Sist oppdatert: 15. november 2021
Takk for at du deler dine personopplysninger med oss. Hos Dott bryr vi oss om
sikkerheten til dine opplysninger, og vi er forpliktet til å gi deg tydelig og
transparent informasjon om hvordan vi innhenter, bruker og deler dine
opplysninger når du besøker vårt nettsted på https://ridedott.com/
(«nettsted»), bruker vår mobilapplikasjon («app») og våre elektriske
kjøretøy («kjøretøy») og når du samhandler med oss på annen måte. Vi
behandler dine opplysninger i samsvar med kravene fastsatt i
personvernforordningen («GDPR»), samt Data Protection Act 2018 for Storbritannia
og annen gjeldende personvernlovgivning.
Disse retningslinjene forklarer hvilke personopplysninger vi innhenter fra deg,
av hvilken grunn, på hvilken måte, hvordan vi holder dem trygge, hvem vi deler
dem med og dine rettigheter angående disse opplysningene. Vi anbefaler at du
leser disse sammen med våre
vilkår og betingelser, som
beskriver vilkårene som styrer tjenestene som tilbys.
Vi gjennomgår våre retningslinjer for personvern regelmessig, så vi oppfordrer
deg til å gjennomgå dem regelmessig gjennom appen eller gjennom nettstedet vårt.
Hvis vi gjør endringer i disse retningslinjene for personvern, vil den
oppdaterte versjonen gjøres tilgjengelig gjennom appen vår og nettstedet vårt,
og hvis vi gjør noen vesentlige endringer i disse retningslinjene for
personvern, vil vi gi deg et fremtredende varsel og kan også kontakte deg
direkte via e-post eller en annen metode.
Tjenestene våre er ikke ment for barn under 18 år eller noen annen aldersgrense
som gjelder i din jurisdiksjon, og vi innhenter ikke bevisst opplysninger
relatert til barn.
-
Hvem vi er
Disse retningslinjene for personvern utstedes på vegne av
emTransit-konserngruppen, som består av flere forskjellige juridiske enheter
spredt rundt omkring i Europa. Selv om de ulike enhetene fra tid til annen
kan fungere som fellesansvarlige for dine personopplysninger, har alle
selskapene i emTransit-konsernet besluttet at emTransit B.V., et privat
selskap med begrenset ansvar som er registrert under nederlandsk lov, med
registrert kontor i Burgerweeshuispad 101 TQ South, 1076ER, Amsterdam,
Nederland, registrert under nummer 72795921, er den primære databehandleren
og ansvarlige enheten for all behandling av personopplysninger beskrevet i
disse retningslinjene. Vårt personvernombud fører tilsyn med hele
konserngruppens overholdelse. Hvis du har spørsmål om disse retningslinjene,
inkludert spørsmål om dine rettigheter i henhold til personvernlovgivningen,
kan du kontakte vårt ombud på: privacy@ridedott.com.
Når vi nevner «Dott», «vi», «oss» eller «vår» i disse
retningslinjene, henviser vi til hele vår konserngruppe.
-
Opplysningene vi innhenter om deg
Vi kan innhente, bruke, lagre og overføre ulike typer personopplysninger om
deg, noe som betyr enhver informasjon som enten direkte eller indirekte
(sammen med annen informasjon) identifiserer deg, som vi har delt i følgende
grupper:
-
Identitetsopplysninger og kontaktopplysninger inkluderer fornavn,
etternavn, brukernavn og passord, fødselsdato og kjønn (der dette kreves
av loven), identitetsbevis som identitetskort, pass eller førerkort (der
dette kreves av loven), en aktiv selfie (der det kreves av byen),
faktureringsadresse, leveringsadresse, e-postadresse, telefonnumre og
andre lignende identifikatorer.
-
Finansielle og transaksjonsopplysninger inkluderer noen av dine
bankkonto- og betalingskortdetaljer og detaljer om betalinger fra deg og
andre detaljer om tjenester du har kjøpt fra oss og andre lignende
detaljer. Merk at vi ikke lagrer alle betalingskortopplysningene dine.
Denne informasjonen lagres av vår pålitelige tredjeparts
betalingsbehandler.
-
Tekniske opplysninger og bruksopplysninger inkluderer informasjon om
hvordan du bruker nettstedet og appen , samt internettprotokolladresse
(IP), dine innloggingsdata, nettlesertype og -versjon,
tidssoneinnstillinger, nettleserprogramtyper og -versjoner, operativsystem
og plattform, og andre lignende teknologiidentifikatorer på enhetene du
bruker for å få tilgang til nettstedet, appen og kjøretøyene våre.
