FELTÉTELEK

Alább válasszon egy nyelvet abból az országból, amelyben lovagol.

A SZOLGÁLTATÁSOK MAGYARORSZÁGI HASZNÁLATÁNAK FELTÉTELEI

A feltételek utolsó frissítése: 2024. november 18

MAGYARORSZÁG – MAGYAR

KÉRJÜK, FIGYELMESEN OLVASSA EL EZEKET A FELTÉTELEKET:

GÖRGÖZSEN A CSOPORTOS UTAZÁSI FELTÉTELEKHEZ

 

A VÁLLALAT ÁLTAL NYÚJTOTT:

    • A DOTT MOBILALKALMAZÁS HASZNÁLATÁHOZ KAPCSOLÓDÓ SZOLGÁLTATÁSOKAT 

ÉS

    • A BÉRLETI SZOLGÁLTATÁS ÉS AZ ÖN SZERZŐDÉSES PARTNERE AZ EGYEDI BÉRLETI SZERZŐDÉS ALAPJÁN

A TIER OPERATIONS HUNGARY KFT, SZÉKHELYE: SPACES CORVIN TOWERS, FUTÓ UTCA 37-45 MAGYARORSZÁG, BUDAPEST, 1082 MAGYARORSZÁG (A TOVÁBBIAKBAN A JELEN FELTÉTELEK ALKALMAZÁSÁBAN „TIER„).

 

Ha a jelen általános szerződési feltételek („Feltételek„) a „mi„, „minket” vagy „miénk” kifejezésre utalnak, az a TIER Operations Hungary Kft.

 

Ezek a feltételek („Feltételek„) szabályozzák Önt (a továbbiakban „Ön” vagy „Önt„) 

(i) a Dott mobilalkalmazásának („Alkalmazás„) használata a felhasználói fiók regisztrációját követően (adott esetben), 

és

(ii) a TIER megosztott elektromos kerékpárok („e-bike„) és megosztott elektromos rollerek („e-scooterek„) (együttesen „Jármű(vek)„) bérlése az Alkalmazáson vagy időről időre egy felhatalmazott harmadik fél platformján („Harmadik fél platformja„) keresztül (együttesen „Szolgáltatások„). 

 

A jelen Feltételekre is figyelemmel Ön és a TIER szerződést kötnek az Alkalmazás használatára, beleértve a felhasználói fiókot is („Alkalmazási szerződés„). A Járművek bérlésére Ön külön szerződéseket köt a TIER-rel a Jármű minden egyes használatára („Egyedi bérleti szerződések„). Ha Ön egy Járművet egy harmadik fél platformján keresztül bérel, a jelen Feltételek mindegyike vonatkozik a Szolgáltatások Ön általi használatára, kivéve az alábbi 1. és 5. pontokat. Önre a jelen Feltételek mellett és sérelme nélkül a harmadik fél platformjának feltételei is vonatkoznak.

 

AZ ALKALMAZÁS REGISZTRÁCIÓS FOLYAMATA SORÁN, VALAMINT A JÁRMŰNEK AZ ALKALMAZÁSON KERESZTÜL VAGY EGY HARMADIK FÉL PLATFORMJÁN KERESZTÜL TÖRTÉNŐ FELOLDÁSAKOR EL KELL FOGADNIA EZEKET A FELTÉTELEKET. CSAK AKKOR ENGEDÉLYEZZÜK A SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATÁT, HA ELFOGADJA EZEKET A FELTÉTELEKET, EZÉRT NE VEGYE IGÉNYBE A SZOLGÁLTATÁSOKAT, HA NEM ÉRT EGYET EZEKKEL A FELTÉTELEKKEL.

 

VANNAK MÁS FELTÉTELEK IS, AMELYEK ÖNRE VONATKOZHATNAK:

A jelen Feltételek az alábbi kiegészítő feltételekre hivatkoznak, amelyek szintén vonatkoznak egyes vagy valamennyi Szolgáltatás használatára:

    • Adatvédelmi szabályzatunk a következő címen érhető el: https://ridedott.com/privacy („Adatvédelmi szabályzat„). A Szolgáltatások Önnek történő nyújtásához szükség lehet az Ön személyes adatainak gyűjtésére és felhasználására. Például, amikor Ön regisztrál egy felhasználói fiókhoz, bizonyos kapcsolattartási adatokra lehet szükség, vagy az Ön személyazonosságát ellenőrizni kell. További információkért arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjthetünk és hogyan használjuk fel (valamint a személyes adatokkal kapcsolatos jogairól), kérjük, olvassa el az Adatvédelmi szabályzatot. Az Adatvédelmi szabályzatot az alkalmazáson belül is elérheti a következő menüponton keresztül: súgó és jogi>jogi>Adatvédelmi szabályzat.

A felhasználói adatok kezelése az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletével (GDPR) és Magyarország helyi adatvédelmi jogszabályaival, többek között az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel (módosított) összhangban történik. Elkötelezettek vagyunk a felhasználói információk biztonságos és átlátható kezelése mellett, tiszteletben tartva a felhasználók magánélethez és adatbiztonsághoz való jogát az összes vonatkozó szabályozásnak megfelelően.

    • A rendelkezésre álló biztosítási kötvények főbb feltételei a következő címen érhetők el: https://ridedott.com/insurance („Biztosítási kötvények„), amelyek meghatározzák a biztosítási fedezet mértékét, amelyben Ön részesülhet, ha a Gépjárműveinket egyéni bérleti szerződés keretében használja. A Járművek Ön általi használatára alkalmazandó biztosítási kötvény az a biztosítási kötvény, amelyik vagy az Ön felhasználói fiókjában szerepel, vagy amelyet a harmadik fél platformja közölt Önnel, arra az adott országra vonatkozóan, amelyben Ön a Járműveket használja, amikor Ön feloldja a Járművet. A feltüntetett biztosítási fedezet megszerzése érdekében Önnek mindenkor be kell tartania a vonatkozó biztosítási kötvényben szereplő feltételeket. Az Ön által esetlegesen kapott biztosítási fedezet az Egyéni Bérleti Szerződés kezdetétől automatikusan és további költségek nélkül jár Önnek. Felhívjuk figyelmét, hogy a biztosítási kötvények időről időre módosulhatnak a biztosítótársaság által biztosított feltételektől függően. Ezért ajánlott, hogy a jármű feloldása előtt tekintse át a vonatkozó biztosítási szabályzatot. A rendelkezésre álló biztosítási kötvényeket az alkalmazáson belül is elérheti a következő menüponton keresztül: Súgó és jogi>jogi>jogszabályok>feltételek.

    • Nem fogadtunk el és nem vetjük alá magunkat a jelen Feltételek alapján kötött megállapodásokra vonatkozó magatartási kódex rendelkezéseinek.

 

A SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATÁRA VONATKOZÓ FELTÉTELEK

 

  1. A FELHASZNÁLÓI FIÓKJA

 

Az Alkalmazás bármilyen használata előtt az Alkalmazáson keresztül felhasználói fiókot kell regisztrálnia a mobileszközén („Felhasználói fiók„), és ahhoz, hogy az Alkalmazáson keresztül járműveket bérelhessen, az Alkalmazáson keresztül felhasználói fiókot kell létrehoznia. Felhasználói fiókjának létrehozásához az Alkalmazás felkéri Önt, hogy adja meg (i) bizonyos adatait (minden kötelezően kitöltendő mezőt ki kell tölteni), és (ii) a fizetési módot (érvényes hitelkártya, bankkártya vagy más jóváhagyott fizetési mód adatai), valamint (iii) minden egyéb információt vagy dokumentumot, amely az Alkalmazás és a Járművek használatához szükséges, az Alkalmazásban történő regisztrációs folyamat során megadottak szerint. A fizetési adatokat harmadik fél fizetési feldolgozóknak adjuk meg, és azokhoz csak maszkolt formában férünk hozzá, illetve azokat csak maszkolt formában tároljuk.

Az Ön által a regisztrációs eljárás során kitöltött összes mezőt az Ön felhasználói fiókjában tároljuk, amelyhez Ön hozzáférhet, és amelyet bármikor kijavíthat az Alkalmazáson keresztül vagy a support@ridedott.com e-mail címen keresztül. Az Ön által megadott valamennyi adatnak pontosnak, igaznak, naprakésznek és teljesnek kell lennie, és meg kell egyeznie az Ön személyazonosító okmányaiban szereplő adatokkal. 

