Elektryczne hulajnogi Dott torują drogę do bezpiecznych, inteligentnych miast

A woman wearing a helmet and riding a scooter across a European bridge at night with the city in the background.

1 year ago

W Dott naszą misją jest uwolnienie miast dzięki ekologicznym przejazdom dla każdego oraz nadanie rangi priorytetu dla bezpieczeństwa jeżdżących, pieszych i planety. Jak to robimy? Dzięki niezawodnemu sprzętowi, elektrycznym hulajnogom, wewnętrznemu zespołowi ekspertów, edukowaniu użytkowników, kompleksowemu designowi i lokalnemu podejściu.

Poruszanie się po mieście jest niezbędne, a robienie tego w bezpieczny i ekologiczny sposób ma teraz jeszcze większe znaczenie, niż kiedykolwiek. W związku pandemią koronawirusa ludzie przywiązują znacznie większą wagę do swojego zdrowia, higieny i kwestii całego społeczeństwa, dlatego przemieszczanie się z punktu A do B łączy się teraz z nowymi uwarunkowaniami. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

A man and a woman walking out of a metro station carrying helmets to find Dott scooters parked on the side in front of them, ready to ride.

Niedawodny, solidny sprzęt

Od kierownicy do kół, każdy szczegół naszych elektrycznych hulajnóg został zaprojektowany tak, aby skutecznie chronić użytkowników i osoby w ich otoczeniu.

Nie tylko poddajemy nasz sprzęt rygorystycznym testom bezpieczeństwa, ale także sprawdzamy go na wyboistych drogach i zakrętach, po których będą jeździć nasze hulajnogi. Aby zapewnić wygodną i bezpieczną jazdę wyposażyliśmy je w 12-calowe koła i hamulce pneumatyczne. Zdecydowaliśmy się także zamontować silnik w tylnym kole w celu zapobiegania poślizgom na mokrych nawierzchniach, które są częstą przyczyną wypadków w deszczowych miastach Europy.

Nasze elektryczne hulajnogi mają też inteligentne wyposażenie. Każda z nich posiada funkcję autodiagnostyki, więc jeśli coś przestanie działać, problem zostanie automatycznie wykryty i przekazany do naszego centralnego serwera. Następnie zepsuta hulajnoga staje się nieaktywna, a do naszego zespołu ekspertów wysyłane jest zgłoszenie o przeprowadzenie konserwacji.

Oczywiście dbamy też o podstawowe kwestie. Nasze hulajnogi zostały wyposażone w przednie i tylne światła (które są cały czas włączone), a także w unikatowe, bardzo dobrze widoczne oznaczenia oraz odblaski, aby zapewnić dobrą widoczność ich użytkowników zarówno w dzień, jak i w nocy. Zostały one zbudowane w sposób, aby sprzyjać odpowiedzialnym zachowaniom podczas jazdy: mają wbudowany dzwonek, aby ostrzegać innych o zbliżaniu się, a także sygnalizację do informowania o planowanych ruchach. Dodatkowo każda hulajnoga ma również tablicę rejestracyjną, dzięki której użytkownicy mogą być identyfikowani przez innych jeżdżących i służby porządkowe, jeśli zachowują się nieostrożnie.

Stabilność hulajnog również nie jest problemem. Nasze urządzenia mają nisko położony środek ciężkości, aby ułatwić użytkownikom zachowanie równowagi, a także platformę i kierownicę w celu wspomagania maksymalnej stateczności podczas jazdy.

Zatrzymywanie się również jest bardzo subtelne. Wszystkie elektryczne hulajnogi są wyposażone w system hamowania z wykorzystaniem przednich i tylnych hamulców bębnowych oraz elektryczny hamulec silnika tylnego koła, aby zapobiegać przechylaniu się do przodu. Sprytne, prawda?

A Dott employee from the Hardware team working on an e-scooter in the workshop with the office in the background.

Wewnętrzny zespół ekspertów

Nasze zaangażowanie w kwestie związane z bezpieczeństwem nie kończy się tylko na robieniu elektrycznych hulajnóg. Mamy także wewnętrzny zespół specjalistów, który dba o nasz sprzęt, a tym samym zapewnia bezproblemową jazdę użytkownikom.

Nasi eksperci monitorują naszą flotę we wszystkich lokalizacjach, czuwając nad tym, aby wszystkie nasze hulajnogi zawsze spełniały najwyższe standardy bezpieczeństwa. Robią to, wykonując mini przeglądy, kontrole jakości i inspekcje serwisowe po maksymalnie 10 przejazdach każdą hulajnogą. Po każdych 500 przejazdach nasz zespół serwisowy przeprowadza pełną diagnostykę techniczną w naszym centrum serwisowym Dott.

Podczas trwania pandemii COVID-19 przykładamy szczególną wagę do higieny naszej floty. Hulajnogi są dezynfekowane po maksymalnie 10 przejazdach, a dodatkowo wszystkie kierownice mają antywirusowe uchwyty z miedzi, które skracają czas przeżycia bakterii.

