naše služby. Vykonávajú sa prostredníctvom aplikácie alebo e-mailu, čo nám pomáha neustále zlepšovať a prispôsobovať naše ponuky tak, aby vyhovovali vašim potrebám.
Správa obchodu, aplikácií a vozidiel: Aby sme zachovali integritu nášho podnikania, používame vaše údaje na riešenie problémov, analýzu údajov, testovanie, údržbu systému, podporu, podávanie správ a hosťovanie. To zahŕňa aj reagovanie na žiadosti orgánov činných v trestnom konaní, riešenie potrieb našich profesionálnych poradcov a vymáhanie/vymáhanie peňazí, ktoré nám dlhujeme.
Analýza údajov: Vaše osobné údaje podporujú naše úsilie o zlepšenie našej webovej stránky, aplikácie, vozidiel, marketingu a reklamy. Prostredníctvom analýzy údajov sa snažíme zlepšiť vzťahy a skúsenosti so zákazníkmi a podľa potreby zdieľať údaje s poskytovateľmi analytických služieb tretích strán.
Zachovanie bezpečnosti a integrity: Osobné údaje používame na zachovanie bezpečnosti, bezpečnosti a integrity našich služieb a používateľov, čím zabezpečujeme dôveryhodné prostredie pre všetkých.
Právne konania a žiadosti: Osobné údaje spracúvame na súdne konania a na splnenie zákonných požiadaviek, vrátane vyšetrovania a riešenia nárokov a sporov.
Súlad so zákonmi: Súlad s platnými zákonmi – napríklad splnenie daňových alebo oznamovacích povinností alebo vyhovenie žiadosti orgánov činných v trestnom konaní.
Prispôsobenie obsahu a reklamy: Snažíme sa poskytovať relevantný obsah a reklamu na našej webovej lokalite a v aplikácii, vrátane prispôsobených odporúčaní produktov alebo služieb. To zahŕňa meranie účinnosti našej reklamy a môže zahŕňať zdieľanie údajov s našimi reklamnými partnermi.
Účasť na propagačných akciách: Vaše informácie umožňujú účasť na propagačných akciách produktov a prístup k zľavám, čím podporujú naše snahy o širšiu propagáciu našich služieb. To môže zahŕňať zdieľanie osobných údajov s našimi marketingovými partnermi.
Čierna listina: Dott môže zakázať účet alebo spôsob platby, keď zistí, že s nimi bola spojená podvodná aktivita. Účty a spôsoby platby na čiernej listine sú vedené v evidencii, aby sa predišlo akýmkoľvek budúcim podvodným transakciám. Tento zoznam nie je zdieľaný so žiadnymi tretími stranami a slúži len na interné použitie. Cieľom tejto aktivity je zabrániť podvodným transakciám a chrániť našich používateľov. Ak sa chcete o tom dozvedieť viac, kontaktujte nás na adrese privacy@ridedott.com
Komu Vaše osobné údaje prenášame
V rámci podnikovej skupiny Dott: Dott môže interne zdieľať vaše osobné údaje v rámci našej podnikovej skupiny s cieľom zefektívniť služby, podporiť obchodné operácie a zlepšiť zákaznícku skúsenosť. Táto spolupráca medzi našimi subjektmi zabezpečuje konzistentnosť poskytovania služieb a dodržiavanie zásad.
Poskytovatelia služieb: Najímame poskytovateľov služieb tretích strán, aby v mene spoločnosti Dott vykonávali rôzne úlohy, ako je spracovanie alebo ukladanie údajov vrátane vašich osobných údajov a dodávanie produktov. Títo poskytovatelia sú našimi zmluvami o spracovaní údajov zaviazaní zaobchádzať s vašimi informáciami v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov a našimi konkrétnymi pokynmi. Služby, ktoré ponúkajú, zahŕňajú:
Spracovatelia platieb a sprostredkovatelia: Naša spolupráca so spracovateľmi platieb a sprostredkovateľmi zaisťuje bezpečné a efektívne spracovanie transakcií. Títo partneri sú rozhodujúci pre spracovanie platieb, poplatkov a poplatkov spojených s našimi službami.
