Laatst bijgewerkt: 25 Juni 2025
Bij TIER-Dott hechten wij veel waarde aan de bescherming van privacyrechten, en wij zijn ervan overtuigd dat deze rechten consistent moeten blijven, ongeacht iemands geografische locatie. Daarom classificeren wij alle informatie die verband houdt met een identificeerbare persoon, of die via TIER-Dott aan een individu kan worden gekoppeld, als “persoonsgegevens”, ongeacht waar de persoon woont. Dit omvat informatie die een individu expliciet identificeert — bijvoorbeeld hun naam — als persoonsgegevens, evenals informatie die mogelijk niet direct de identiteit van een individu onthult maar redelijkerwijs voor dit doel kan worden gebruikt — zoals het IP-adres van hun apparaat. In het kader van ons Privacybeleid wordt geaggregeerde informatie, die het niet mogelijk maakt om een individu te identificeren, gedefinieerd als niet-persoonsgebonden gegevens.
Dit is de Privacyverklaring van emTransit BV, inclusief al haar entiteiten, dochterondernemingen, vestigingen, vertegenwoordigende kantoren, gelieerde ondernemingen en andere groepsmaatschappijen van emTransit BV (“hierna te noemen TIER-Dott”), en deze regelt onze praktijken zolang wij betrokken zijn bij de verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot individuen (‘u’).
Bij TIER-Dott zetten wij ons in voor de bescherming van uw privacy en het garanderen van uw volledige controle over uw persoonsgegevens. Uw vertrouwen en veiligheid zijn voor ons van het grootste belang, en wij doen er alles aan om uw persoonsgegevens te beschermen en uw rechten te respecteren.
Onze toewijding aan uw privacy houdt in dat wij u de volgende rechten toekennen met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op Inzage in Informatie
U heeft het recht om een overzicht op te vragen van uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, samen met een kopie van deze gegevens, zodat u volledig geïnformeerd bent over de informatie die wij over u bewaren.
Recht op Rectificatie
Indien u merkt dat uw persoonsgegevens die wij bewaren onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht om ons te verzoeken deze te corrigeren of bij te werken. In gevallen waarin uw gegevens met derden zijn gedeeld, zullen wij hen ook op de hoogte brengen van de noodzakelijke wijzigingen om de juistheid van uw informatie op alle platforms te waarborgen.
Recht van Bezwaar tegen Verwerking
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens indien u van mening bent dat ons gebruik ervan op onze gerechtvaardigde belangen is gebaseerd, maar op onredelijke wijze invloed op u uitoefent. Na ontvangst van een bezwaar zullen wij de situatie beoordelen om vast te stellen of uw rechten zwaarder wegen dan onze verwerkingsactiviteiten. Dit recht is echter niet van toepassing wanneer de verwerking wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract met u.
Rechten met betrekking tot Geautomatiseerde Besluitvorming
TIER-Dott maakt soms gebruik van geautomatiseerde besluitvormingsprocessen die essentieel zijn voor het aangaan of uitvoeren van een contract met u. U wordt geïnformeerd als dergelijke processen op u van invloed zijn, met de mogelijkheid om een handmatige beoordeling van geautomatiseerde beslissingen aan te vragen, zodat eerlijkheid en nauwkeurigheid worden gewaarborgd.
Recht op Beperking van de Verwerking
U kunt ons verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken onder specifieke omstandigheden, zoals wanneer de juistheid van de gegevens wordt betwist, de verwerking onrechtmatig is, de gegevens niet langer nodig zijn voor verwerking, of terwijl bezwaren op basis van gerechtvaardigde belangen worden geëvalueerd.
Recht op Gegevensoverdraagbaarheid
Dit recht stelt u in staat uw persoonsgegevens te verkrijgen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en deze gegevens over te dragen aan een andere partij, waar dit technisch haalbaar is. Dit bevordert gemakkelijke toegang en overdraagbaarheid van uw gegevens.
Recht op Verwijdering
Ook bekend als het ‘recht om vergeten te worden’, stelt dit u in staat om onder bepaalde omstandigheden te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld wanneer de gegevens niet langer noodzakelijk zijn, de verwerking wordt betwist, de verwerking onrechtmatig is geweest of wanneer verwijdering wettelijk vereist is.