-
Geolokalisering og telemetridata inkluderer informasjon om hvordan du
bruker kjøretøyene våre, inkludert kjøre- og geolokaliseringshistorikk og
annen telemetriinformasjon, inkludert bremsing, svinging, kollisjoner,
veibaneforhold, hastighet, valgt vei og vektsvingninger.
-
Profilopplysninger inkluderer kjøp foretatt av deg, dine interesser,
markedsførings- og kommunikasjonspreferanser, tilbakemeldinger og
undersøkelsessvar og andre lignende opplysninger du gir oss.
-
Bruker- og potensielt brukerinnhold inkluderer informasjon sendt inn
av deg når du kontakter vår kundestøtte, eller innhentet av oss med ditt
samtykke når du deltar i vårt brukerforskningsprogram eller på
arrangementer organisert av oss. Dette kan omfatte tilbakemeldinger,
bilder, video- eller lydopptak.
-
Programopplysninger for sosial inkludering inkluderer, for
Storbritannia, informasjon om ett av følgende: gyldig HC2-sertifikat,
DID-kort eller jernbanekort for funksjonshemmede personer; din status som
NHS- eller nødtjenestearbeider eller som student i høyere utdanning.
Vi behandler også aggregerte opplysninger, så som statistiske eller
demografiske opplysninger, for ethvert formål. Aggregerte opplysninger kan
avledes fra dine personopplysninger, men anses ikke som personopplysninger i
loven, da disse opplysningene ikke direkte eller indirekte vil avsløre din
identitet. Vi kan for eksempel samle dine tekniske opplysninger og
bruksopplysninger for å beregne prosentandelen av brukere som får tilgang
til en spesifikk nettsidefunksjon eller app-funksjonalitet, eller for å
forstå hvordan kjøretøyene våre brukes. Ettersom slike opplysninger ikke er
regulert, er behandlingen av dem ikke underlagt disse retningslinjene for
personvern.
Hvis du ikke oppgir personopplysninger
Når vi trenger å innhente personopplysninger under våre vilkår og
betingelser, og du unnlater å oppgi disse opplysningene når du blir bedt om
det, vil vi kanskje ikke kunne utføre kontrakten vi har eller prøver å inngå
med deg. I dette tilfellet vil vi kanskje ikke kunne la deg bruke appen
og/eller våre kjøretøy, da denne informasjonen er nødvendig for å kunne
levere våre tjenester.
-
Hvordan innhentes personopplysningene dine?
Direkte interaksjoner. Du kan gi oss dine identitets- og kontakt- og
finans- og transaksjonsopplysninger ved å fylle ut skjemaer eller ved å
korrespondere med oss. Dette inkluderer personopplysninger du oppgir når du:
-
blar gjennom nettstedet vårt;
-
bruker kjøretøyene våre
-
bruker appen vår
-
ber om at markedsføring sendes til deg;
-
deltar i en konkurranse, kampanje eller undersøkelse; eller
-
gir oss tilbakemelding eller kontakter oss.
Automatiserte teknologier eller samhandlinger. Når du samhandler med
nettstedet og appen vår og bruker kjøretøyene våre, samler vi automatisk inn
tekniske opplysninger og brukeropplysninger om surfingen din, enheten din og
kjøringen din. Vi innhenter disse personopplysningene ved å bruke
informasjonskapsler, lokal lagring og andre teknologier som
telemetrisensorer, både proprietære og tredjeparts-baserte. Se våre
retningslinjer for informasjonskapsler
https://ridedott.com/cookie-notice for
ytterligere detaljer om automatisk datainnhenting via nettstedet vårt.
Data fra andre kilder. Vi kan innhente identitets- og
kontaktopplysninger og/eller økonomiske og transaksjonsrelaterte
opplysninger fra andre kilder, inkludert våre forsikringsleverandører,
leverandører og politimyndigheter.
-
Hvordan vi bruker dine personopplysninger
Vi har nedenfor beskrevet alle måtene vi planlegger å bruke
personopplysningene dine på, og hvilke av de juridiske grunnlagene vi
baserer oss på for å gjøre det. Vi har også identifisert hva våre legitime
interesser er der det er passende.
|
Formål/aktivitet |
Type opplysninger |
Juridisk grunnlag for behandling, inkludert grunnlag for legitim interesse |
DRIFT |
For å registrere deg som ny kunde, levere våre tjenester til deg og administrere betalinger, gebyrer og kostnader. |
Identitet og kontakt
Finansiell og transaksjonsmessig
Teknisk og bruk
Geolokalisering og telemetri
Sosiale og inkluderende programopplysninger |
Nødvendig for å oppfylle en kontrakt med deg (levere tjenestene våre).
Nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse (for eksempel, verifisere at du er over 18 år eller har et gyldig førerkort). |
For å administrere vårt forhold til deg som inkluderer å varsle deg om endringer eller oppdateringer av våre tjenester, brukervilkår eller retningslinjer for personvern, svare på eventuelle spørsmål du har stilt og andre lignende aktiviteter. |
Identitet og kontakt
Brukerinnhold
Geolokalisering og telemetri
Bruker og potensielt brukerinnhold
Avhengig av forespørselen din kan vi måtte behandle andre relevante personopplysninger |
Nødvendig for å oppfylle en kontrakt med deg (levere tjenestene våre).
eller
Nødvendig for våre legitime interesser (for å opprettholde et positivt kundeforhold med våre kunder). |
For å samarbeide med våre forsikringsselskaper og meglere, som inkluderer å verifisere identiteten din, verifisere identiteten til kjøretøyet du brukte, verifisere din bruk av kjøretøyet og deretter gi dem disse opplysningene. |
Identitet og kontakt
Finansiell og transaksjonsmessig
Teknisk og bruk
Geolokalisering og telemetri |
Nødvendig for utførelsen av en kontrakt med deg (forsikre deg mens du kjører)
og
Nødvendig for våre legitime interesser (for å gi informasjon til vårt forsikringsselskap for å behandle et krav, dvs. administrere vår virksomhet)
og
Nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse (loven kan kreve at vi dekker vår tjeneste med forsikring). |
For å søke dine synspunkter på våre tjenester via spørreundersøkelser om kundetilfredshet, vårt brukerundersøkelsesprogram og andre lignende aktiviteter, levert via appen, personlig eller via e-post. |
Identitet og kontakt
Bruker og potensielt brukerinnhold |
Nødvendig for våre legitime interesser (for å forbedre våre tjenester på grunnlag av din tilbakemelding). |
ADMINISTRASJON
|
For å administrere og beskytte vår virksomhet, app, kjøretøy og nettsted som inkluderer feilsøking, dataanalyse, testing, systemvedlikehold, støtte, rapportering, hosting av data, svare på forespørsler fra politimyndigheter, svare på behovene til våre profesjonelle rådgivere og andre lignende aktiviteter. Dette inkluderer å innhente og få tilbake penger som skyldes oss. |
Identitet og kontakt
Finansiell og transaksjonsmessig
Teknisk og bruk
Geolokalisering og telemetri
Profil |
Nødvendig for våre legitime interesser (som å drive virksomheten vår, vedlikeholde kjøretøyene våre, sikre pålitelighet av IT-tjenester og nettverkssikkerhet, forebygge svindel, gjeldsinnkreving, gjenoppretting av kjøretøy, omorganisering av virksomhet eller omstrukturering av grupper)
og
Nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse (for eksempel arkiveringsforpliktelser). |
ANALYSE
|
For å bruke dataanalyser til å forbedre nettstedet vårt, appen, kjøretøy, markedsførings- og reklametiltak, kundeforhold og erfaringer og andre lignende aktiviteter. Dette inkluderer deling av personopplysninger med tredjeparter som leverer analysetjenester. |
Teknisk og bruk
Profil |
Nødvendig for våre legitime interesser (for å studere hvordan kunder bruker våre kjøretøy, apper og nettsteder, for å utvikle, holde seg oppdatert, forbedre vårt tilbud og for å sikre at det er lovlig, trygt og pålitelig).
Når loven krever at vi baserer oss på ditt samtykke for denne typen behandling, vil vi be deg om å velge å delta i behandling for analyseformål. |
REKLAME
|
For å levere relevant nettsted- og appinnhold og annonser til deg, inkludert å komme med forslag og anbefalinger til deg om produkter eller tjenester som kan være av interesse for deg, måle eller forstå effektiviteten av annonseringen vi leverer til deg og andre lignende aktiviteter. Dette inkluderer deling av personopplysninger med våre annonsepartnere. |
Identitet og kontakt
Teknisk og bruk
Profil |
Nødvendig for våre legitime interesser (for å definere og identifisere typer nåværende og fremtidige kunder for vårt tilbud, for å informere vår markedsføringsstrategi og for å utvide vår virksomhet).
