Utoljára frissítve: 2025. július 10.
A TIER-Dott elkötelezetten védi a magánélethez fűződő jogokat, és úgy véli, hogy ezeknek a jogoknak függetlennek kell lenniük az egyén földrajzi elhelyezkedésétől. Ezért minden olyan információt, amely egy beazonosítható személyhez kapcsolódik, vagy amely a TIER-Dott által összeköthető egy egyénnel, „személyes adatnak” tekintünk, függetlenül attól, hogy az adott személy hol él. Ez magában foglalja azokat az információkat, amelyek egyértelműen azonosítanak egy személyt — például a nevüket —, valamint azokat, amelyek közvetlenül nem fedik fel az egyén személyazonosságát, de ésszerűen felhasználhatók erre a célra — például az eszközük IP-címe. Adatvédelmi szabályzatunk kontextusában az összesített információk, amelyek nem teszik lehetővé egyetlen személy azonosítását sem, nem személyes adatnak minősülnek.
Ez az emTransit BV adatvédelmi nyilatkozata, amely magában foglalja minden szervezetét, leányvállalatát, fióktelepét, képviseleti irodáját, kapcsolt vállalkozását és más emTransit BV cégcsoporthoz tartozó vállalatokat („a továbbiakban: TIER-Dott”), és irányadó minden olyan esetben, amikor személyes adatokat kezelünk, amelyek természetes személyekre (“Önre”) vonatkoznak.
A TIER-Dott-nál elkötelezettek vagyunk az Ön magánéletének védelme és személyes adatainak feletti teljes kontroll biztosítása mellett. Az Ön bizalma és biztonsága kiemelten fontos számunkra, ezért mindent megteszünk személyes adatainak védelme és jogainak tiszteletben tartása érdekében.
Hozzáférési jog az információkhoz
Ön jogosult kérelmezni az általunk kezelt személyes adatainak áttekintését, valamint ezek másolatát, hogy teljes körűen tájékozódhasson arról, milyen adatokat tartunk Önről nyilván.
Helyesbítéshez való jog
Amennyiben úgy találja, hogy a birtokunkban lévő személyes adatai pontatlanok vagy hiányosak, joga van kérni azok kijavítását vagy frissítését. Ha az adatait harmadik feleknek is továbbítottuk, értesítjük őket a szükséges módosításokról, hogy minden platformon pontosak legyenek az információk.
Tiltakozáshoz való jog az adatkezelés ellen
Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, ha úgy véli, hogy azt jogos érdekeink alapján végezzük, de ez indokolatlanul hátrányosan érinti Önt. A tiltakozás kézhezvételét követően megvizsgáljuk, hogy az Ön jogai elsőbbséget élveznek-e adatkezelési tevékenységünkkel szemben. Ez a jog nem alkalmazható, ha az adatkezelés jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez vagy szerződés teljesítéséhez szükséges.
Automatizált döntéshozatalhoz kapcsolódó jogok
A TIER-Dott esetenként alkalmaz automatizált döntéshozatali eljárásokat, amelyek szükségesek lehetnek szerződéskötéshez vagy annak teljesítéséhez. Ha Önt ilyen folyamat érinti, erről tájékoztatást kap, és kérheti az automatizált döntés manuális felülvizsgálatát a tisztesség és pontosság érdekében.
Adatkezelés korlátozásához való jog
Ön kérheti személyes adatainak kezelésének korlátozását bizonyos esetekben, például ha vitatja az adatok pontosságát, ha az adatkezelés jogellenes, ha az adatokra már nincs szükség az adatkezelés céljához, vagy ha a jogos érdeken alapuló adatkezeléssel szemben tiltakozik, és annak elbírálása folyamatban van.
Adathordozhatósághoz való jog
Ez a jog lehetővé teszi, hogy strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja személyes adatait, és azokat egy másik adatkezelőhöz továbbítsa, ha ez technikailag megvalósítható, így biztosítva az adataihoz való egyszerű hozzáférést és azok mozgatását.