Platformy zákazníckej podpory: Používame platformy zákazníckej podpory a poskytovateľov služieb, aby sme našim používateľom ponúkli včasnú a efektívnu pomoc a poskytli vysokokvalitné služby zákazníkom a podporu.
Marketingoví partneri: Dott spolupracuje s marketingovými partnermi a poskytovateľmi platforiem, vrátane platforiem sociálnych médií a reklamných sietí, s cieľom zlepšiť naše marketingové úsilie, lepšie pochopiť našu používateľskú základňu a merať efektivitu našich reklamných kampaní.
Mapy Google: So spoločnosťou Google zdieľame potrebné údaje na integráciu Máp Google s našimi aplikáciami. Táto integrácia je rozhodujúca pre poskytovanie služieb založených na polohe a zlepšenie používateľského zážitku.
Poisťovací a finanční partneri: Relevantné údaje zdieľame s poisťovňami na účely správy poistných udalostí súvisiacich so službami Dott’s. To zahŕňa efektívnu úpravu a spracovanie nárokov, zabezpečenie súladu a podporu pre našich používateľov v prípade incidentov.
Zdieľaním údajov s týmito stranami sa Dott snaží zlepšiť poskytovanie služieb, zachovať bezpečnosť a zabezpečenie našich operácií a dodržiavať zákonné povinnosti, a to všetko pri rešpektovaní nášho záväzku chrániť vaše osobné údaje.
Vaše osobné údaje dôsledne uchovávame v rámci Európskej únie (EÚ), aby sme zabezpečili ich ochranu podľa prísnych noriem GDPR. Vo výnimočných prípadoch, keď je potrebné preniesť vaše osobné údaje mimo Európsky hospodársky priestor (EHP), prijímame prísne opatrenia na ochranu vašich údajov.
Na zabezpečenie ochrany vašich osobných údajov pri zdieľaní mimo EHP – či už medzi subjektmi Dott alebo s poskytovateľmi služieb tretích strán – dodržiavame niekoľko kľúčových bezpečnostných opatrení:
Používaním týchto mechanizmov sa snažíme zachovať integritu a dôvernosť vašich osobných údajov a zabezpečiť najvyššiu úroveň ochrany bez ohľadu na to, kde sa spracúvajú.
Ako spoločnosť Dott chráni vaše osobné údaje
V spoločnosti Dott je ochrana vašich osobných údajov najvyššou prioritou. Zavádzame komplexný mix technických a organizačných opatrení navrhnutých tak, aby sme zabezpečili dôvernosť, integritu a bezpečné spracovanie vašich osobných údajov. Náš prístup zahŕňa:
Robustné bezpečnostné opatrenia IT: Na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, pozmenením a zničením používame najmodernejšie riešenia bezpečnosti IT vrátane šifrovania, brán firewall a konfigurácií zabezpečeného servera.
Zásady a postupy: Spoločnosť Dott zaviedla dôkladný súbor zásad a postupov, ktoré upravujú, ako sa v našej organizácii narába s osobnými údajmi. Tieto pokyny zabezpečujú, aby všetci zamestnanci rozumeli svojim úlohám a povinnostiam pri ochrane údajov používateľov.
Interný rámec politiky a minimálne štandardy: Udržiavame interný rámec, ktorý stanovuje zásady a minimálne štandardy na ochranu údajov vo všetkých našich prevádzkach. Tento rámec je navrhnutý tak, aby poskytoval konzistentnú úroveň zabezpečenia vašich osobných údajov bez ohľadu na to, kde v našej organizácii sa spracúvajú.
Pravidelné aktualizácie a dodržiavanie predpisov: Naše zásady a štandardy ochrany údajov nie sú statické; pravidelne sa revidujú a aktualizujú, aby držali krok s regulačnými zmenami a pokrokom v technológiách a bezpečnostných postupoch. Tento proaktívny prístup zabezpečuje, že naše opatrenia na ochranu údajov zostanú účinné a plne v súlade s platnými predpismi.