Recht om een Klacht in te Dienen
Als u ontevreden bent over hoe wij met uw persoonsgegevens zijn omgegaan of hoe wij op uw verzoeken hebben gereageerd, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit, zodat uw zorgen op passende wijze worden behandeld.
Uitoefening van Uw Rechten
Verzoeken kunnen worden afgewezen als ze niet aan specifieke criteria voldoen. In dergelijke gevallen, of als er sprake is van een vertraging in de verwerking van uw verzoek vanwege wettelijke vereisten of complexiteit, zullen wij u informeren over de redenen voor afwijzing of vertraging, waarbij transparantie en communicatie gedurende het hele proces worden gewaarborgd.
Er zijn omstandigheden waarin wij uw verzoek met betrekking tot uw persoonsgegevens niet kunnen honoreren. Bijvoorbeeld, als u verzoekt om verwijdering van transactiegegevens terwijl TIER-Dott wettelijk verplicht is om die gegevens te bewaren om aan wetgeving te voldoen, moeten wij dat verzoek weigeren. Evenzo kunnen verzoeken die ons legitiem gebruik van gegevens voor fraudepreventie en beveiliging in gevaar brengen, worden afgewezen. Dit kan zich bijvoorbeeld voordoen wanneer u vraagt om verwijdering van een account dat momenteel wordt onderzocht om veiligheidsredenen.
Andere gronden voor het weigeren van een privacyverzoek zijn situaties waarin het voldoen aan het verzoek de privacyrechten van anderen zou schenden, wanneer het verzoek als lichtvaardig of hinderlijk wordt beschouwd, of wanneer het inwilligen van het verzoek extreem onpraktisch zou zijn. Onze inzet voor de bescherming van de privacy en veiligheid van de gegevens van onze gebruikers betekent dat wij individuele rechten zorgvuldig moeten afwegen tegen wettelijke verplichtingen en de collectieve veiligheid van alle gebruikersinformatie.
Bij TIER-Dott geloven wij dat uitmuntende producten en robuuste privacy perfect hand in hand kunnen gaan. Deze overtuiging motiveert ons om zorgvuldig om te gaan met het verzamelen van gegevens. We verzamelen alleen persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn volgens het principe van gegevensminimalisatie, terwijl we tegelijkertijd onze diensten effectief kunnen leveren en uw ervaring verbeteren.
Identiteits- en Contactgegevens
Dit omvat uw voor- en achternaam, gebruikersnaam en wachtwoord, geboortedatum en geslacht (alleen wanneer wettelijk vereist), evenals identiteitsbewijzen zoals een identiteitskaart, paspoort of rijbewijs (ook alleen wanneer wettelijk vereist). In sommige rechtsgebieden kan een live selfie verplicht zijn. Daarnaast verzamelen wij uw factuur- en afleveradressen, e-mailadres, telefoonnummers en andere vergelijkbare identificatoren.
Financiële en Transactiegegevens
Wij verzamelen informatie met betrekking tot uw bankrekening en betaalkaartgegevens (let op: wij bewaren uw volledige betaalkaartgegevens niet; deze worden opgeslagen door onze vertrouwde externe betalingsverwerker), evenals gegevens over transacties en diensten die u bij ons heeft afgenomen.
Technische en Gebruiksgegevens
Dit omvat gegevens over hoe u interacteert met onze Website, App en Voertuigen, zoals uw IP-adres, inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, typen en versies van browserplug-ins, besturingssysteem en platform, en andere technologieën op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze diensten.
Geolocatie- en Telemetriegegevens
Wij verzamelen gegevens over uw gebruik van onze Voertuigen, inclusief rit- en geolocatie geschiedenis en telemetriegegevens zoals remmen, uitwijken, botsingen, wegdek condities, snelheid, gekozen route en gewichtsveranderingen.
Profielgegevens
Dit betreft uw aankopen, interesses, voorkeuren voor marketing en communicatie, feedback, reacties op enquêtes en andere gegevens die u verstrekt.