Törléshez való jog
Más néven „az elfeledtetéshez való jog”, amely lehetővé teszi, hogy kérje személyes adatainak törlését bizonyos körülmények között, például ha az adatokra már nincs szükség, ha tiltakozik az adatkezelés ellen, ha az adatokat jogellenesen kezelték, vagy ha törlésüket jogszabály írja elő.
Panasztételi jog
Ha elégedetlen azzal, ahogyan személyes adatait kezeltük vagy a kérelmeire adott válaszunkkal, joga van panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatósághoz, így biztosítva, hogy aggályait megfelelően kezeljék.
Jogai érvényesítése
Kérelmeket elutasíthatunk, ha azok nem felelnek meg bizonyos követelményeknek. Ilyen esetekben, vagy ha a jogi kötelezettségek vagy összetett körülmények miatt késedelem történik a kérelem feldolgozásában, tájékoztatni fogjuk Önt az elutasítás vagy a késedelem okairól, biztosítva az átláthatóságot és a folyamatos kommunikációt.
Előfordulhat, hogy nem tudjuk teljesíteni az Ön kérését személyes adataival kapcsolatban. Például, ha tranzakciós adatok törlését kéri, de a TIER-Dott jogi kötelezettség alatt áll ezen adatok megőrzésére, hogy megfeleljen a jogszabályoknak, az ilyen kérelmet el kell utasítanunk. Hasonlóképpen, azokat a kérelmeket is visszautasíthatjuk, amelyek sérthetik az adataink jogszerű felhasználását csalásmegelőzési vagy biztonsági célokra — például ha egy biztonsági vizsgálat alatt álló fiók törlését kéri.
Az adatvédelmi kérelem elutasításának egyéb indokai közé tartozik, ha a kérelem mások magánélethez való jogát sértené, ha a kérelem rosszhiszemű vagy zaklató jellegű, vagy ha annak teljesítése rendkívül nehézkes lenne. Elkötelezettségünk felhasználóink adatainak védelme és biztonsága iránt megköveteli, hogy egyensúlyt teremtsünk az egyéni jogok, a jogi kötelezettségek és minden felhasználónk közös biztonsága között.
A TIER-Dott-nál hisszük, hogy a kiváló termékek és az erős adatvédelem békésen megférhetnek egymás mellett. Ez a szemlélet arra ösztönöz bennünket, hogy körültekintően járjunk el az adatgyűjtés során – kizárólag azokat a személyes adatokat gyűjtjük be, amelyek feltétlenül szükségesek az adatminimalizálás elveinek betartásához, miközben hatékonyan biztosítjuk szolgáltatásainkat és javítjuk a felhasználói élményt.
Személyazonosító és elérhetőségi adatok
Ide tartozik az Ön vezeték- és keresztneve, felhasználónév és jelszó, születési dátum, valamint neme (csak ha jogszabály írja elő), valamint személyazonosságot igazoló dokumentumok, például személyi igazolvány, útlevél vagy vezetői engedély (szintén csak ha törvény írja elő). Egyes joghatóságokban élő szelfi készítése is kötelező lehet. Emellett gyűjtjük számlázási és szállítási címét, e-mail címét, telefonszámait és egyéb hasonló azonosítóit.
Pénzügyi és tranzakciós adatok
Információkat gyűjtünk az Ön bankszámlájáról és fizetési kártyaadatairól (megjegyzés: nem tároljuk a teljes fizetési kártyaadatait, azokat megbízható, külső fizetési szolgáltatónk kezeli), továbbá az Öntől származó tranzakciókról és az általunk nyújtott szolgáltatások igénybevételéről.
Technikai és használati adatok
Ide tartoznak az olyan részletek, amelyek megmutatják, hogyan lép kapcsolatba weboldalunkkal, alkalmazásunkkal és járműveinkkel: internetprotokoll-cím (IP-cím), bejelentkezési adatok, böngészőtípus és -verzió, időzóna-beállítás, böngészőbővítmények típusa és verziója, operációs rendszer, platform és az eszközön található egyéb technológiai adatok, amelyekkel eléri szolgáltatásainkat.