Når loven krever at vi baserer oss på ditt samtykke for denne typen behandling, vil vi be deg om å velge å delta i behandling for reklameformål. |
DIREKTE
MARKEDSFØRING
|
For å gjøre det mulig for deg å delta i produktkampanjer og dra nytte av ulike rabatter, for å fremme tjenestene våre mer generelt og for andre lignende aktiviteter. Dette inkluderer deling av personopplysninger med våre markedsføringspartnere. |
Identitet og kontakt
Teknisk og bruk
Profil |
Nødvendig for våre legitime interesser (for å fremme våre tjenester.)
Når loven krever at vi baserer oss på ditt samtykke for denne typen behandling, vil vi be deg om å velge å delta i behandling for direkte markedsføringsformål. |
-
Offentliggjøring av dine personopplysninger Våre leverandører
Vi bruker noen forskjellige leverandører for å levere, utvikle og promotere
tjenestene våre. Noen av dine personopplysninger kan bli delt med dem for de
formålene som er angitt i tabellen ovenfor. Vi bruker leverandører til å
behandle betalinger, til å lagre data i skyen, for å forsikre tjenestene
våre, for å kjøre analyser og dataanalyser, for å gi kundestøtte og for å
gjøre reklame og markedsføring.
Alle våre leverandører har garantert at de overholder personvernforordningen
(EU) 2016/679 og har signert databehandlingsavtaler med oss. Vi krever at
alle tredjeparter respekterer sikkerheten til dine personopplysninger og
behandler dem i samsvar med loven. Vi tillater ikke at våre tredjeparts
tjenesteleverandører bruker dine personopplysninger til sine egne formål
(med mindre dette er nødvendig for at de skal kunne levere sine tjenester
til oss, i så fall vil du bli eksplisitt informert) og tillater dem kun å
behandle dine personopplysninger for spesifiserte formål og i samsvar med
våre instruksjoner.
Konserntransaksjoner
Vi kommer til å dele dine personopplysninger i vår konserngruppe.
Vi kan også dele dine personopplysninger med tredjeparter som vi kan velge å
selge, overføre eller fusjonere deler av vår virksomhet eller våre aktiva
til. Alternativt kan vi prøve å erverve andre virksomheter eller slå oss
sammen med dem. Hvis det skjer en endring i virksomheten vår, kan de nye
eierne bruke personopplysningene dine.
Profesjonelle rådgivere og politimyndigheter
Vi kan offentliggjøre dine personopplysninger til rettstjenesten eller
tilsynsmyndigheter eller politimyndigheter i forbindelse med rettssaker
eller etterforskninger der det er tvunget til å gjøre det. Vi kan
offentliggjøre dine personopplysninger til våre profesjonelle rådgivere som
vanligvis reguleres av en kompetent myndighet (juridiske representanter,
regnskapsførere osv.) der det viser seg nødvendig. Vi kan også
offentliggjøre dine personopplysninger til våre forsikringsleverandører der
det er nødvendig for å behandle eventuelle forsikringskrav knyttet til din
bruk av kjøretøyene våre.
Lokale myndigheter
Lokale myndigheter krever at vi deler visse opplysninger om kjøretøyene våre
som en betingelse for at vi skal kunne operere på territoriet til byene de
styrer. Denne utvekslingen er automatisk og i samsvar med
Open Mobility Foundations
datautvekslingsprotokoller. Alle lokale myndigheter har garantert at de
overholder personvernforordningen (EU) 2016/679 og har signert
datadelingsavtaler med oss. I henhold til disse avtalene er lokale
myndigheter pålagt å ikke kombinere kjøretøyinformasjon med annen
informasjon som potensielt kan identifisere deg. Myndighetene bruker
informasjon om kjøretøy for formålene urban planlegging, offentlig
engasjement og overholdelse.
Andre transportappoperatører
Vi kan offentliggjøre visse opplysninger om kjøretøyene våre til andre
transportappoperatører slik at de kan levere tjenester til deg, for eksempel
slik at du kan se og bestille kjøretøyene våre i appene sine. Denne
informasjonen inkluderer vanligvis ikke personopplysninger, men når den gjør
det, er utvekslingen automatisk og i samsvar med
Open Mobility Foundations
datautvekslingsprotokoller. Alle transportappoperatører har garantert at de
overholder personvernforordningen (EU) 2016/679 og har signert
datadelingsavtaler med oss. I henhold til disse avtalene kreves det at
transportappoperatører ikke kombinerer kjøretøyinformasjon med annen
informasjon som potensielt kan identifisere deg. Transportappoperatører
bruker informasjon om kjøretøy kun for formålene å muliggjøre sømløs
integrering av systemene våre med systemene sine.