Az Ön felhasználói fiókja az Ön személyes adatai közé tartozik, és Ön gondoskodik arról, hogy azt biztonságban tartsa, és ne ossza meg mással, illetve ne használja fel más. Ön sem közvetlenül, sem közvetve nem hozhat létre Felhasználói Fiókot más személy számára, és nem ruházhatja át Felhasználói Fiókját más személyre. A Gépjármű használata során Ön a Gépjármű feloldásakor betartja az összes biztonsági intézkedést, amelyet időről időre közölnek Önnel a Felhasználói fiókjában. Ön felelős minden olyan veszteségért és kárért, amely a Felhasználói fiókja adatainak nyilvánosságra hozatalából, illetve a Felhasználói fiókja biztonságának biztosításának elmulasztásából eredő elektronikus fenyegetésekből, támadásokból vagy csaló tevékenységekből ered. A felhasználói fiókjához való jogosulatlan hozzáférés gyanúját haladéktalanul jelentenie kell a következő címre: support@ridedott.com. Ön mindenkor felelős a felhasználói fiókjának használatáért.

Ha alapos okkal feltételezhető, hogy a felhasználói fiók megnyitásához megadott bármelyik információ helytelen, pontatlan vagy megtévesztő, a felhasználói fiók felfüggesztésre kerülhet, vagy a hozzáférés ideiglenesen blokkolható, amíg a probléma a mi megelégedésünkre nem oldódik meg. Szükség esetén vagy az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően az Ön által megadott adatokat ellenőrizhetjük és ellenőrizhetjük. Ön köteles együttműködni és minden olyan segítséget megadni, amely az Ön számára ésszerűen elfogadható és szükséges az ilyen ellenőrzésekhez és ellenőrzésekhez. Ön felelős az Ön által megadott pontatlan, hamis vagy hiányos információkból eredő minden veszteségért és kárért.

A Szolgáltatások használata során Ön köteles betartani a jelen Feltételeket. Ha alapos okkal gyanítható vagy tudomására jut a Feltételek megsértése, a Felhasználói fiókját felfüggeszthetjük, vagy a hozzáférést ideiglenesen blokkolhatjuk, amíg a probléma a mi megelégedésünkre nem oldódik meg.

Minden felhasználói fiók iránti kérelem jóváhagyáshoz kötött, amelyet megkülönböztetés mentesen kell megadni. Fenntartjuk a jogot, hogy a Felhasználói fiókra vonatkozó bármely kérelmet elutasítsunk. A Felhasználói fiók regisztrációja akkor fejeződik be, amikor Ön visszaigazolást kap arról, hogy az Alkalmazáson belül megkezdheti az utazást.

 

  1. JÁRMŰVEK HASZNÁLATA

 

Felhasználói fiókján keresztül Ön az alábbiak szerint bérelhet járművet egyéni bérleti szerződés alapján: Felhasználói fiókjában azonosíthatja a rendelkezésre álló járműveket, és feloldhatja azokat használatra. Amikor Ön feloldja a járművet a felhasználói fiókjában, hogy elindítson egy utazást (amint azt az alábbi „Utazás indítása és befejezése” című szakasz részletesen leírja), Ön egyéni bérleti szerződést köt a TIER-rel az adott jármű használatára. Amennyiben Ön egy Járművet egy harmadik fél platformján keresztül bérel, a Járműnek az ilyen harmadik fél platformján keresztül történő feloldásakor Ön is egyedi bérleti szerződést köt. Az Egyedi Bérleti Szerződés mindkét esetben a jelen Feltételeken, valamint minden további feltételen (például a díjakra és az engedélyezett üzemeltetési területekre, valamint a vonatkozó biztosítási kötvényre vonatkozó feltételeken) alapul. A díjakat és működési területeket a Felhasználói fiókjában vagy a Harmadik fél platformján keresztül (adott esetben) a jármű feloldása előtti időpontban jelenítik meg Önnek. Amikor Ön a „feloldás” gombra kattintva (vagy a Harmadik Fél Platformon ezzel egyenértékű folyamatra kattintva) elindít egy bérlést, Ön vállalja, hogy a Szolgáltatás igénybevételének időpontjában megfizeti a Szolgáltatás díját, ahogyan az az Alkalmazásban vagy a Harmadik Fél Platformon (adott esetben) feltüntetésre kerül. A díjakkal kapcsolatos további információkért lásd az alábbi „Díjak, díjak és fizetés” című részt).

Utazás megkezdése és befejezése: Az utazás abban a pillanatban kezdődik, amikor Ön „feloldja” a járművet az Alkalmazásban, és akkor ér véget, amikor Ön kiválasztja az Alkalmazásban (vagy egy harmadik fél platformján ezzel egyenértékű folyamaton keresztül) a „utazás befejezése” opciót, és ezzel ismét lezárja a járművet. A bérlés befejezésekor a Járművet az alábbi parkolási utasításoknak megfelelően kell leparkolnia. A „bérlés befejezése” opció kiválasztása után meg kell várnia, hogy visszaigazolást kapjon a bérlés befejezéséről. Ha Ön a bérlés megfelelő befejezése nélkül hagyja el a Járművet, a Szolgáltatás tovább működik, és Önnek fizetnie kell a Szolgáltatás további használatáért. Ha a bérlést bármilyen okból nem lehet befejezni, értesítenie kell, és a Járműnél kell maradnia mindaddig, amíg az ezzel kapcsolatos további teendőkre vonatkozó utasításokat nem kapja meg. A bérlés befejezése után Ön a továbbiakban nem használhatja a Járművet, és meg kell ismételnie a feloldási folyamatot, hogy ismét használatba vehesse. Ön köteles az alábbi szabályokat mindenkor betartani, amikor egyes vagy valamennyi Szolgáltatást igénybe veszi, valamint az összes olyan szabályt, amelyet a harmadik fél platformja által (adott esetben) időről időre közölt szabályokon kívül közölnek Önnel.

Kor és alkalmasság: Ön legalább 18 éves, és amennyiben a helyi törvények megkövetelik, ahogyan azt a felhasználói fiókjában vagy egy harmadik fél platformja jelzi, érvényes és még le nem járt jogosítvánnyal rendelkezik. Az ilyen jogosítványt a szerződéses jogviszony teljes időtartama alatt nem függeszthetik fel, nem vonhatják vissza, és nem érvényteleníthetik. Ön gondoskodik arról, hogy ismerje Járműveink működtetésének módját, és fizikailag, valamint szellemileg is alkalmas legyen azok használatára.

A biztonság az első: A jármű használata előtt ajánlott a járművet megvizsgálni a sérülések szempontjából (beleértve a váz, a fedélzet, az állvány, a gumiabroncsok, a lámpák és a kijelző ellenőrzését), valamint tesztelni a fékeket és a gázkart. Ellenőrizze, hogy az akkumulátor kellően feltöltött-e ahhoz, hogy eljusson oda, ahová el szeretne jutni. Ha e-bike-ot használ, győződjön meg arról, hogy az ülés megfelelően be van-e állítva bérlés előtt. Indulás előtt vegye figyelembe az időjárási viszonyokat, és ellenőrizze a környezetét, hogy elkerülje az ütközést, és meggyőződjön arról, hogy szabad a mozgási útvonal. Győződjön meg róla, hogy menet közben folyamatosan figyelemmel kíséri az időjárást, a jármű állapotát és a vezetési környezetét, és a biztonságos vezetés érdekében állítsa be a vezetési viselkedését. Amennyiben a Jármű a vezetés előtt vagy a vezetés során bármikor meghibásodik, azonnal hagyja abba a Jármű használatát, és a rendelkezésre álló csatornákon keresztül jelentse be a hibát („meghibásodott jármű”). A Jármű használata tilos lehet, ha a vezetés biztonsága veszélybe kerülhet. Javasoljuk, hogy viseljen sisakot, és minden olyan országban kötelező a sisak használata, ahol a Járművek üzemeltetése jogilag kötelező (ahogyan azt az Ön felhasználói fiókja vagy egy harmadik fél platformja (adott esetben) jelzi). 

A törvényeknek való megfelelés: Ön köteles az összes vonatkozó törvényt és rendeletet betartani, beleértve a Járművek használatára vonatkozó törvényeket és rendeleteket, valamint a Járművek használatára és parkolására vonatkozó összes közlekedési szabályt és rendeletet. E követelmény be nem tartása bírságokat, büntetéseket, a vezetői engedély elvesztését és a felhasználói fiókjának megszüntetését vonhatja maga után.

Elérhetőség: A szolgáltatások nem feltétlenül állnak rendelkezésre a nap 24 órájában. Előfordulhatnak olyan körülmények, amikor a Szolgáltatások akadoznak, késnek vagy nem állnak rendelkezésre, többek között tervezett karbantartás, frissítések, sürgős javítások miatt. A Szolgáltatások teljes vagy részleges felfüggesztésének jogát fenntartjuk, amennyiben ez jogos érdekek miatt szükséges. Az Alkalmazáson vagy a harmadik féltől származó platformokon keresztül bármikor azonosíthatja, hogy mely járművek állnak rendelkezésre. A Járművek száma korlátozott, és a Járművek rendelkezésre állása soha nem garantált.