Helymeghatározási és telemetriai adatok
Adatokat gyűjtünk arról, hogyan használja járműveinket, ideértve az utazási és helymeghatározási előzményeket, valamint olyan telemetriai adatokat, mint a fékezés, kitérés, ütközés, útburkolat állapota, sebesség, választott útvonal és súlyingadozások.
Profiladatok
Ide tartoznak vásárlásai, érdeklődési körei, marketing- és kommunikációs preferenciái, visszajelzései, felmérésekre adott válaszai és minden egyéb adat, amelyet Ön ad meg számunkra.
Felhasználói és potenciális felhasználói tartalmak
Ide soroljuk azokat az információkat, amelyeket az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel során ad meg, illetve azokat, amelyeket hozzájárulásával gyűjtünk felhasználói kutatási programunk vagy eseményeink keretében – például visszajelzések, fényképek, videók vagy hangfelvételek.
Online viselkedés és eszközinformációk
A TIER-Dott adatokat gyűjt az Ön online tevékenységeiről és az Ön által használt eszközökkel kapcsolatos információkról. Ide tartozik a mobilkészülék eszközazonosítója, valamint azoknak az oldalaknak a részletei, amelyeket a TIER-Dott mobilalkalmazásán belül látogatott meg. Az ilyen típusú adatok segítenek megérteni, hogyan használja alkalmazásunkat, ami lehetővé teszi számunkra, hogy szolgáltatásainkat személyre szabjuk és fejlesszük az Ön igényei és preferenciái szerint.
Közösségi média interakciók
A TIER-Dott figyelemmel kíséri és részt vesz a márkánkkal kapcsolatos közösségi médiás interakciókban különféle platformokon, beleértve a Meta (Facebook és Instagram), a Twitter, a LinkedIn és a YouTube felületeit. Ide tartozik a nyilvános üzenetek, bejegyzések, kedvelések, válaszok és megemlítések nyomon követése, amelyek a TIER-Dott-tal kapcsolatosak az interneten.
Aggregált adatok
ggregált adatokat is feldolgozunk különféle célokra, például statisztikai vagy demográfiai elemzésekhez. Bár ezek az adatok személyes adatokból származhatnak, nem teszik lehetővé az Ön közvetlen vagy közvetett azonosítását, így a jog szerint nem minősülnek személyes adatnak. Például felhasználhatunk aggregált technikai és használati adatokat annak meghatározására, hogy a felhasználók hány százaléka használ egy adott funkciót weboldalunkon vagy alkalmazásunkban, illetve a járműhasználati szokások megértésére. Az ilyen adatok feldolgozása nem tartozik jelen adatvédelmi nyilatkozat hatálya alá, mivel nem személyes adatok kezeléséről van szó.
Személyes adatainak kezelése elengedhetetlen azon szerződések teljesítéséhez, amelyeknek Ön részese, vagy amelyek megkötése előtt az Ön kérésére lépéseket kell tennünk. Személyes adatait akkor használjuk fel, amikor Ön szerződést kezdeményez velünk, vagy amikor kötelességünk teljesíteni a szerződésben foglalt kötelezettségeket.
Ügyfélregisztráció és szolgáltatásnyújtás
Adatait új ügyfélként történő regisztrálásra, szolgáltatásaink nyújtására, valamint a díjak, költségek és fizetések kezelésére gyűjtjük. Ez az alapvető adatfelhasználás lehetővé teszi, hogy a kért szolgáltatásokat biztosítsuk Önnek, és fenntartsuk az ügyfélkapcsolat pénzügyi részét.
Együttműködés biztosítókkal és közvetítőkkel
Személyes adatait arra használjuk, hogy ellenőrizzük az Ön, a használt jármű, valamint a járműhasználat hitelességét. Ezen információkat továbbítjuk biztosítóinknak és közvetítő partnereinknek, hogy biztosítsuk a szolgáltatási környezet biztonságát és elszámoltathatóságát.