Gebruikers- en Potentiële Gebruikersinhoud
Hieronder valt informatie die u verstrekt bij contact met onze klantenservice, of die wij verzamelen met uw toestemming via deelname aan ons Gebruikersonderzoek of evenementen. Dit kan feedback, foto’s, video’s of geluidsopnamen omvatten.
Online Gedrag en Apparaatgegevens
TIER-Dott verzamelt gegevens over uw online activiteiten en informatie over uw apparaten. Dit omvat het apparaat-ID van uw mobiele apparaat en gegevens over de pagina’s die u bezoekt binnen de TIER-Dott mobiele applicatie. Dit type gegevens helpt ons te begrijpen hoe u met onze app omgaat, zodat wij onze diensten beter kunnen afstemmen op uw behoeften en voorkeuren.
Socialemediagebruik en Interacties
TIER-Dott volgt en reageert op uw interacties met betrekking tot ons merk op diverse sociale mediaplatforms, waaronder Meta (Facebook en Instagram), Twitter, LinkedIn en YouTube. Dit omvat het volgen van openbare berichten, posts, likes en reacties op of over TIER-Dott op het internet.
Geaggregeerde Gegevens
Wij verwerken ook geaggregeerde gegevens voor diverse doeleinden, zoals statistische of demografische analyses. Hoewel deze gegevens zijn afgeleid van uw persoonsgegevens, onthullen ze uw identiteit niet — noch direct, noch indirect — en worden ze daarom wettelijk niet als persoonsgegevens beschouwd. Zo kunnen wij bijvoorbeeld geaggregeerde technische en gebruiksgegevens gebruiken om het percentage gebruikers te bepalen dat een specifieke functie van onze Website of App gebruikt, of om gebruikspatronen van voertuigen te analyseren. De verwerking van dergelijke gegevens valt buiten de reikwijdte van dit privacybeleid, aangezien het geen persoonsgegevens betreft.
Het verwerken van uw persoonsgegevens is essentieel voor het uitvoeren van overeenkomsten waarbij u partij bent, of om op uw verzoek stappen te ondernemen vóór het aangaan van dergelijke overeenkomsten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens wanneer u een overeenkomst met ons aangaat of wanneer dit noodzakelijk is om onze verplichtingen onder deze overeenkomsten na te komen.
Klantenregistratie en Dienstverlening
Wij verzamelen uw gegevens om u als nieuwe klant te registreren, onze diensten te leveren en betalingen, vergoedingen en kosten te beheren. Dit fundamentele gebruik van gegevens zorgt ervoor dat wij u de gevraagde diensten kunnen bieden en het financiële aspect van onze klantrelatie kunnen onderhouden..
Samenwerking met Verzekeraars en Tussenpersonen
Uw persoonsgegevens worden gebruikt om uw identiteit, de identiteit van het gebruikte voertuig en uw gebruik ervan te verifiëren. Deze informatie wordt gedeeld met onze verzekeraars en tussenpersonen, als onderdeel van onze inzet voor een veilige en verantwoorde dienstomgeving.
Klantenfeedback
Wij voeren klanttevredenheidsonderzoeken en andere activiteiten uit om uw mening over onze diensten te verzamelen. Dit gebeurt via de App of per e-mail en helpt ons om onze diensten voortdurend te verbeteren en af te stemmen op uw behoeften.
Bedrijfs-, App- en Voertuigbeheer
Om de integriteit van ons bedrijf te waarborgen, gebruiken wij uw gegevens voor probleemoplossing, data-analyse, testen, systeemonderhoud, ondersteuning, rapportage en hosting. Dit omvat ook het reageren op verzoeken van wetshandhavingsinstanties, het ondersteunen van onze professionele adviseurs en het innen of terugvorderen van openstaande bedragen.
Data-analyse
Uw persoonsgegevens ondersteunen onze inspanningen om onze Website, App, Voertuigen, marketing en reclame te verbeteren. Door middel van data-analyse streven we naar betere klantrelaties en ervaringen, waarbij gegevens indien nodig worden gedeeld met externe aanbieders van analysetools.
Waarborgen van Veiligheid en Integriteit
Wij gebruiken persoonsgegevens om de veiligheid, beveiliging en integriteit van onze diensten en gebruikers te waarborgen, zodat een betrouwbare omgeving voor iedereen gegarandeerd is.