Egyedüli felhasználó: Amikor Ön felold egy járművet, Ön a jármű egyedüli felhasználója, és kizárólag Ön felelős a jelen Feltételekben meghatározott szabályok betartásáért a jármű használata során. Hacsak nem csoportos utazáson vesz részt, Ön köteles biztosítani, hogy Önön kívül senki más ne használja a Járművet, miután Ön feloldotta azt. ÖN NEM SZÁLLÍTHAT MÁS SZEMÉLYEKET VAGY ÁLLATOKAT A JÁRMŰVEKEN VAGY AZOKKAL KAPCSOLATBAN. SZIGORÚAN TILOS EGYNÉL TÖBB SZEMÉLLYEL EGYÜTT UTAZNI A JÁRMŰVÖN. A JÁRMŰVEKET EGYSZERRE EGY ENGEDÉLYEZETT FELHASZNÁLÓ ÁLTALI HASZNÁLATRA TERVEZTÉK.

A járművek gondos kezelése: Ön köteles a rendelkezésére bocsátott felszereléseket (beleértve a járműveket is) mindig megfelelő gondossággal, körültekintéssel és biztonsággal kezelni.

A Szolgáltatások használatára vonatkozó korlátozások: A Szolgáltatásokkal kapcsolatban Ön mindenkor köteles betartani az alábbi felhasználási korlátozásokat:

    • Ön nem üzemeltetheti a járművet az Alkalmazásban vagy a harmadik fél platformján (adott esetben) megjelölt területen („Üzemeltetési területek”) kívül. Az Üzemeltetési területet a feloldási folyamat során jelzi a rendszer, és az App térképén mindig látható lesz az Ön számára. Amennyiben Ön bármikor elhagyja az Üzemeltetési területeket, a Járművet letilthatják, és Önt pénzbírsággal sújthatják, ha nem viszi vissza a Járművet az Üzemeltetési területre. Az Alkalmazás vagy a harmadik fél platformjának (adott esetben) térképén látható, hogy a Jármű az Üzemeltetési területen kívül vagy belül van-e.
    • Ön nem üzemelteti a járműveket olyan területeken, ahol bármely illetékes helyi hatóság megtiltotta a járművek használatát („Tiltott használati zóna„).
    • Azokban a városokban, ahol az illetékes helyi hatóság meghatározott parkolóhelyeket jelölt ki a Járművek számára („Kijelölt parkolóhelyek”), Ön csak az ilyen kijelölt parkolóhelyeken parkolhat a Járművekkel. Az Ön városa Kijelölt parkolási területeit az Alkalmazás vagy a Harmadik fél Platform térképén (adott esetben) jelzik.
    • A járműveket nem használhatja aszfaltozatlan utakon, vízen keresztül (a szokásos városi használaton túl) és/vagy versenyzésre, hegyi használatra, kaszkadőrmutatványokra vagy trükközésre.
    • Ön a járművet az összes vonatkozó jogszabály, különösen a közúti közlekedési szabályok betartásával használja.
    • Ön nem használhatja a járműveket, ha felhasználói fiókja nem felel meg a jelen Feltételekben meghatározott követelményeknek.
    • A Járműveket és/vagy Szolgáltatásokat nem bérelheti, nem adhatja bérbe, nem értékesítheti, nem adhatja tovább vagy más módon nem hasznosíthatja kereskedelmi célra (a kereskedelmi használat magában foglalja többek között a hirdetést, az utazás-megosztást, a futárszolgálatot és az ételszállítást).
    • Ön nem használhat hibás járművet, amelyről tudomása van, és ha a jármű bármelyik szakaszában hibássá válik, azonnal abbahagyja a jármű használatát, és erről értesíti az illetékes hatóságot.
    • Ön nem oldja fel a járműveket, kivéve az Alkalmazáson keresztül, vagy ahogyan azt időről időre más módon, harmadik fél platformjainak használata révén engedélyezi.
    • Ön nem szereli szét, nem módosítja, nem javítja és nem babrálja a Járműveket, illetve a Járművek bármely részét.
    • Nem utazhat a járművön táskával, hátizsákkal vagy más tárgyakkal, ha ez akadályozza vagy zavarja Önt abban, hogy a járművet biztonságosan használja.
    • Nem lépheti túl a járműre vonatkozó maximális súlyhatárt, amely e-bike esetén 110 kg, e-scooter esetén 100 kg. 
    • Az e-kerékpár kosarában nem szállíthat 5 kg-ot meghaladó súlyú rakományt, és az ilyen rakományt biztonságosan fogja szállítani, például úgy, hogy nem rakja úgy, hogy az akadályozza a láthatóságát. 
    • A jármű vezetése közben nem használhat mobiltelefont, hordozható zenelejátszót és/vagy bármilyen más eszközt, amely elvonhatja a figyelmét, vagy akadályozhatja a jármű biztonságos vezetését. Amennyiben Ön úgy dönt, hogy mobiltelefon-tartót használ a járművön, tudomásul veszi, megérti és elfogadja, hogy: (i) a mobiltelefon-tartó vagy bármely más eszköz használata az Ön saját felelősségére történik; (ii) a mobiltelefon-tartó a felületi viszonyok és az eszköz típusa miatt nem biztos, hogy biztonságosan tartja a mobiltelefont vagy bármely más eszközt; és (iii) nem vállalunk felelősséget a mobiltelefon-tartó használatából eredő, az Ön mobiltelefonjában vagy bármely más eszközben keletkezett veszteségért vagy kárért.
    • NEM VEZETHET JÁRMŰVET ALKOHOL, GYÓGYSZER, KÁBÍTÓSZER ÉS/VAGY BÁRMILYEN MÁS OLYAN ANYAG HATÁSA ALATT, AMELY MEGAKADÁLYOZHATJA A JÁRMŰ BIZTONSÁGOS VEZETÉSÉT.
    • Azokban az országokban, ahol személyi sérülésbiztosítást nyújtanak, előfordulhat, hogy a biztosítási kötvények nem nyújtanak fedezetet a fejsérülésekre, ha sisak nélkül motorozik.
    • A jármű mindkét kormányát mindig fogja meg vezetés közben.
    • Az e-rollereket csak legfeljebb 25km/h sebességgel vagy az illetékes helyi hatóság által az adott terület alapján engedélyezett alacsonyabb sebességgel szabad üzemeltetni.
    • Az e-kerékpárokat csak legfeljebb 25 km/h sebességgel vagy az illetékes helyi hatóság által az adott területen engedélyezett alacsonyabb sebességgel szabad üzemeltetni.
    • Amikor a járművet éjszaka vagy olyan körülmények között használja, amikor az időjárás vagy az évszak miatt a látási viszonyok korlátozottak, mindig fényvisszaverő ruházatot, például kabátot vagy övet kell viselnie, és gondoskodnia kell arról, hogy a jármű első és hátsó lámpái működjenek és be legyenek kapcsolva.
    • Ön nem tölti fel a járművek akkumulátorait, és nem babrál más módon a járművek akkumulátoraival vagy elektronikus rendszereivel.
    • Ön nem kapcsolja ki és semmilyen módon nem módosítja a járművek geolokációs, felügyeleti és ellenőrzési eszközeit, valamint azok bármely más elektronikus elemét vagy eszközét.
    • Ön semmilyen esztétikai vagy technikai módosítást nem végezhet a Járműveken (beleértve, de nem kizárólagosan, logóink vagy védjegyeink elrejtését).
    • Ön nem végez javításokat vagy módosításokat a Járműveken, és nem rendel meg ilyen javításokat vagy módosításokat.

 

Parkolás: A Járműveket az üzemeltetési területeken belül a kijelölt parkolóhelyeken kell leparkolni, és ahol nincsenek kijelölt parkolóhelyek, ott a Járművet mindig a törvény által megengedett módon kell leparkolni, amely nem akadályozza az épületek bejáratait, és nem akadályozza a közutak, utak és járdák gyalogosok általi használatát, illetve a közlekedést, és amely lehetővé teszi a Jármű megközelítését. A Jármű helyes parkolásának igazolására kérhető, hogy küldjön fényképet a Járműről. Ilyen kérés az Alkalmazáson vagy a harmadik fél platformján (adott esetben) történik, amikor Ön úgy dönt, hogy befejezi a bérlést és lezárja a Járművet. Egyes Járművek esetében a bérlés befejezése további manuális lépésekkel járhat, ezekről az alkalmazáson vagy a harmadik fél platformján keresztül tájékoztatjuk Önt (adott esetben). Ne próbálja meg a Járműveket az Alkalmazáson vagy a Harmadik fél platformján (adott esetben) kívül más módszerrel biztosítani vagy lezárni. Amennyiben nem tartja be a fent említett parkolási és lezárási utasításokat, Önt 300 euróig terjedő adminisztrációs díjjal sújthatják a Járművek visszaszerzésének költségeiért.