Školenie a informovanosť: Investujeme aj do školení a programov na zvyšovanie povedomia pre našich zamestnancov, aby sme zabezpečili, že si budú vedomí dôležitosti ochrany údajov a konkrétnych postupov, ktoré dodržiavame na zabezpečenie vašich informácií.
Integráciou týchto opatrení do našich každodenných operácií sa spoločnosť Dott zaviazala chrániť vaše osobné údaje pred akoukoľvek formou zneužitia a zabezpečiť, aby boli spracované bezpečným a zákonným spôsobom.
Uchovávanie údajov v Dott
V Dott sme sa zaviazali zaobchádzať s vašimi osobnými údajmi zodpovedne a v súlade s platnými zákonmi a predpismi. Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to nevyhnutné na účely opísané v časti „Ako spoločnosť Dott používa vaše osobné údaje“. Konkrétne doby uchovávania vašich osobných údajov sú podrobne uvedené v príslušnom miestnom vyhlásení o ochrane osobných údajov, ktoré sa môže líšiť v závislosti od povahy údajov a dôvodov ich spracovania.
Retenčné obdobia
Doba, počas ktorej uchovávame vaše údaje, závisí od niekoľkých faktorov vrátane:
Počas trvania používateľských účtov: Osobné údaje potrebné na poskytovanie našich služieb uchovávame tak dlho, kým zostane váš účet aktívny. To zahŕňa údaje, ako sú informácie o vašom účte, ktoré sú potrebné na udržanie vášho prístupu k našim službám.
Súlad s právnymi požiadavkami: Určité typy údajov, ako sú cestovné informácie alebo záznamy relevantné na daňové účely, sa uchovávajú 7 rokov, aby sa splnili zákonné povinnosti.
Po požiadaní o vymazanie účtu
Po prijatí žiadosti o vymazanie účtu pristúpime k vymazaniu účtu používateľa a súvisiacich údajov z našich systémov. Existujú však výnimky, kedy možno budeme musieť uchovávať konkrétne údaje:
Spoločnosť Dott berie súkromie a ochranu údajov vážne a zaisťuje, že naše postupy uchovávania údajov sú transparentné a navrhnuté tak, aby rešpektovali vaše súkromie a zároveň plnili naše zákonné a prevádzkové povinnosti.
Ako spoločnosť Dott chráni vaše osobné údaje
V spoločnosti Dott je ochrana vašich osobných údajov najvyššou prioritou. Implementujeme komplexný mix technických a organizačných opatrení navrhnutých tak, aby zabezpečili dôvernosť, integritu a bezpečné spracovanie vašich osobných údajov. Náš prístup zahŕňa:
Integráciou týchto opatrení do našich každodenných operácií sa spoločnosť Dott zaviazala chrániť vaše osobné údaje pred akoukoľvek formou zneužitia a zabezpečiť, aby boli spracované bezpečným a zákonným spôsobom.
Uplatňovanie vašich práv a kontaktné miesto
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa zásad ochrany osobných údajov spoločnosti Dott alebo našich postupov ochrany osobných údajov, vrátane prípadov, keď v našom mene koná poskytovateľ služieb tretej strany, alebo ak by ste chceli kontaktovať nášho úradníka pre ochranu údajov, pozývame vás, aby ste nám poslali e-mail na adresu privacy@ridedott. com alebo nás kontaktujte pomocou našej mobilnej aplikácie špecifickej pre vašu krajinu alebo región. Okrem toho sme vám k dispozícii, aby sme odpovedali na vaše otázky o tom, ako podať sťažnosť na porušenie ochrany osobných údajov, a sme odhodlaní vám s týmto procesom pomôcť.
Dott berie vaše obavy o súkromie vážne. Každý dotaz starostlivo posúdi náš špecializovaný tím, aby určil najvhodnejší postup vrátane tých, ktoré vyplývajú zo žiadostí o prístup. Vo všeobecnosti sa snažíme odpovedať na dôkladné otázky do 30 dní. Niektoré situácie si však od vás môžu vyžadovať dodatočné informácie alebo predĺženie našej doby odozvy.