Juridische Procedures en Verplichtingen
Wij verwerken persoonsgegevens voor juridische procedures en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder het onderzoeken en behandelen van claims en geschillen.
Naleving van de Wet
Om te voldoen aan toepasselijke wetgeving — bijvoorbeeld om belastingverplichtingen of rapportageverplichtingen na te komen, of om gevolg te geven aan een wettig verzoek van een wetshandhavingsinstantie.
Personalisatie van Inhoud en Advertenties
Wij streven ernaar relevante inhoud en advertenties aan te bieden op onze Website en App, waaronder gepersonaliseerde aanbevelingen van producten of diensten. Dit omvat het meten van de effectiviteit van onze advertenties en kan het delen van gegevens met onze advertentie partners omvatten.
Deelname aan Promoties
Uw informatie maakt deelname aan productpromoties en toegang tot kortingen mogelijk, waarmee wij onze diensten breder kunnen promoten. Dit kan het delen van persoonsgegevens met onze marketing partners inhouden.
Zwarte Lijst
TIER-Dott kan een account of betaalmethode op een zwarte lijst plaatsen wanneer wordt vastgesteld dat er sprake is van frauduleuze activiteiten. Accounts en betaalmethoden die op een zwarte lijst zijn geplaatst, worden bewaard om toekomstige frauduleuze transacties te voorkomen. Deze lijst wordt niet gedeeld met derden en is uitsluitend voor intern gebruik bedoeld. Het doel van deze maatregel is het voorkomen van fraude en de bescherming van onze gebruikers. Wilt u hier meer over weten, neem dan contact op via privacy@ridedott.com
Binnen de TIER-Dott Groep
TIER-Dott kan uw persoonsgegevens intern delen binnen onze bedrijvengroep om diensten te stroomlijnen, bedrijfsactiviteiten te ondersteunen en klantbelevingen te verbeteren. Deze samenwerking tussen onze entiteiten zorgt voor consistentie in dienstverlening en naleving van beleidsregels.
Dienstverleners
Wij schakelen externe dienstverleners in om namens TIER-Dott verschillende taken uit te voeren, zoals het verwerken of opslaan van gegevens — waaronder uw persoonsgegevens — en het leveren van producten. Deze dienstverleners zijn gebonden aan onze Verwerkersovereenkomsten en dienen uw informatie te behandelen in overeenstemming met dit Privacybeleid en onze specifieke instructies. Hun diensten omvatten onder meer:
Betalingsverwerkers en Facilitators
Onze samenwerking met betalingsverwerkers en facilitators waarborgt een veilige en efficiënte verwerking van transacties. Deze partners zijn essentieel voor het verwerken van betalingen, vergoedingen en kosten die verband houden met onze diensten.
Klantenserviceplatforms
Wij maken gebruik van klantenserviceplatforms en dienstverleners om gebruikers tijdig en effectief bij te staan, en zo een hoge kwaliteit van klantenservice te garanderen.
Marketingpartners
TIER-Dott werkt samen met marketingpartners en platformaanbieders, waaronder sociale mediaplatforms en advertentienetwerken, om onze marketinginspanningen te verbeteren, ons gebruikersbestand beter te begrijpen en de effectiviteit van onze reclamecampagnes te meten.
Google Maps
Voor de integratie van Google Maps in onze apps delen wij noodzakelijke gegevens met Google. Deze integratie is essentieel voor het aanbieden van locatiegebaseerde diensten en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Verzekerings- en Financieringspartners
Wij delen relevante gegevens met verzekeringsmaatschappijen voor het afhandelen van verzekeringsclaims met betrekking tot TIER-Dott-diensten. Dit omvat het efficiënt behandelen van claims en het ondersteunen van gebruikers in geval van incidenten.
Geïntegreerde Partners
Wij delen uw informatie met externe diensten die toegang bieden tot of integreren met TIER-Dott-voertuigen en/of onze Diensten via hun platformen, of die hun producten via onze Diensten aanbieden.