Bírságok: Ön egyedül felelős és köteles megfizetni minden olyan bírságot, díjat, büntetést, lefoglalási költséget és/vagy egyéb, a kormányzati hatóságok által kiszabott díjat/bírságot, amely a Gépjármű szabálytalan parkolásából vagy használatából, vagy abból ered, hogy Ön a Gépjárművek használata során megsértett bármilyen törvényt, szabályt vagy előírást, vagy nem tartotta be a jelen Feltételek bármelyikét („Bírságok”). Minden esetben fenntartjuk a jogot, hogy azonosítsuk Önt, és közöljük az illetékes hatóságokkal az Ön személyazonosságát, ha Ön a Szolgáltatások használata során közlekedési szabálysértést követett el, vagy a Járműveket a vonatkozó helyi előírások szerint tiltott területen parkolta le. Bizonyos esetekben az ilyen bírságokat az Ön nevében mi fizethetjük ki (ebben az esetben az ilyen bírságok kifizetését 50 EUR adminisztrációs díjjal és az Ön nevében történő bírságfizetés lebonyolításával kapcsolatban ésszerűen felmerült további költségekkel együtt Ön téríti meg, kivéve, ha bizonyítani tudja, hogy az ilyen bírságok lebonyolítására tett erőfeszítések költségei alacsonyabbak voltak). Fenntartjuk a jogot, hogy az ilyen bírságokat és díjakat az Ön által választott fizetési módból vonjuk le, és amennyiben nem áll rendelkezésre elegendő pénzeszköz az ilyen bírságok és díjak levonásához, Ön beleegyezik, hogy felvegyük Önnel a kapcsolatot a fizetés érdekében (az ilyen fizetést kérésre azonnal meg kell tenni). A „Parkolás” és a „Bírságok” című szakasz sérelme nélkül, a Feltételek megsértése esetén 50 EUR bírsággal sújtható, függetlenül attól, hogy a Feltételek megsértése miatt vagy azzal összefüggésben más bírságot, adminisztrációs díjat vagy büntetést szabtak-e ki. 

Balesetek és járművek elvesztésének vagy megrongálódásának bejelentése: Ön köteles azonnal bejelenteni minden kárt, balesetet, személyi sérülést, hibás járművet, ellopott vagy elveszett járművet, valamint a jármű használatának összefüggéseit a support@ridedott.com e-mail címen. Azonnal bejelentést tesz a helyi rendőrségen, ha az Ön által bérelt Járművet ellopják. Vegye figyelembe, hogy a baleset bejelentésének elmulasztása hatással lehet az Ön biztosítási fedezetére.

SÉRÜLÉSEK ÉS KÁROK KOCKÁZATA: A JÁRMŰ VEZETÉSE, HASZNÁLATA VAGY ÜZEMELTETÉSE MAGÁBAN HORDOZZA AZ ÖN, MÁSOK SÉRÜLÉSÉNEK (BELEÉRTVE A HALÁLT IS) ÉS/VAGY A TULAJDONBAN BEKÖVETKEZŐ KÁRNAK A KOCKÁZATÁT, AMELY MÉG A MEGFELELŐ ÓVINTÉZKEDÉSEK MEGTÉTELE ESETÉN SEM KERÜLHETŐ EL TELJESEN.

 

  1. BIZTOSÍTÁS

 

A helyi törvények értelmében fenntartjuk a Szolgáltatásaink működtetéséhez szükséges összes biztosítást, például felelősségbiztosítást, amely fedezi az Ön felelősségét a harmadik személyeknek okozott véletlen testi sértésért vagy a harmadik személyek fizikai tulajdonában bekövetkezett véletlen károkért, amelyek a Járművek Ön általi használatából erednek. Bizonyos országokban további biztosítási fedezetet is biztosítunk Önnek (a törvény által előírtakon túl) a Járművek használatából eredő balesetből eredő baleseti halál vagy maradandó fogyatékosság esetére, amelyet az Ön Felhasználói fiókjában vagy egy harmadik fél platformján keresztül (adott esetben) jelzünk.

Minden biztosítási fedezet, amelyet az Ön számára nyújtunk, a Dott biztosítási kötvényének azon országra vonatkozó feltételeire vonatkozik, amelyben Ön a baleset időpontjában a járművet használja.

TOVÁBBI INFORMÁCIÓKÉRT A BIZTOSÍTÁSI FEDEZETRŐL ÉS A KÁRIGÉNY BENYÚJTÁSÁNAK MÓDJÁRÓL A DOTT BIZTOSÍTÁSI KÖTVÉNYEINEK MÁSOLATAI ITT TALÁLHATÓK: https://ridedott.com/insurance. JAVASOLJUK, HOGY OLVASSA EL EZEKET A FELTÉTELEKET, MIVEL A FELTÉTELEK BE NEM TARTÁSA AZT EREDMÉNYEZHETI, HOGY A BIZTOSÍTÓ ELUTASÍTJA AZ IGÉNYÉT.

A BIZTOSÍTÁSI SZOLGÁLTATÁSUNK SEMMILYEN MÓDON NEM JELENTI A FELELŐSSÉG ELISMERÉSÉT BÁRMILYEN KÁRÉRT, ÉS NEM AZ ÖN SAJÁT BIZTOSÍTÁSÁNAK HELYETTESÍTÉSÉRE SZOLGÁL. Javasoljuk, hogy gondoskodjon megfelelő személyes biztosításról, amely fedezi a Szolgáltatásaink igénybevételével járó kockázatokat.

 

 

  1. DÍJAK, ILLETÉKEK ÉS FIZETÉS

 

Díjak
A járművek használatáért fizetendő díjak használatonként kerülnek felszámításra. Minden egyes alkalommal, amikor Ön használni kívánja a Járművet, a használati díjakon felül feloldási díjat is felszámíthatunk Önnek, amelyet a Jármű használatának időtartama alapján számítunk ki. A díjakat az Ön felhasználói fiókjában vagy a harmadik fél platformján (adott esetben) a Jármű feloldása előtt közzéteszi, és az egyes városokra vonatkozó díj információk az alkalmazáson belül a Súgó és jogi>GYIK>Fiók és fizetés menüpontban találhatók. A díjakat a Jármű feloldásának pillanatától a Járműnek a Felhasználói fiókján vagy a Harmadik fél platformján keresztül történő lezárásáig (adott esetben) számítjuk ki. A díjakat a legközelebbi időegységre kerekítjük fel az alkalmazandó számlázási modell alapján (azaz másodpercenként, percenként vagy óránként). Mind az alkalmazandó feloldási díj, mind az alkalmazandó számlázási modell és a felszámított díjak megtekinthetők az Alkalmazásban vagy a Harmadik fél platformján (adott esetben a vezetés előtt). Minden díj nem visszatérítendő és tartalmazza az ÁFA-t.

A harmadik fél platformjain keresztül bérelt járművekre eltérő és/vagy további díjak vonatkozhatnak, amelyekről az adott harmadik fél platformja tájékoztatja Önt.

 

Fizetés

A fizetés történhet a Felhasználói fiók regisztrációja során feltöltött hitel- vagy bankkártyával, vagy bármely más, az Alkalmazásban vagy a Harmadik fél platformja által (adott esetben) az adott országban engedélyezett fizetési móddal. A jármű feloldása előtt kiválaszthatja a fuvardíjfizetéshez kívánt fizetési módot az Alkalmazásban található fizetési legördülő menüből történő kiválasztással. A Járművek használatáról szóló valamennyi nyugta és számla elérhető az Alkalmazáson belül, amikor kiválasztja a „Saját utaim” menüpontot, és e-mailben is elküldjük Önnek, amennyiben megadja e-mail címét. A harmadik fél platformján keresztül bérelt Járművek esetében a fizetési módok kiválasztásának, valamint a nyugták és számlák elérésének folyamata az adott harmadik fél platformja által közöltek szerint történik.
 Amennyiben az alkalmazásban történő fizetését elutasítják, az Ön felhasználói fiókja a fennálló fizetés kiegyenlítéséig felfüggesztésre kerülhet. A Felhasználónak egy e-mailt küldünk, amelyben felszólítjuk, hogy rendezze az összes fennálló fizetést.  Ha az ilyen összegeket nem rendezi a kért határidőn belül, az Ön Alkalmazás-megállapodása megszűnik, és minden szükségesnek ítélt jogi lépést megteszünk a fennálló fizetés behajtása érdekében, beleértve az Ön által okozott károk megtérítését is.