Ügyfélvélemények
Ügyfél-elégedettségi felméréseket és egyéb tevékenységeket végzünk, hogy megismerjük véleményét szolgáltatásainkról. Ezekre az alkalmazáson vagy e-mailen keresztül kerül sor, és céljuk, hogy folyamatosan javítsuk és személyre szabjuk ajánlatainkat az Ön igényeihez.
Üzleti, alkalmazás- és járműadminisztráció
A vállalati működés fenntartása érdekében adatait hibakeresésre, adatelemzésre, tesztelésre, rendszerkarbantartásra, támogatásra, jelentéskészítésre és tárhelyszolgáltatásra használjuk fel. Ide tartozik továbbá a hatóságok megkereséseire adott válasz, szakmai tanácsadóink támogatása, valamint a nekünk járó pénzösszegek behajtása is.
Adat-analitika
Személyes adatai segítenek weboldalunk, alkalmazásunk, járműveink, marketing- és hirdetési tevékenységeink fejlesztésében. Az adat-analitika célja az ügyfélkapcsolatok és élmények javítása; ehhez szükség esetén megoszthatjuk az adatokat harmadik fél elemzési szolgáltatóival.
Biztonság és integritás fenntartása
Személyes adatait arra használjuk, hogy megőrizzük szolgáltatásaink és felhasználóink biztonságát, integritását, így biztosítva egy megbízható környezetet mindenki számára.
Jogi eljárások és kötelezettségek
Személyes adatokat kezelünk jogi eljárásokhoz és jogi kötelezettségek teljesítéséhez, ideértve a követelések és viták kivizsgálását és kezelését.
Jogszabályi megfelelés
Adatkezelésünk során megfelelünk az alkalmazandó jogszabályoknak – például adózási vagy jelentési kötelezettségeknek, vagy jogszerű hatósági megkereséseknek.
Tartalom- és hirdetésszemélyre szabás
Törekszünk arra, hogy releváns tartalmat és hirdetéseket jelenítsünk meg weboldalunkon és alkalmazásunkban, beleértve személyre szabott termék- vagy szolgáltatásajánlásokat is. Ez magában foglalja hirdetéseink hatékonyságának mérését, és bizonyos esetekben adatmegosztást hirdetési partnereinkkel.
Promóciókban való részvétel
Adatai lehetővé teszik, hogy részt vehessen termékpromóciókban és hozzáférhessen kedvezményekhez, ezzel is támogatva szolgáltatásaink szélesebb körű népszerűsítését. Ez magában foglalhatja személyes adatok megosztását marketingpartnereinkkel is.
Tiltólistázás
A TIER-Dott feketelistára helyezhet egy fiókot vagy fizetési módot, ha csalárd tevékenységgel hozható összefüggésbe. A tiltólistára került fiókokat és fizetési módokat nyilvántartásban tartjuk a jövőbeni csalásos tranzakciók megelőzése érdekében. Ezt a listát nem osztjuk meg harmadik felekkel, kizárólag belső használatra szolgál. Ennek célja a csalások megelőzése és felhasználóink védelme. Ha erről többet szeretne megtudni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a privacy@ridedott.com címen.
A TIER-Dott vállalati csoporton belül
A TIER-Dott megoszthatja az Ön személyes adatait belsőleg a vállalati csoportján belül annak érdekében, hogy a szolgáltatások hatékonyabbá váljanak, támogassák az üzleti működést és javítsák az ügyfélélményt. Az entitásaink közötti együttműködés biztosítja a szolgáltatásnyújtás és a szabályzatok betartásának egységességét.
Szolgáltatók
Harmadik fél szolgáltatókat veszünk igénybe, akik a TIER-Dott nevében különböző feladatokat látnak el, például adatok – köztük személyes adatok – feldolgozását vagy tárolását, illetve termékek kézbesítését. Ezek a szolgáltatók Adatfeldolgozási Megállapodásaink alapján kötelesek az információkat jelen Adatvédelmi Nyilatkozatnak és utasításainknak megfelelően kezelni. Az általuk nyújtott szolgáltatások közé tartozik:
Fizetési szolgáltatók és közvetítők
Fizetési szolgáltatókkal és közvetítőkkel működünk együtt a tranzakciók biztonságos és hatékony lebonyolítása érdekében. Ezek a partnerek kulcsszerepet játszanak a szolgáltatásainkhoz kapcsolódó fizetések, díjak és költségek kezelésében.