Steden, Lokale Overheden en Openbaarvervoerbedrijven
Wij delen uw gegevens met deze entiteiten wanneer dit nodig is om aan vergunningseisen te voldoen, te opereren in specifieke steden of gebieden, stadsplanning te ondersteunen en mobiliteitsinzichten te verschaffen. Dit kan ook inhouden dat ontvangers contact opnemen met gebruikers voor deelname aan enquêtes, integratie met apps en reisplanners van openbaar vervoer, of het doorsturen van boetes die door lokale autoriteiten aan gebruikers zijn opgelegd.
Door gegevens te delen met deze partijen, streeft TIER-Dott ernaar om de dienstverlening te verbeteren, de veiligheid en beveiliging van onze operaties te waarborgen, en te voldoen aan wettelijke verplichtingen — en dat alles met behoud van onze toewijding aan de bescherming van uw persoonsgegevens.
Wij slaan uw persoonsgegevens in de regel op binnen de Europese Unie (EU) om bescherming te waarborgen conform de strenge normen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In uitzonderlijke gevallen waarin het nodig is om persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) over te dragen, nemen wij strikte maatregelen om uw gegevens te beschermen.
Om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens adequaat worden beschermd wanneer zij buiten de EER worden gedeeld — of dit nu binnen TIER-Dott entiteiten is of met externe dienstverleners — hanteren wij de volgende belangrijke waarborgen:
Door deze mechanismen toe te passen, streven wij ernaar de integriteit en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te behouden, en te garanderen dat ze ongeacht de locatie op het hoogste niveau worden beschermd.
Bij TIER-Dott zetten wij ons in voor een verantwoordelijke omgang met uw persoonsgegevens, in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden zoals uiteengezet in de sectie “Hoe TIER-Dott Uw Persoonsgegevens Gebruikt.” De specifieke bewaartermijnen voor uw persoonsgegevens worden toegelicht in de toepasselijke lokale privacyverklaring, en kunnen variëren afhankelijk van de aard van de gegevens en de reden van verwerking.
Bewaartermijnen
De periode waarin wij uw gegevens bewaren is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder:
Voor de duur van gebruikersaccounts
Wij bewaren persoonsgegevens die essentieel zijn voor het leveren van onze diensten zolang uw account actief blijft. Dit omvat gegevens zoals uw accountinformatie, die cruciaal zijn voor het behouden van uw toegang tot onze diensten.
Naleving van wettelijke vereisten
Bepaalde soorten gegevens, zoals ritinformatie of gegevens die relevant zijn voor belastingdoeleinden, worden gedurende een periode van 7 jaar bewaard om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Na een verzoek tot verwijdering van een account
Wanneer wij een verzoek ontvangen om een account te verwijderen, verwijderen wij het gebruikersaccount en de bijbehorende gegevens uit onze systemen. Er zijn echter uitzonderingen waarbij wij specifieke gegevens moeten bewaren:
TIER-Dott neemt gegevensprivacy en -bescherming zeer serieus en zorgt ervoor dat ons bewaarbeleid transparant is en ontworpen om uw privacy te respecteren, terwijl we tegelijkertijd voldoen aan onze wettelijke en operationele verplichtingen.
Bij TIER-Dott heeft de bescherming van uw persoonsgegevens de hoogste prioriteit. Wij implementeren een uitgebreide combinatie van technische en organisatorische maatregelen die zijn ontworpen om de vertrouwelijkheid, integriteit en veilige verwerking van uw persoonsgegevens te waarborgen. Onze aanpak omvat:
Door deze maatregelen te integreren in onze dagelijkse bedrijfsvoering, zet TIER-Dott zich in om uw persoonsgegevens te beschermen tegen elk vorm van misbruik, en om te waarborgen dat deze op een veilige en wettige manier worden verwerkt.
Als u vragen heeft over het Privacybeleid van TIER-Dott of over onze praktijken met betrekking tot privacy — waaronder situaties waarin een externe dienstverlener namens ons optreedt — of als u contact wilt opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming, nodigen wij u uit om een e-mail te sturen naar privacy@ridedott.com of gebruik te maken van onze mobiele applicatie die specifiek is voor uw land of regio. Daarnaast staan wij klaar om uw vragen te beantwoorden over hoe u een privacyklacht kunt indienen, waarbij wij ons inzetten om u in dit proces bij te staan.