 

Promo kódok

Bizonyos körülmények között promóciós kódokat („Promóciós kódok„) adhatunk Önnek, amelyekkel díjkedvezményt kaphat az Alkalmazáson vagy a Harmadik fél Platformon belül (adott esetben). A promóciós kódokra a promóciós kód felhasználására vonatkozó további feltételek vonatkoznak, amelyeket a promóciós kód kiadásakor közlünk Önnel. A promóciós kódok csak egyszer használhatók fel, és csak egy felhasználói fiókra vonatkoznak. A promóciós kódok érvényességét bármely okból bármikor megszüntethetjük. Amennyiben Ön megsértette a jelen Feltételek bármelyikét vagy a promóciós kódok kiadásakor közölt további feltételeket, fennáll a lehetősége annak, hogy a promóciós kódok jövőbeni felhasználását elutasítjuk. 

 

Bérletek

Egyes városokban előre fizetett előfizetések vásárolhatók az alkalmazáson vagy a harmadik fél platformján keresztül (adott esetben) („Bérletek„). A vételárat a bérletre vonatkozó egyéb korlátozásokkal együtt (mint például az utazások maximális száma („Maximális utazások„), az utazások maximális időtartama („Maximális utazási időtartam„), a bérlet időtartama („Futamidő„), az utazások felhasználásának időpontjai vagy napjai, valamint a város, ahol a bérlet felhasználható) a vásárlás előtt közöljük Önnel az Alkalmazásban vagy a Harmadik fél platformján (adott esetben). Amennyiben Ön bérletet választ vásárlásra, a bérlet azonnal megkezdődik, amint az alkalmazás vagy a harmadik fél platformja (adott esetben) visszaigazolja a fizetés beérkezését („Kezdőnap„). A bérletek a következő időpontok közül a korábbi időpontban szűnnek meg: (i) a Maximális utazások használata; és (ii) a Futamidő lejárta („Végnap„).

Ha a menet rövidebb, mint a maximális menetidő, a menet fel nem használt része nem kerül átvitelre, és érvényét veszti. Amennyiben Ön bármelyik utazás során túllépi a maximális utazási időtartamot, az alkalmazásban vagy a harmadik fél platformján (adott esetben) feltüntetett normál percdíj kerül felszámításra.

A bérletek nem használhatók fel promóciós ajánlatokkal, jutalmakkal vagy egyéb kedvezményekkel együtt. A Bérleteket felmondhatjuk: (i) indoklás nélkül, a Futamidő alatt bármikor, 30 napos előzetes írásbeli értesítéssel; (ii) azonnal, ha Ön nem fizet, vagy ha a jelen Feltételeket jelentősen megszegi. 

Amennyiben Ön megszegte a jelen Feltételek bármelyikét, megtagadhatjuk, hogy a jövőben bérleteket bocsássunk az Ön rendelkezésére. 

A bérletek bármely rendelkezésre álló fizetési móddal megvásárolhatók, kivéve a pénztárcán keresztüli fizetést.

A bérletek díja előre fizetendő.

 

Előfizetések
Egyes városokban előfizetések vásárolhatók az Alkalmazáson vagy a Harmadik fél platformján keresztül (adott esetben) („Előfizetések„). A vételárat, valamint az Előfizetésre vonatkozó egyéb korlátozásokat (például az Előfizetés minden egyes hónapjában az utazások maximális számát („Maximális utazások„), az utazások maximális időtartamát („Maximális utazási időtartam„), az Előfizetés időtartamát („Futamidő„), az utazások felhasználásának időpontját vagy napjait, valamint azt a várost, ahol az Előfizetés felhasználható) az Alkalmazáson vagy a Harmadik fél platformján (adott esetben) a vásárlás előtt közöljük Önnel. Amennyiben Ön Előfizetést választ vásárlásra, az Előfizetés azonnal megkezdődik, amint mi vagy a Harmadik Fél Platform (adott esetben) visszaigazolja a fizetés beérkezését („Kezdőnap„). Az Előfizetések a következők közül a korábbi időpontban szűnnek meg: (i) ha Ön él a lemondási jogával; és (ii) ha nincs kifejezett automatikus megújítás, a Futamidő vége („Végnap„).

Ha a futamidő alatt túllépi a maximális utazási időt vagy a maximális utazási időtartamot, akkor az alkalmazásban vagy a harmadik fél platformján (adott esetben) feltüntetett normál percdíj kerül felszámításra.

Ha az Ön Előfizetése az Alkalmazás vagy a Harmadik fél Platform automatikus megújítására vonatkozik (adott esetben), akkor erről az Előfizetés megvásárlása előtt értesítenie kell Önt. Ha az Előfizetés automatikus megújításhoz kötött, az automatikusan megújul az eredeti Előfizetési időszakkal megegyező időtartamra, és határozatlan ideig tart, amíg Ön nem gyakorolja a lemondási jogát a következő automatikus megújítási időszak előtt. Ha Ön úgy dönt, hogy az automatikus megújítás időpontja után, de még a következő automatikus megújítási időszak előtt lemondja az Előfizetését, akkor nem jogosult visszatérítésre az aktuális megújítási időszak hátralévő részére. A Szolgáltatások ez idő alatt továbbra is elérhetőek maradnak az Ön számára.

Ha az Előfizetés automatikus megújításhoz kötött, az Alkalmazás vagy a Harmadik Fél Platform (adott esetben) értesíti Önt a lemondási jogáról és a lemondás folyamatáról. Ha ilyen értesítés kézbesítésére nem kerül sor, Ön az automatikusan megújuló előfizetés dátumát követően bármikor felmondhatja az Előfizetést. 

Fenntartja a jogot, hogy 14 nappal korábban írásban értesítse Önt az Előfizetés bármely feltételének (beleértve az árat is) módosításáról, kiegészítéséről vagy megváltoztatásáról. Önnek joga van az Előfizetés lemondására és visszatérítésre, amennyiben nem kívánja a módosított feltételek mellett folytatni.

Az előfizetések nem használhatók fel promóciós ajánlatokkal, jutalmakkal vagy egyéb kedvezményekkel együtt.

Az Előfizetése megszüntethető: (i) a Futamidő alatt bármikor indoklás nélkül, 30 nappal korábban írásban értesítve Önt; (ii) azonnal, ha Ön nem fizet, vagy ha a jelen Feltételeket jelentősen megszegi. 

Amennyiben Ön megszegte a jelen Feltételek bármelyikét, az Előfizetések a jövőben megtagadhatók Öntől.

Az előfizetések kizárólag bankkártyás fizetéssel vásárolhatók meg.

 

A bérletekre és előfizetésekre vonatkozó elállási jog

Ha Ön fogyasztó, akkor törvényes joga van elállni a Bérlettől vagy az Előfizetéstől a Kezdőnapot követő 14 napon belül. Mivel azonban Ön beleegyezik abba, hogy a bérlet vagy az előfizetés a Kezdőnapon azonnal megkezdődik (és ezt a bérlet vagy az előfizetés megvásárlásakor kifejezetten kéri), elveszíti elállási jogát, ha a Végnap a 14 napos időszak lejárta előtt következik be. Ha Ön él az elállási jogával, akkor a következő összegek közül a kisebbiknek megfelelő arányos visszatérítésre lesz jogosult: (i) a hátralévő maximális utazások száma (ha van ilyen); és (ii) a hátralévő futamidő időtartama.

Amennyiben élni kíván a lemondási jogával, kérjük, küldjön egy e-mailt a support@ridedott.com címre, és írásban nyilatkozzon arról, hogy élni kíván a lemondási jogával, valamint adja meg nevét, telefonszámát és a lemondani kívánt bérlet vagy előfizetés adatait. Ugyanezen az e-mail-címen keresztül haladéktalanul értesítjük Önt az elállás beérkezéséről.

     

Pénztárca

Egyes országokban a pénztárca további fizetési módként is felajánlható. Ön dönthet úgy, hogy a pénztárcájára egyenleget tölt fel. A pénztárca egyenlege mindig látható az Alkalmazáson belül. A pénztárcájában lévő kreditek nem bizalmi fizetőeszköznek minősülnek, és nem visszatéríthetők és nem válthatók vissza. 

Ha a pénztárcájába nem „euró” pénznemben töltött fel krediteket, akkor ezeket a krediteket csak az adott pénznem országában használhatja fel.