Ügyfélszolgálati platformok
Ügyfélszolgálati platformokat és szolgáltatókat veszünk igénybe annak érdekében, hogy felhasználóink gyors és hatékony támogatásban részesüljenek, biztosítva a magas színvonalú ügyfélszolgálatot.
Marketingpartnerek
A TIER-Dott marketingpartnerekkel és platformszolgáltatókkal működik együtt – beleértve közösségi médiaplatformokat és hirdetési hálózatokat –, hogy fokozza marketingtevékenységeit, jobban megértse felhasználóit és mérje hirdetési kampányaink hatékonyságát.
Google Maps
Alkalmazásaink Google Maps integrációjához megosztunk bizonyos adatokat a Google-lel. Ez az integráció elengedhetetlen a helyalapú szolgáltatások biztosításához és a felhasználói élmény javításához.
Biztosítási és finanszírozási partnerek
Megosztjuk az érintett adatokat biztosítótársaságokkal a TIER-Dott szolgáltatásaihoz kapcsolódó biztosítási igények kezelése érdekében. Ez magában foglalja az igények rendezését és hatékony feldolgozását, biztosítva a megfelelést és támogatást az esetleges incidensek során.
Integrált partnerek
Adatait megoszthatjuk olyan harmadik felekkel, amelyek integrálódnak a TIER-Dott járműveivel és/vagy szolgáltatásaival, vagy amelyek szolgáltatásaikat a mi rendszerünkön keresztül kínálják.
Városok, helyi hatóságok és közösségi közlekedési szolgáltatók
Adatait megoszthatjuk ezekkel az entitásokkal a működési engedélyek feltételeinek teljesítéséhez, bizonyos városokban való működéshez, várostervezés támogatásához, valamint mobilitási adatok biztosításához. Ide tartozhat például a kérdőíves megkeresések lehetővé tétele, közlekedési szolgáltatók alkalmazásaival való integráció, illetve a helyi hatóságok által kiszabott bírságok továbbítása a felhasználók felé.
Az adatok megosztásával a TIER-Dott célja a szolgáltatásminőség javítása, működésének biztonságos fenntartása, valamint jogszabályi kötelezettségeinek teljesítése – mindezt úgy, hogy közben elkötelezettek maradunk az Ön személyes adatainak védelme iránt.
Adatainak tárolása és nemzetközi adattovábbítás
Személyes adatait következetesen az Európai Unió (EU) területén belül tároljuk annak érdekében, hogy megfeleljünk a GDPR szigorú adatvédelmi követelményeinek. Kivételes esetekben, amikor szükségessé válik az adat továbbítása az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre, szigorú intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy adatai védve maradjanak.
Az EGT-n kívüli adattovábbítás során – akár a TIER-Dott entitásai, akár harmadik fél szolgáltatók felé – az alábbi biztosítékokat alkalmazzuk:
Az Európai Bizottság megfelelőségi határozatai: Olyan országok esetében, amelyekről az Európai Bizottság megállapította, hogy megfelelő adatvédelmi szintet biztosítanak, a megfelelőségi határozatok alapján történik az adattovábbítás.
Ezeknek az intézkedéseknek az alkalmazásával törekszünk az Ön személyes adatainak integritásának és bizalmas kezelésének megőrzésére, biztosítva, hogy azok minden esetben a lehető legmagasabb szintű védelemben részesüljenek – függetlenül attól, hogy hol történik azok feldolgozása.
A TIER-Dott-nál elkötelezettek vagyunk személyes adatainak felelős és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő kezelése mellett. Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az a „Hogyan használja a TIER-Dott az Ön személyes adatait” című szakaszban ismertetett célok megvalósításához szükséges. A személyes adatok megőrzési idejét a vonatkozó helyi adatvédelmi nyilatkozat tartalmazza, amely eltérhet az adatok jellegétől és kezelésük céljától függően.