Ak vaša spätná väzba naznačuje, že naše riešenie otázok ochrany osobných údajov by mohlo mať úžitok z vylepšení, zaviazali sme sa implementovať potrebné vylepšenia pri najbližšej príležitosti. Okrem toho, ak problém s ochranou osobných údajov nepriaznivo ovplyvnil vás alebo inú osobu, sme odhodlaní spolupracovať s dotknutými stranami na jeho vyriešení.
Kedykoľvek – najmä ak nie ste spokojní s Dottovou odpoveďou – máte právo postúpiť svoju sťažnosť príslušnému regulačnému orgánu. Na požiadanie sme pripravení vás naviesť na vhodné mechanizmy podávania sťažností, ktoré môžu byť relevantné pre vašu situáciu.
V prípade podstatných zmien a doplnení týchto Zásad ochrany osobných údajov oznámime takéto zmeny na našej webovej stránke najmenej týždeň pred implementáciou a budeme vás priamo informovať o aktualizácii, ak sú vaše údaje u nás zaregistrované.
Prechod služieb z Tier na Dott v meste Košice
Táto špeciálna sekcia je venovaná používateľom, ktorých sa týka prechod služieb z Tier na Dott v meste Košice. Tier a Dott s potešením oznamujú strategickú fúziu. Počas procesu zlúčenia budú Tier a Dott vystupovať ako spoloční správcovia údajov podľa článku 26 GDPR. Toto partnerstvo predstavuje prelomový bod v našom úsilí o zlepšenie mestskej mobility v celej Európe a mimo nej. Naše spoločné úsilie smeruje k skvalitneniu našich služieb, rozšíreniu pokrytia a celkovému zlepšeniu používateľskej skúsenosti. Táto sekcia zásad ochrany osobných údajov obsahuje dôležité informácie o správe vašich osobných údajov a vášho súkromia počas prechodu zo služieb Tier na Dott.
Vaše práva na ochranu osobných údajov
Pri integrácii služieb od Tier po Dott je naším hlavným cieľom zabezpečiť hladký a užívateľsky príjemný zážitok pri uplatňovaní vašich práv na ochranu súkromia. Zaviazali sme sa k hladkému prechodu a zameriavame sa na uľahčenie správy vašich práv na ochranu osobných údajov. Rešpektujeme vaše práva na údaje podľa GDPR. Osobné údaje, ktoré ste spoločnosti Tier poskytli za jazdy v meste Košice, bude Tier uchovávať. Používatelia, ktorí si chcú uplatniť svoje práva na ochranu údajov v súvislosti so svojím Tier účtom v meste Košice (vrátane prístupu, opravy, prenosu, obmedzenia spracovania, práva na vymazanie údajov a prenosnosti údajov), môžu kontaktovať support@tier.app alebo dpo@tier.aplikácia.
Je dôležité, aby používatelia, ktorí si chcú uplatniť svoje právo na prenosnosť údajov, chápali, že toto právo je dostupné len tým, ktorí sa zaregistrovali na Tier pomocou svojho telefónneho čísla z dôvodu technických obmedzení. Ak máte otázky týkajúce sa vašich práv na ochranu osobných údajov alebo iné otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov týkajúce sa vášho účtu a vašich skúseností ako používateľa Dott, môžete nás kontaktovať na adrese privacy@ridedott.com Sme tu, aby sme sa uistili, že vaše skúsenosti s Dott sú bezpečné a že rešpektujeme vaše súkromie na každom kroku.
Osobné údaje spojené s vaším účtom Tier pre mesto Košice
Spoločnosť Tier si môže ponechať vaše osobné údaje na obmedzený čas, aby splnila zákonné povinnosti, uľahčila proces zlúčenia alebo ako to vyžaduje zákon. Po tomto čase budú vaše údaje bezpečne vymazané. Ak sa však rozhodnete uplatniť svoje právo na vymazanie údajov alebo vymazať svoj účet z mobilnej aplikácie Tier, vaše údaje budú okamžite odstránené zo systému.