 

  1. SZELLEMI TULAJDON

 

Az Alkalmazásról szóló megállapodás részeként Ön személyes, korlátozott, jogdíjmentes, nem kizárólagos, visszavonható és nem átruházható engedélyt kap az Alkalmazás letöltésére és használatára, kizárólag a Szolgáltatások használatának lehetővé tétele érdekében és nem kereskedelmi célokra. Az Alkalmazást kizárólag a Feltételek által megengedett módon használhatja. Ön nem jogosult, és nem engedi meg más félnek, hogy: (i) az Alkalmazást módosítani, visszafejteni, adaptálni, fejleszteni, javítani, javítani, megváltoztatni, lefordítani vagy az Alkalmazásból származékos műveket létrehozni (kivéve, ha a szerzői jogról szóló 1991. évi LXXVI. törvény rendelkezései ezt lehetővé teszik); (ii) az Alkalmazás módszeres letöltésével és tárolásával adatbázist létrehozni; (iii) a Szolgáltatásokhoz manuálisan vagy automatizált eszközökkel – beleértve robotokat, scrapert vagy pókokat – történő adatszerzés céljából hozzáférni; és/vagy (iv) az Alkalmazást bármilyen kereskedelmi célra használni. A Szolgáltatásokkal kapcsolatos valamennyi szellemi tulajdonjog (például szerzői jogok, védjegyek és a Szolgáltatásokba beépített valamennyi tartalom) mindenkor a mi és licencadóink kizárólagos tulajdonában marad, és semmilyen módon nem kerül átruházásra Önre. Ha Ön nem tartja be az Alkalmazás fent említett felhasználási feltételeit, az Alkalmazás-megállapodás az alábbi 9. pont szerint felmondható, és az Alkalmazáshoz és/vagy a Szolgáltatásokhoz való további hozzáférést felfüggeszthetjük.

 

  1. NYOMKÖVETŐ ESZKÖZÖK

 

A járművek megőrzése, védelme, felderítése, bűncselekmények megelőzése és teljesítményének elemzése érdekében a járműveket GPS-rendszerrel ellátott elektronikus eszközökkel szerelik fel, amelyek lehetővé teszik a járművek állapotának és működésének nyomon követését, valamint mozgásuk nyomon követését minden használat során.

A Szolgáltatások felhasználók általi megfelelő használatának, valamint a Járművek teljesítményének elemzése és hitelesítése érdekében ezek az információk felhasználhatók.

Az e rendszerekkel gyűjtött információk felhasználhatók bármely szolgáltatás teljesítése során és azt követően, kizárólag azzal a céllal, hogy lehetővé tegyék a szolgáltatás végrehajtását, ellenőrzését és megfelelőségét, valamint a szolgáltatás teljesítményének elemzését.

Az ilyen információk gyűjtése és felhasználása a jelen Feltételekkel és az Adatvédelmi irányelvekkel összhangban történik. Önt kifejezetten tájékoztatjuk az ilyen elektronikus eszközök használatáról és az ezeken keresztül gyűjtött információk kezeléséről.

Az adatvédelmi gyakorlatról további információkért kérjük, tekintse meg az Adatvédelmi szabályzatot.

  1. FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

 

A MAGYAR TÖRVÉNYEK ÁLTAL MEGENGEDETT MÉRTÉKBEN A SZERZŐDÉSES ÉS TÖRVÉNYES FELELŐSSÉGÜNK AZ ENYHE GONDATLANSÁGBÓL OKOZOTT KÁROKÉRT, FÜGGETLENÜL ANNAK JOGALAPJÁTÓL, AZ ALÁBBIAK SZERINT KORLÁTOZÓDIK: (i) az anyagi szerződéses kötelezettségek megszegése miatt az ilyen típusú szerződésekre jellemző kártérítés összegéig vagyunk felelősek; (ii) nem vagyunk felelősek semmilyen nem anyagi szerződéses kötelezettség megszegése miatt, sem bármely más, nem anyagi szerződéses kötelezettség megszegéséért, sem bármely más vonatkozó gondossági kötelezettség enyhe megsértéséért.

A FENT EMLÍTETT FELELŐSSÉGI KORLÁTOZÁSOK NEM VONATKOZNAK A KÖTELEZŐ TÖRVÉNYI FELELŐSSÉGRE ÉS A VÉTKESEN OKOZOTT SZEMÉLYI SÉRÜLÉSEKÉRT VALÓ FELELŐSSÉGRE. TOVÁBBÁ A FELELŐSSÉG ILYEN KORLÁTOZÁSAI NEM ALKALMAZANDÓK, HA ÉS AMILYEN MÉRTÉKBEN KONKRÉT GARANCIÁT VÁLLALTUNK.

A FENTIEK ÉRTELEMSZERŰEN VONATKOZNAK A HIÁBAVALÓ KÖLTSÉGEKÉRT VALÓ FELELŐSSÉGÜNKRE IS.

NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET SEMMILYEN FERTŐZÉSÉRT VAGY A BETEGSÉGEK ESETLEGES FERTŐZÉSÉBŐL EREDŐ KÁROKÉRT, FÜGGETLENÜL AZOK TERJEDÉSÉTŐL, EREDETÉTŐL ÉS JELLEMZŐITŐL. ÖN ISMERI ÉS ELFOGADJA A KOCKÁZATOKAT, AMELYEK ABBÓL EREDNEK, HOGY A SZOLGÁLTATÁSOK MEGOSZTOTT JELLEGŰEK, ÉS EZÉRT ELŐFORDULHAT, HOGY MÁS FELHASZNÁLÓK KORÁBBAN MÁR HASZNÁLTÁK A JÁRMŰVEKET. 

NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET AZ ALKALMAZÁS VAGY A SZOLGÁLTATÁSOK ELÉRHETŐSÉGÉNEK VAGY HOZZÁFÉRHETŐSÉGÉNEK HIÁNYÁBÓL EREDŐ KÁROKÉRT; AZ ALKALMAZÁS MŰKÖDÉSÉNEK MEGSZAKÍTÁSÁBÓL VAGY A SZÁMÍTÓGÉPES MEGHIBÁSODÁSBÓL, A HÁLÓZATOK VAGY AZ ADATKÖZPONT TÚLTERHELTSÉGE MIATT BEKÖVETKEZŐ MEGSZAKÍTÁSBÓL, BLOKKOLÁSBÓL, KÉSEDELEMBŐL VAGY ÖSSZEOMLÁSBÓL; VALAMINT HARMADIK FÉL ÁLTAL OKOZOTT EGYÉB KÁROKÉRT. HASONLÓKÉPPEN NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET A SZÁMÍTÓGÉPES VÍRUSOK VAGY AZ ALKALMAZÁSON KÍVÜLI, HARMADIK FÉL ÁLTAL BEHOZOTT ELEMEK ÁLTAL OKOZOTT KÁROKÉRT, AMELYEK VÁLTOZÁSOKAT OKOZHATNAK AZ ESZKÖZÖKÖN TÁROLT RENDSZEREKBEN, ELEKTRONIKUS DOKUMENTUMOKBAN VAGY FÁJLOKBAN. 

ÖN KÖTELES MEGFELELŐ INTÉZKEDÉSEKET TENNI A KÁROK ELHÁRÍTÁSÁRA ÉS CSÖKKENTÉSÉRE.

A JELEN 7. PONT ÉS AZ ALÁBBI 8. PONT ALKALMAZÁSÁBAN A „MI”, „MIÉNK” VAGY „MINKET” KIFEJEZÉS MAGÁBAN FOGLALJA A TIER-T, ANNAK LEÁNYVÁLLALATAIT, LEÁNYVÁLLALATAIT, TULAJDONOSAIT, VEZETŐIT, ALKALMAZOTTAIT, VÁLLALKOZÓIT, JOGUTÓDAIT ÉS MEGBÍZOTTJAIT, KÉPVISELŐIT, ÜGYNÖKEIT ÉS IGAZGATÓIT.

 

  1. KÁRTÉRÍTÉS

 

A FENTI 7. PONTRA IS FIGYELEMMEL, ÖN VÁLLALJA, HOGY KÁRTALANÍT, VÉDELMET NYÚJT ÉS FELMENT MINKET MINDEN OLYAN BÍRSÁG, BÜNTETÉS, KÖVETELÉS, KERESET, FELELŐSSÉG, VESZTESÉG, KIADÁS, KÁR ÉS KÖLTSÉG (BELEÉRTVE AZ ÉSSZERŰ JOGI KÖLTSÉGEKET IS) ALÓL, AMELY KÖZVETLENÜL VAGY KÖZVETVE A KÖVETKEZŐKBŐL ERED, VAGY AZOKKAL KAPCSOLATOS, ÉS AZ ALÁBBIAKNAK TULAJDONÍTHATÓ: (I) A SZOLGÁLTATÁSOKNAK A JELEN FELTÉTELEK MEGSÉRTÉSÉVEL TÖRTÉNŐ GONDATLAN VAGY SZÁNDÉKOS VISSZAÉLÉSE; (II) A JELEN FELTÉTELEK GONDATLAN VAGY SZÁNDÉKOS MEGSZEGÉSE; (III) AZ ÖN ÁLTAL AZ ALKALMAZÁSON KERESZTÜL KÖZVETLENÜL VAGY KÖZVETVE SZOLGÁLTATOTT TARTALOMMAL ÉS INFORMÁCIÓKKAL KAPCSOLATOS GONDATLAN VAGY SZÁNDÉKOS FÉLREVEZETÉS; (IV) BÁRMELY SZEMÉLY HALÁLA VAGY TESTI SÉRÜLÉSE, VALAMINT BÁRMELY INGATLAN VAGY TÁRGYI ESZKÖZBEN BEKÖVETKEZETT KÁR, VESZTESÉG VAGY MEGSEMMISÜLÉS, AMELY A SZOLGÁLTATÁSOKNAK A JELEN FELTÉTELEK MEGSÉRTÉSÉVEL TÖRTÉNŐ GONDATLAN VAGY SZÁNDÉKOS HASZNÁLATÁBÓL ERED; ÉS (V) A SZOLGÁLTATÁSOKNAK A JELEN FELTÉTELEK MEGSÉRTÉSÉVEL TÖRTÉNŐ GONDATLAN VAGY SZÁNDÉKOS VISSZAÉLÉSSZERŰ HASZNÁLATÁBÓL EREDŐ PÉNZBÍRSÁGOK VAGY EGYÉB BÜNTETÉSEK AZ ÖN KÁRTÉRÍTÉSI KÖTELEZETTSÉGE A JELEN FELTÉTELEK MEGSZŰNÉSE ÉS A SZOLGÁLTATÁSOK TÖRLÉSE, MEGSZÜNTETÉSE VAGY FELFÜGGESZTÉSE UTÁN IS FENNMARAD.