Megőrzési időtartamok
Adatai megőrzésének időtartamát több tényező befolyásolja, például:
Felhasználói fiókok fennállásának ideje alatt
Azokat a személyes adatokat, amelyek a szolgáltatásaink biztosításához elengedhetetlenek, mindaddig megőrizzük, amíg az Ön fiókja aktív. Ilyen adatok például a fiókinformációk, amelyek szükségesek a hozzáférés fenntartásához.
Jogszabályi követelmények teljesítése
Egyes adatokat – például utazási információkat vagy adózással kapcsolatos feljegyzéseket – 7 évig megőrzünk, hogy eleget tegyünk jogi kötelezettségeinknek.
Fióktörlési kérelem után
Ha törlési kérelmet kapunk, eltávolítjuk a felhasználói fiókot és a kapcsolódó adatokat rendszereinkből. Ugyanakkor bizonyos esetekben előfordulhat, hogy bizonyos adatokat továbbra is meg kell őriznünk:
Fennálló ügyek: Ha a fiókjához kapcsolódóan megoldatlan kérdések vannak – például rendezetlen egyenleg vagy vitás ügy –, az ezekhez szükséges adatokat az ügyek rendezéséig megőrizzük.
A TIER-Dott komolyan veszi az adatvédelem és az adatbiztonság kérdését, és törekszik arra, hogy adatmegőrzési gyakorlataink átláthatók legyenek, tiszteletben tartsák az Ön magánéletét, miközben megfelelnek a jogi és működési kötelezettségeinknek.
A TIER-Dott számára személyes adatainak védelme kiemelt prioritás. Átfogó technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy biztosítsuk személyes adatai bizalmasságát, integritását és biztonságos kezelését. Megközelítésünk a következőket foglalja magában:
Képzés és tudatosság: Befektetünk munkavállalóink képzésébe és érzékenyítésébe is, hogy tisztában legyenek az adatvédelem fontosságával, valamint azzal, milyen konkrét intézkedéseket alkalmazunk az Ön adatainak védelmére.
Ezeknek az intézkedéseknek a mindennapi működésünkbe történő beépítésével a TIER-Dott elkötelezett amellett, hogy személyes adatait megóvja a visszaélésektől, és biztosítsa azok biztonságos és jogszerű kezelését.
Amennyiben bármilyen kérdése merül fel a TIER-Dott adatvédelmi szabályzatával vagy adatvédelmi gyakorlatával kapcsolatban – ideértve azokat az eseteket is, amikor harmadik fél szolgáltató jár el a nevünkben –, vagy ha szeretné felvenni a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel, kérjük, írjon e-mailt a privacy@ridedott.com
címre, vagy használja a lakóhelyének megfelelő ország-specifikus mobilalkalmazásunk kapcsolatfelvételi lehetőségeit. Emellett szívesen tájékoztatjuk Önt arról is, hogyan nyújthat be adatvédelmi panaszt – elkötelezettek vagyunk abban, hogy segítséget nyújtsunk ebben a folyamatban.
A TIER-Dott komolyan veszi az Ön adatvédelmi aggodalmait. Minden beérkező megkeresést alaposan megvizsgál dedikált csapatunk annak érdekében, hogy meghatározza a legmegfelelőbb lépéseket – beleértve a hozzáférési kérelmekből eredő eseteket is. Általánosságban törekszünk arra, hogy az alaposan megfogalmazott megkeresésekre harminc napon belül választ adjunk. Bizonyos esetekben azonban előfordulhat, hogy további információra van szükség Öntől, vagy hogy válaszadási határidőnket meg kell hosszabbítanunk.
Amennyiben az Ön visszajelzése arra utal, hogy adatvédelmi gyakorlatunk fejlesztésre szorul, vállaljuk, hogy a szükséges javításokat a lehető leghamarabb bevezetjük. Továbbá, ha egy adatvédelmi probléma Önt vagy más személyt hátrányosan érintett, elkötelezettek vagyunk abban, hogy együttműködjünk az érintettekkel a megoldás érdekében.