FOR BRUKERE I STORBRITANNIA:
Avdeling for transport i London
Noen opplysninger knyttet til din bruk av e-scootere med enhver deltakende
operatør av utleie e-scootere i Storbritannia, inkludert Dott, vil bli delt
sikkert med UK Department for Transport (DfT) og en tredjeparts
forskningsentreprenør for formålet av e-scooter-utprøvingene.
Disse opplysningene vil gjøre det mulig for DfT å forstå effektene av
e-scootere og å la ministre ta en informert beslutning i fremtiden om
hvordan de bør reguleres for å fremme trygg og bærekraftig reise.
Opplysningene som vil bli delt inkluderer:
-
Pseudonymiserte opplysninger: Detaljer om lengde på, varighet av og sted
for reiser. Vær oppmerksom på at verken DfT eller deres
forskningsentreprenør vil kunne tilskrive disse opplysningene til noen
personlig identifiserbare opplysninger.
-
Personopplysninger, enkelte av disse vil av DfTs forskningsentreprenører
kunne tilskrives en brukers kontaktdetaljer (med det formål å følge opp
forskning): Måned og ukedag, og et tidsrom (dvs. onsdag i mars, mellom
kl. 07.00 og 00.00) for turen, reisens varighet og distanse, og området
(ONS Lower Super Output Area som tilsvarer en reises startpunkt).
Operatører, inkludert Dott, vil også dele svarene du kan gi på spørsmål
som blir stilt etter hver tur.
DfT og Dott tar datavern svært alvorlig og sikrer at innhentingen av disse
opplysningene er i samsvar med datavernlovgivningen.
For mer informasjon om standardene du kan forvente når DfT ber om, eller
har, dine personopplysninger, les
DfTs manifest om personlige opplysninger.
DfT forbereder også en separat spørreundersøkelse som du kan bli bedt om å
svare på som deltaker i disse e-scooter-utprøvingene. Undersøkelsen vil be
om informasjon om ditt kjønn, etnisitet, alder og førstedels postnummer for
å gjøre det mulig for DfTs forskningsentreprenør å vurdere virkningen av
bruk av e-scooter for likestilling og muligheter, og å sammenligne ulike
erfaringer med bruk av e-scooter i henhold til disse egenskapene.
Ytterligere detaljer om dette vil bli gitt med undersøkelsen.
-
Informasjonskapsler
Informasjonskapsler betjenes oftest av tredjeparter, og dette involverer
vanligvis offentliggjøring av tekniske opplysninger og bruksopplysninger som
ofte er anonymisert. Bruk banneret for informasjonskapsler til å godta eller
avvise ikke-essensielle informasjonskapsler. For mer informasjon om
informasjonskapslene vi bruker, se
https://ridedott.com/cookie-notice.
-
Internasjonale overføringer
Mange av våre eksterne tredjeparter er basert utenfor Det europeiske
økonomiske samarbeidsområdet (EØS), så deres behandling av dine
personopplysninger vil innebære en overføring av data utenfor EØS. Når vi
overfører dine personopplysninger ut av EØS, sørger vi for at en lignende
grad av beskyttelse gis til dem ved å sikre at minst ett av følgende
sikkerhetstiltak implementeres:
Kontakt oss hvis du ønsker mer informasjon om den spesifikke mekanismen som
brukes av oss når du overfører dine personopplysninger ut av EØS.
-
Datasikkerhet
Vi har iverksatt hensiktsmessige sikkerhetstiltak for å hindre at dine
personopplysninger utilsiktet blir tapt, brukt eller gjort tilgjengelig på
en uautorisert måte, endret eller offentliggjort. I tillegg begrenser vi
tilgangen til dine personopplysninger til de ansatte, agenter, kontraktører
og andre tredjeparter som har et forretningsmessig behov for å vite. De vil
kun behandle dine personopplysninger etter våre instruksjoner og de er
underlagt taushetsplikt.
Vi har innført prosedyrer for å håndtere mistenkte brudd på
personopplysningssikkerheten og vil varsle deg og gjeldende tilsynsmyndighet
om et brudd der vi er lovpålagt å gjøre det.
-
Dataoppbevaring
Hvor lenge vil dere bruke mine personopplysninger?