TIER-Dott neemt uw privacyzorgen zeer serieus. Elke vraag wordt zorgvuldig geëvalueerd door ons toegewijd team om de meest gepaste vervolgstappen vast te stellen, ook wanneer het gaat om verzoeken tot inzage. In de regel streven wij ernaar om binnen een termijn van dertig dagen te reageren op volledige verzoeken. In bepaalde situaties kan echter aanvullende informatie van u vereist zijn of kan de reactietijd worden verlengd.
Indien uit uw feedback blijkt dat onze omgang met privacykwesties voor verbetering vatbaar is, zetten wij ons in om de noodzakelijke verbeteringen zo snel mogelijk door te voeren. Bovendien, als een privacykwestie nadelige gevolgen heeft gehad voor u of een ander individu, verbinden wij ons ertoe om samen met de betrokken partijen naar een oplossing te streven.
Op elk moment — en met name als u ontevreden bent over het antwoord dat TIER-Dott u heeft gegeven — heeft u het recht om uw klacht te escaleren naar de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Op verzoek begeleiden wij u graag bij het vinden van het juiste klachtenmechanisme dat van toepassing is op uw situatie.
In het geval van belangrijke wijzigingen in dit Privacybeleid, zullen wij dergelijke wijzigingen aankondigen op onze website, met ten minste één week voorafgaand aan de inwerkingtreding van de wijzigingen.
Wijziging van Diensten
Deze sectie is bedoeld voor gebruikers die worden getroffen door de overgang van Tier-diensten naar Dott-diensten in verschillende servicegebieden. Tier en Dott kondigen met genoegen een strategische fusie aan. Tijdens het fusieproces treden Tier en Dott op als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig Artikel 26 van de AVG. Dit partnerschap markeert een keerpunt in onze toewijding aan het verbeteren van stedelijke mobiliteit wereldwijd. Onze gezamenlijke inspanningen zijn gericht op het verhogen van de kwaliteit van onze diensten, het uitbreiden van onze dekking en het verbeteren van de algehele gebruikerservaring. Deze sectie van het privacybeleid bevat belangrijke informatie over het beheer van uw persoonsgegevens en privacy tijdens de overgang van Tier-diensten naar Dott-diensten.
Uw Privacyrechten
Tijdens de integratie van diensten van Tier naar Dott is onze prioriteit het garanderen van een soepele en gebruiksvriendelijke ervaring, met volledige naleving van uw privacyrechten. Wij streven ernaar deze overgang zo eenvoudig mogelijk te maken, waarbij we eenvoud benadrukken in het beheren van uw privacyvoorkeuren. In overeenstemming met de vereisten van de AVG respecteren wij uw gegevensrechten in elke fase. De persoonsgegevens die u eerder aan Tier heeft verstrekt voor ritten blijven voor een beperkte periode bewaard in de Tier-database. Als onderdeel van het harmonisatieproces kunnen gebruikers die hun privacyrechten willen uitoefenen — zoals inzage, rectificatie, gegevensoverdracht, beperking van verwerking, verwijdering of overdraagbaarheid — contact met ons opnemen via support@ridedott.com of privacy@ridedott.com
Recht op Gegevensoverdraagbaarheid
Voor gebruikers die hun recht op gegevensoverdraagbaarheid willen uitoefenen is het belangrijk om te begrijpen dat dit recht alleen beschikbaar is voor degenen die zich bij Tier hebben geregistreerd met hun telefoonnummer, vanwege technische beperkingen. Als u vragen heeft over uw privacyrechten of andere privacygerelateerde kwesties met betrekking tot de aanmaak van uw account en uw ervaring als Dott-gebruiker, kunt u contact met ons opnemen via privacy@ridedott.com. Wij staan klaar om ervoor te zorgen dat uw ervaring met Dott veilig is en dat wij uw privacy in elke fase respecteren.
Persoonsgegevens die zijn gekoppeld aan uw Tier-account
Tier kan uw persoonsgegevens voor een beperkte periode bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, het fusieproces te faciliteren of zoals wettelijk vereist. Aan het einde van deze periode worden uw gegevens veilig verwijderd. Als u echter besluit gebruik te maken van uw recht op gegevenswissing of uw account te verwijderen via de mobiele applicatie van Tier, worden uw gegevens onmiddellijk uit het systeem verwijderd.