Nasz zespół jest również poddawany swego rodzaju przeglądom, ponieważ w całej Europie oferujemy ciągłe szkolenia w zakresie procesów naprawy, nowych technologii i bezpieczeństwa mobilności.

Jesteśmy mistrzami we współpracy z lokalnymi organizacjami w miastach, aby na bieżąco informować użytkowników o zmieniającej się logistyce w transporcie i przepisach.

A man and woman rider in helmets and sunglasses, stopping to check their phone for tips on how to ride.

Edukacja dla użytkowników hulajnóg

Zdajemy sobie sprawę, że poczucie bezpieczeństwa oznacza posiadanie kontroli, więc postanowiliśmy dać użytkownikom naszych hulajnóg środki, które pozwolą im czuć się pewnie i jednocześnie chronią przed niebezpieczeństwami.

Przede wszystkim, aby móc korzystać z naszych elektrycznych hulajnóg, należy najpierw zweryfikować swój wiek za pomocą ważnego prawa jazdy lub dokumentu tożsamości. Dla nowych użytkowników pracujemy nad „trybem dla początkujących”, który ogranicza prędkość silnika podczas kilku pierwszych przejazdów, aby użytkownik mógł się przyzwyczaić do jazdy.

A jeśli któryś z naszych klientów będzie mieć wypadek, jest on objęty naszym bezpłatnym i kompleksowym ubezpieczeniem Dott.

W naszej aplikacji, mediach społecznościowych i osobiście oferujemy również sesje dotyczące bezpiecznej jazdy dla sezonowych użytkowników i nowicjuszy, aby mogli w dowolnym momencie odświeżyć sobie najważniejsze wiadomości.

Mamy też małego bzika na punkcie odblaskowej odzieży i ochrony głowy. Często rozdajemy kaski i współpracujemy z firmą Closca, która opracowała składany kask, udowadniając, że może być on w przystępnej cenie i dostępny dla każdego użytkownika elektrycznych hulajnóg.

Jesteśmy również mistrzami we współpracy z lokalnymi organizacjami w miastach, aby na bieżąco informować użytkowników o zmieniającej się logistyce w transporcie i przepisach. Dodatkowo mamy też lokalnych ambasadorów, którzy zajmują się niezakłócającym spokój mieszkańców wprowadzaniem naszych elektrycznych hulajnóg do miast. Na przykład ambasadorowie ci parkują hulajnogi na wytyczonych parkingach, zgłaszają ewentualne problemy podczas użytkowania, zbierają feedback od innych użytkowników i ogólnie dbają o dobry stan całej floty urządzeń.

A group of four people riding scooters coming around a corner in a sunny European city. All are wearing helmets and each has a different colored scooter, one red, yellow, green and blue.

Kompleksowy design

Każdy zasługuje na to, aby czuć się bezpiecznie, a nasze hulajnogi elektryczne zostały zaprojektowane tak, aby chronić ludzi z nich korzystających i w ich otoczeniu.

Nasza specjalistyczna technologia pozwala na automatyczne zwalnianie hulajnóg w strefach o ograniczonej prędkości lub tam, gdzie jest dużo pieszych. Ponadto w naszej aplikacji Dott wyraźnie zaznaczamy obszary parkowania tak, aby urządzenia nie zagradzały drogi przechodniom.

Jednocześnie współpracujemy z miastami i innymi organizacjami transportowymi, organizując sesje szkoleniowe na temat bezpiecznego poruszania się po drogach i ścieżkach rowerowych.

A man riding a scooter on a sunny day in front of the Colosseum in Rome.

Lokalne podejście

Bezpieczeństwo leży w gestii całej grupy, prawda? W Dott wiemy, że chociaż nie jesteśmy wielką korporacją, jesteśmy znaczącą częścią dużego ruchu zrównoważonego rozwoju.

Dla zwiększenia tego wpływu podejmujemy lokalne środki i współpracujemy z lokalnymi zespołami, aby dobrze zrozumieć kwestie związane z bezpieczną i ekologiczną mobilnością. Na przykład współpracujemy z urzędnikami do spraw transportu, aby stworzyć odpowiednią infrastrukturę transportową i parkingową dla każdej lokalizacji, w której dostępne są nasze elektryczne hulajnogi.

Uwielbiamy pokazywać miejsca, po których śmigają nasze hulajnogi. Od festiwali kulinarnych po pokazy sztuki ulicznej, czy wycieczki do ukrytych skarbów. Organizujemy lokalne wydarzenia, aby wspólnie promować miasta i ich mieszkańców. Świadomie staramy się również wspierać lokalne przedsiębiorstwa i systemy transportowe, a także łączymy siły z lokalnymi szkołami nauki jazdy w celu organizacji szkoleń na temat bezpieczeństwa specjalnie dostosowanych do lokalnych potrzeb każdego miasta.

Przemierzanie miejskiej dżungli na hulajnodze nigdy nie było bezpieczniejsze

WSKAKUJ NA POKŁAD!

app phone image