 

  1. MEGSZÜNTETÉS

 

Az Alkalmazás szerződéses kapcsolata határozatlan időre szól, attól a pillanattól kezdve, hogy Ön regisztrált egy Felhasználói fiókot.

Mindkét félnek joga van az Alkalmazás-megállapodást bármikor felmondani, a másik félnek küldött előzetes értesítéssel (amelyet e-mailben kell megküldeni az alábbi „Kapcsolat” cikkben megadott e-mail címre). Az Alkalmazási megállapodás és bármely Egyedi bérleti szerződés felmondási idő nélküli, okból történő felmondásának joga változatlanul fennmarad. 

Ha Ön befejezte az utazást, a 45/2014 (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) pontja alapján elveszíti az egyéni bérleti szerződéstől való elállási jogát, amelyet Ön a jelen feltételek elfogadásával tudomásul vesz és elfogad.

Felmondás esetén (i) Felhasználói fiókja felfüggeszthető, és megtagadható Öntől a Szolgáltatásokhoz való további hozzáférés és azok használata, (ii) követelheti az Ön által használt bármely Jármű azonnali visszaszolgáltatását, valamint bármely Jármű használatáért a Jármű visszaszolgáltatásáig fizetendő díjakat, és (iii) a jelen Feltételekből eredő szerződéses kapcsolat megszűnik (kivéve azokat a záradékokat, amelyek a szerződéses kapcsolat megszűnése után is hatályban maradnak).

 

  1. MÓDOSÍTÁSOK

 

A JELEN FELTÉTELEK IDŐRŐL IDŐRE MÓDOSÍTHATÓK, BELEÉRTVE AZ ALKALMAZANDÓ DÍJAKAT ÉS BIZTOSÍTÁSI IRÁNYELVEKET IS, ELŐZETES ÉRTESÍTÉS NÉLKÜL, KIVÉVE, HOGY MINDEN LÉNYEGES VÁLTOZÁSRÓL E-MAILBEN ÉS/VAGY AZ ALKALMAZÁSON VAGY HARMADIK FÉL PLATFORMJAIN KERESZTÜL JÓL LÁTHATÓ MÓDON ÉRTESÍTJÜK ÖNT, BÁRMELY MÓDOSÍTÁS VAGY FELÜLVIZSGÁLAT ATTÓL A NAPTÓL KEZDVE LÉP HATÁLYBA, AMIKOR AZ EZEN A WEBOLDALON ELÉRHETŐVÉ VÁLIK. A FELTÉTELEK BÁRMELY MÓDOSÍTÁSÁT VAGY FELÜLVIZSGÁLATÁT (VAGY A LÉNYEGES VÁLTOZÁSOKRÓL SZÓLÓ ÉRTESÍTÉST) KÖVETŐEN A SZOLGÁLTATÁSOK TOVÁBBI HASZNÁLATA A VÁLTOZÁSOK ELFOGADÁSÁNAK MINŐSÜL.

 

  1. VIS MAJOR

 

Nem vállalunk felelősséget semmilyen veszteségért, kárért, mulasztásért vagy hibáért, amelyet az ellenőrzésünkön kívül eső események okoznak, beleértve az összeköttetés meghibásodását, a kommunikáció megszakadását, áramkimaradásokat, zavargásokat, tűzvészt, árvizet, szélvihart, robbanást, háborút, járványokat, világjárványokat, járványos vagy világjárványos vészhelyzetet, szabotázst, kormányzati intézkedéseket, törvények, rendeletek, közigazgatási rendelkezések és egyéb szabályok változását, illetve isteni cselekményeket.

 

  1. IRÁNYADÓ JOG ÉS JOGHATÓSÁG

 

A jelen Feltételekre, az Alkalmazás-megállapodásra, az egyéni bérleti szerződésekre és az alábbi csoportos utazásokra vonatkozó feltételekre kizárólag Magyarország joga az irányadó. Bármely kötelező fogyasztóvédelmi törvényt ez a jogválasztási záradék nem érint.

Ha Ön magyarországi lakóhellyel rendelkező fogyasztó, jogosult a velünk szembeni bármilyen követelését a lakóhelye szerint illetékes magyar bíróság előtt előterjeszteni, vagy a vitát a magyarországi megyék (és a főváros) kereskedelmi és iparkamarái mellett működő független vitarendezési szervek rendezhetik. A helyi vitarendezési szervet a http://bekeltetes.hu/index.php oldalon találja.

Az art. EU 524/2013 rendelet 14. cikke értelmében vita esetén panaszt nyújthat be az Európai Unió ODR platformján keresztül, amely az alábbi linken érhető el: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Az ODR-platform egy olyan hozzáférési pont a felhasználók számára, amely az adásvételi szerződésekből vagy online szolgáltatásokból eredő vitás ügyeket bíróságon kívüli területen kívánja rendezni.

  1. PANASZOK ÉS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

 

A Szolgáltatásainkkal vagy tevékenységeinkkel kapcsolatos fogyasztói panaszait e-mailben is benyújthatja a következő e-mail címen: support@ridedott.com.

Panaszait, kérdéseit vagy kifogásait bármikor benyújthatja e-mailben a következő e-mail címen: support@ridedott.com.

Abban az esetben, ha az Ön és köztünk fennálló vita nem oldódik meg tárgyalások útján, Ön a Budapesti Békéltető Testülethez is fordulhat:

Budapesti Békéltető Testület
cím: 1061 Budapest, Krisztina krt. 99. 1stemelet, 111.
postacím:1253 Budapest, Pf 10.
e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
telefon: (1) 488-2131

 

  1. ÁLTALÁNOS

 

Amennyiben a jelen Feltételek bármely rendelkezését bármely bíróság vagy illetékes hatóság érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak találja, az adott rendelkezést ki kell törölni a jelen Feltételekből, és a Feltételek többi része továbbra is érvényes és végrehajtható marad a törvény által megengedett legteljesebb mértékben.

Ön nem engedményezheti, háríthatja át vagy ruházhatja át a jelen Feltételek szerinti jogait vagy kötelezettségeit előzetes írásbeli jóváhagyásunk nélkül, és az előzetes írásbeli jóváhagyásunk nélkül megkísérelt engedményezés semmis. Az Ön hozzájárulása nélkül is átengedhetjük, átháríthatjuk vagy átruházhatjuk bármely jogunkat vagy kötelezettségünket harmadik félre. Ebben az esetben Ön jogosult a 9. pont szerinti felmondásra.

Ön és mi független vállalkozók vagyunk, és nincs tényleges vagy vélt partnerség, franchise, közös vállalat, ügynökség, munkaviszony vagy más bizalmi kapcsolat Ön és köztünk.

Azok a jogok és kötelezettségek, amelyeknek természetüknél fogva túl kell élniük a jelen Feltételek megszűnését vagy lejártát, illetve a Szolgáltatások Ön általi használatát, fennmaradnak.

Az, hogy nem gyakoroljuk azonnal bármely szerződéses jogunkat, önmagában nem jelenti azt, hogy a jogról lemondtunk, kivéve, ha ezt írásban elismerjük és beleegyezünk a lemondásba, és ez nem eredményez folyamatos lemondást, illetve nem ad okot arra, hogy a jogot nem fogjuk érvényesíteni, kivéve, ha ezt kifejezetten kijelentjük.

A jelen Feltételek képezik a teljes megállapodást a jelen Feltételek tárgyával kapcsolatban, és hatályon kívül helyezik az Ön és a mi minden korábbi vagy egyidejű szóbeli vagy írásbeli kommunikációnkat, megállapodásunkat, javaslatunkat a jelen Feltételek tárgyával kapcsolatban.