Vi vil kun beholde dine personopplysninger så lenge det er rimelig nødvendig
for å oppfylle de formålene vi innhentet dem for, inkludert for å oppfylle
eventuelle juridiske, regulatoriske, skatte-, regnskaps- eller
rapporteringskrav. Vi kan beholde dine personopplysninger i en lengre
periode i tilfelle en klage, eller hvis vi har rimelig grunn til å tro at
det er en rettstvist i forbindelse med vårt forhold til deg. For å bestemme
passende oppbevaringsperiode for personopplysninger, vurderer vi mengden,
typen og følsomheten av personopplysningene, den potensielle risikoen for
skade fra uautorisert bruk eller offentliggjøring av dine
personopplysninger, formålene vi behandler personopplysningene dine for og
om vi kan oppnå disse formålene på andre måter, og de gjeldende juridiske,
regulatoriske, skattemessige, regnskapsmessige eller andre krav.
Under enkelte omstendigheter vil vi irreversibelt anonymisere dine
personopplysninger (slik at de ikke lenger kan knyttes til deg) for
forsknings- eller statistiske formål, i så fall vil disse retningslinjene
ikke lenger gjelde, og vi kan bruke disse opplysningene på ubestemt tid uten
ytterligere varsel til deg.
Dine geolokaliseringsdata vil bli slettet eller anonymisert etter en periode
på 12 måneder, med unntak av de tilfellene der disse dataene kan trenge å
oppbevares lenger av en spesifikk grunn, for eksempel nødvendig for
rettslige prosesser.
Vær oppmerksom på at vi etter loven må beholde grunnleggende informasjon om
kundene våre i sju år etter at de slutter å være kunder for skatteformål.
-
Automatisert beslutningstaking
Vi tar i bruk automatisert beslutningstaking, inkludert bruk av profilering,
når vi utfører aldersverifiseringskontroller. Aldersverifiseringskontroller
utføres kun der dette kreves av byene. Hvis dette er tilfelle, vil du bli
bedt om å utføre dette på skjermen. Systemet vårt vil verifisere
informasjonen på ID-en din (kan også være pass eller førerkort) for å
verifisere fødselsdatoen din og gyldigheten, ved å sammenligne bildet på
ID-en din med direktebildet du sender inn. Sammen vil de avgjøre om det er
samme person på bildet som i ID-en.
Vi bruker også automatisert beslutningstaking for å oppdage svindel. Våre
systemer vil identifisere eventuelle transaksjoner eller profiler som anses
mistenkelige basert på dataene som er tilgjengelige for oss, og basert på
denne informasjonen vil ta en spesifikk tilnærming, for eksempel å tillate
en betaling å gå gjennom, be om verifisering av visse data eller blokkere en
konto.
Hvis du ønsker å protestere mot en av de ulike typene av automatisk
beslutningstaking, kan du kontakte
privacy@ridedott.com
-
Svartelisting
Dott kan svarteliste en konto eller en betalingsmetode når det fastslås at
det har vært svindel knyttet til den. Kontoer og betalingsmetoder som har
blitt svartelistet blir oppbevart for å unngå fremtidige falske
transaksjoner. Denne listen deles ikke med tredjeparter og er kun for intern
bruk. Målet med denne aktiviteten er å forhindre falske transaksjoner og å
beskytte våre brukere. Hvis du vil vite mer om dette, kan du kontakte
privacy@ridedott.com
-
Dine juridiske rettigheter
Dott er forpliktet til å sikre at du fullt ut kan utøve dine rettigheter som
registrert. Send en e-post til privacy@ridedott.com for å utøve følgende
rettigheter med hensyn til de personlige opplysningene Dott behandler om
deg:
Hvis du sender oss en forespørsel om noen av disse rettighetene, vil vi svare
innen én måned fra mottaksdagen og, der det er mulig, gjøre vårt beste for å
håndtere forespørselen din innen en slik tid. Når det er nødvendig, kan denne
perioden forlenges med opptil ytterligere to måneder i komplekse tilfeller (vi
vil gi deg beskjed hvis dette er tilfelle).
For fullstendig informasjon om dine rettigheter som registrert, gå til nettsiden
til datavernmyndigheten i ditt bostedsland:
Vi setter pris på muligheten til å håndtere eventuelle bekymringer du måtte ha
før du tar dem opp med dine lokale myndigheter, så kontakt oss i første omgang
ved å sende en e-post til privacy@ridedott.com.