Bármikor – különösen akkor, ha nem elégedett a TIER-Dott válaszával – joga van panaszát az illetékes hatósághoz továbbítani. Kérés esetén készséggel tájékoztatjuk Önt a helyzetére vonatkozó megfelelő panaszkezelési mechanizmusokról.
Amennyiben az Adatvédelmi Nyilatkozatban lényeges változtatás történik, azt legalább egy héttel a hatálybalépés előtt közzétesszük weboldalunkon, és amennyiben az Ön elérhetőségi adatai nálunk regisztrálva vannak, közvetlenül is értesítjük Önt a módosításról.
Szolgáltatások változása
Ez a szakasz azon felhasználók számára készült, akiket érint a Tier szolgáltatásokról a Dott szolgáltatásokra való átállás különböző szolgáltatási területeken. A Tier és a Dott örömmel jelenti be stratégiai egyesülését. Az egyesülési folyamat során a Tier és a Dott a GDPR 26. cikke értelmében közös adatkezelőként jár el. Ez a partnerség új mérföldkő a városi mobilitás globális fejlesztésében való elkötelezettségünkben. Egyesített erőink célja a szolgáltatások minőségének javítása, a lefedettség bővítése és az általános felhasználói élmény fokozása. Az adatvédelmi nyilatkozat ezen szakasza fontos információkat tartalmaz az Ön személyes adatainak és magánéletének kezeléséről a Tier szolgáltatásokról a Dott szolgáltatásokra való átállás során.
Az Ön adatvédelmi jogai
A Tier és a Dott szolgáltatásainak integrációja során elsődleges célunk, hogy zökkenőmentes és felhasználóbarát élményt biztosítsunk, miközben tiszteletben tartjuk az Ön adatvédelmi jogait. Elkötelezettek vagyunk abban, hogy ezt az átmenetet a lehető legegyszerűbbé tegyük, különösen az adatvédelmi beállítások kezelése terén. A GDPR előírásainak megfelelően minden szakaszban tiszteletben tartjuk az Ön adatokkal kapcsolatos jogait. Azok a személyes adatok, amelyeket korábban a Tier számára adott meg az utazások során, egy átmeneti ideig a Tier adatbázisában maradnak. Az összehangolási folyamat részeként azok a felhasználók, akik élni kívánnak adatvédelmi jogaikkal – ideértve a hozzáféréshez, helyesbítéshez, adatátvitelhez, adatkezelés korlátozásához, törléshez vagy hordozhatósághoz való jogokat –, a következő e-mail-címeken vehetik fel velünk a kapcsolatot: support@ridedott.com or privacy@ridedott.com
Adathordozhatóság Hoz való jog
Fontos, hogy azok a felhasználók, akik élni szeretnének az adathordozhatóság hoz való jogukkal, tudják, hogy ez a lehetőség csak azon felhasználók számára elérhető, akik a Tierhez telefonszámukkal regisztráltak – technikai korlátok miatt. Amennyiben bármilyen kérdése van adatvédelmi jogaival vagy a fiók létrehozásával, illetve Dott-felhasználóként szerzett tapasztalataival kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk a privacy@ridedott.com. Azért vagyunk itt, hogy biztonságos élményt nyújtsunk Önnek a Dott használata során, és hogy adatvédelmét minden szakaszban tiszteletben tartsuk.
A Tier-fiókjához kapcsolódó személyes adatok
A Tier korlátozott ideig megőrizheti az Ön személyes adatait jogi kötelezettségek teljesítése, az egyesülési folyamat elősegítése, vagy jogszabályi előírás alapján. Ezen időszak végén az adatok biztonságosan törlésre kerülnek. Amennyiben azonban élni kíván az adatok törléséhez való jogával, vagy úgy dönt, hogy törli fiókját a Tier mobil alkalmazásból, adatai azonnal eltávolításra kerülnek a rendszerből.