A jelen Feltételekben a „beleértve”, „tartalmaz”, „különösen” vagy bármely hasonló kifejezéssel bevezetett bármely kifejezés a „beleértve, korlátozás nélkül” kifejezést jelenti.

A jelen Feltételek 7. és 8. pontjában szereplő „MI”, „MI” vagy „MI” fogalmak kivételével nincsenek harmadik fél kedvezményezettek a jelen Feltételek értelmében.

 

  1. KAPCSOLATOK


Ha bármilyen kérdése van a jelen Feltételekkel vagy a Szolgáltatásokkal kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk a support@ridedott.com e-mail címre.

 

CSOPORTOS UTAK FELTÉTELEI

Egyes városokban lehetőséget kínálunk Önnek arra, hogy felhasználói fiókján keresztül egyszerre több Járművet béreljen, és lehetővé tegye más személyek („csoportos utas„) számára, hogy azokat együtt használják egy közös utazás során („csoportos utazás„). A csoportos utazás kezdeményezőjeként és menedzsereként Önt „Házigazdának” nevezzük. Az alábbiakban ismertetett feltételek („Csoportos utazás feltételei„) a csoportos utazásokra vonatkoznak, és kiegészítik a Szolgáltatásaink használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket („Általános feltételek„). A Csoportos utakra vonatkozó feltételeket és az Általános feltételeket együttesen „Feltételek” néven említjük.

 

  1. ELÉRHETŐSÉG.
    • A csoportos utazások a rendelkezésre álló helyek függvényében vehetők igénybe. A járművek száma korlátozott, ezért a csoportos utak elérhetősége soha nem garantált.
    • nem vagyunk kötelesek csoportos utakat kínálni. bármikor és előzetes értesítés nélkül megváltoztathatjuk, felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a csoportos utakat globálisan vagy bizonyos helyszíneken.
    • megakadályozhatjuk a Csoportos Utazás további használatát, ha Ön megszegi a Feltételeket.

  1. A HÁZIGAZDA FELELŐSSÉGE.

    • A csoportos utat az Ön felhasználói fiókján keresztül kell elindítani, és csak akkor lehet befejezni, ha az összes járművet megfelelően leparkolták.A csoportos utazás során bérelt összes járműről fényképeket kell készítenie az utazás végén.
    • Ön kizárólagos felelősséggel tartozik a bérelt járművek használat előtti ellenőrzéséért, ahogyan azt az Általános feltételek „A járművek használata” című, „Első a biztonság” című 2. szakasza leírja.
    • Biztosítania kell, hogy az Általános Szerződési Feltételekben, matricákon, az Alkalmazásban vagy máshol közölt összes biztonsági intézkedést megfelelően megossza az összes csoportos utassal, és azokat minden egyes út során kövesse.
    • A Csoportos utazás elindításával és a kapcsolódó jelölőnégyzetre kattintva Ön kijelenti és igazolja, hogy:
      • Minden Csoportos Utas legalább 18 éves, és rendelkezik a Szolgáltatásaink használatához szükséges szellemi és jogi képességekkel.
      • Amennyiben a helyi törvények előírják, minden csoportos utas rendelkezik érvényes vezetői engedéllyel.
      • Minden csoportos versenyző elolvasta, megértette és tudomásul vette a fentiekben meghatározott feltételeket.A csoportos versenyzőknek el kell olvasniuk ezeket a csoportos utazási feltételeket a mobiltelefonon, és biztosítaniuk kell, hogy minden csoportos versenyző elolvassa és megértse a feltételeket. A Csoportos Út használata a Csoportos Utasok részéről a Feltételek elfogadását jelenti.
      • Minden csoportos utas ismeri a járműveink kezelését, és fizikailag és szellemileg alkalmas erre.
    • Ön felelős minden olyan veszteségért és kárért, amely az Ön által megadott pontatlan, hamis vagy hiányos információkból ered, valamint minden olyan kárért, amely abból ered, hogy nem közölte a Feltételeket vagy a biztonsági intézkedéseket a csoportos utasaival.
    • Ön teljes mértékben és haladéktalanul együttműködik kérésünkre a Csoportos Utasok azonosításában. Ez az együttműködés magában foglalja, de nem kizárólagosan, a Csoportos Utasok azonosításához szükséges minden releváns információ vagy dokumentáció rendelkezésre bocsátását.

  1. FELELŐSSÉG ÉS KÖLTSÉGEK.

Az Ön minőségében, mint Házigazda:

    • Ön teljes mértékben felelős minden bírságért, díjért, büntetésért és egyéb költségért, amely a csoportos utazás során a Szolgáltatások csoportos utazások során történő használatával kapcsolatos, beleértve a jármű jogosulatlan parkolásáért vagy használatáért, illetve a járművek használata során a törvények és előírások megsértéséért felszámított díjakat.
    • A csoportos utakkal kapcsolatos minden költség és díj az Ön felhasználói fiókját terheli az Alkalmazásban regisztrált fizetési módszeren keresztül. 
    • Csoportos utazás esetén nem használhat fel kedvezményeket vagy krediteket.
    • A csoportos utazás előtt az Ön fizetési módjára előzetes engedélyezési zárolást helyezhetünk el az összes csoportos utazás maximális várható összértékének erejéig.
    • Ön teljes mértékben felelős a csoportos utazás részeként bérelt járművekben keletkezett károkért, függetlenül attól, hogy Ön vagy a csoport utasai okozták-e azokat.

  1. KÁRTÉRÍTÉS.

    • AZ ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK 6. PONTJÁRA IS FIGYELEMMEL, A VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN ÖN VÁLLALJA, HOGY KÁRTALANÍT, VÉDELMET NYÚJT ÉS ÁRTALMATLANÍT MINKET MINDEN OLYAN BÍRSÁG, BÜNTETÉS, KÖVETELÉS, KERESET, FELELŐSSÉG, VESZTESÉG, KIADÁS, KÁR ÉS KÖLTSÉG (BELEÉRTVE AZ ÉSSZERŰ JOGI KÖLTSÉGEKET) ALÓL, AMELY KÖZVETLENÜL VAGY KÖZVETVE A KÖVETKEZŐKBŐL ERED:
      • AZ ÖN VAGY A CSOPORTOS UTASAI GONDATLAN VAGY SZÁNDÉKOS VISSZAÉLÉSE A SZOLGÁLTATÁSOKKAL;
      • AZ ÖN VAGY A CSOPORTOS UTASAI ÁLTAL ELKÖVETETT GONDATLAN VAGY SZÁNDÉKOS FELTÉTELSZEGÉS;
      • AZ ÖN ÁLTAL AZ ALKALMAZÁSON KERESZTÜL KÖZVETLENÜL VAGY KÖZVETVE SZOLGÁLTATOTT TARTALOMMAL ÉS INFORMÁCIÓKKAL KAPCSOLATBAN GONDATLANSÁGBÓL VAGY SZÁNDÉKOSAN ELKÖVETETT FÉLREVEZETÉS;
      • AZ ÖN VAGY BÁRMELY SZEMÉLY HALÁLÁÉRT VAGY TESTI SÉRÜLÉSÉÉRT, VALAMINT BÁRMELY OLYAN INGATLAN VAGY TÁRGYI ESZKÖZBEN BEKÖVETKEZETT KÁRÉRT, VESZTESÉGÉRT VAGY MEGSEMMISÜLÉSÉRT, AMELY A SZOLGÁLTATÁSOK GONDATLAN VAGY SZÁNDÉKOS HELYTELEN HASZNÁLATÁBÓL ERED;
      • A SZOLGÁLTATÁSOK GONDATLAN VAGY SZÁNDÉKOS VISSZAÉLÉSSZERŰ HASZNÁLATÁBÓL EREDŐ BÍRSÁGOK VAGY EGYÉB BÜNTETÉSEK.
    • AZ ÖN KÁRTÉRÍTÉSI KÖTELEZETTSÉGE A FELTÉTELEK MEGSZŰNÉSE, VALAMINT A SZOLGÁLTATÁSOK TÖRLÉSE, MEGSZÜNTETÉSE VAGY FELFÜGGESZTÉSE UTÁN IS FENNMARAD.

  1. BALESETEK ÉS KÁROK BEJELENTÉSE:

A csoportos utazás során bekövetkezett károkat, baleseteket, személyi sérüléseket, meghibásodott járműveket, lopott vagy elveszett járműveket azonnal be kell jelentenie a support@ridedott.com e-mail címen vagy az Alkalmazáson keresztül. A balesetek bejelentésének elmulasztása hatással lehet az Ön vagy a Csoportos Utasok számára kötött biztosítások fedezetére.