An image of a man riding a blue Dott e-bike with an industrial background.

1 year ago

Onze e-bikes zijn er: zo stap je op

Er is een nieuwe manier om de stad door te reizen: maak kennis met de e-bikes van Dott! Voorzien van de allernieuwste snufjes voor een soepele rit: onze fietsen zijn ontworpen voor puur rijplezier. Kun je niet wachten ze te proberen? Ontdek hier alles wat je moet weten om op weg te gaan.

Aan de slag

Allereerst moet je natuurlijk een Dott e-bike vinden. Open de app en kijk op de kaart voor een e-bike in de buurt. Kun je de fiets niet vinden? Tik op ‘Rinkelen’ om de fietsbel te laten rinkelen en volg het geluid (dit kan alleen tussen 06.00-22.00 uur om geluidsoverlast te voorkomen). Heb je een Dott gevonden, schiet dan niet te snel de weg op! Je moet eerst nog een paar dingetjes doen om je rit veilig, comfortabel en supermakkelijk te maken.

A GIF of a hand squeezing the handlebar brake of a Dott e-bike, with an illustrated arrow moving downwards to show movement.

Test de remmen

Knijp voordat je opstapt beide remmen even stevig in om te controleren of ze goed werken. Gaat het je tijdens het fietsen allemaal even te snel? Knijp de remmen met beide handen in om af te remmen. Vermijd hard remmen, vooral op gladde, glibberige oppervlakken.

Het is een goed idee de fiets zelf ook even te checken om te zien of er niets beschadigd is en alles er oké uitziet. Lijkt er iets niet te kloppen? Laat het ons weten door het voertuig te selecteren op de kaart en te tikken op ‘Probleem melden’. Pak dan een andere fiets terwijl wij op weg gaan om hem te maken.

A GIF of a pair of hands lowering and raising a bike seat, with illustrated arrows moving upwards and downwards to show movement.

Stel de hoogte van je zadel in

Onze rijders zijn lang, klein en alles daartussenin, dus het kan zijn dat het zadel niet helemaal goed staat voor je. Om het zadel op jouw hoogte in te stellen, druk je op de gele hendel onder het zadel. Houd de hendel ingedrukt en druk het zadel naar beneden of trek het omhoog in de gewenste stand.

Zit er op jouw fiets een zijklem in plaats van een gele hendel? Trek dan de klem open, stel het zadel hoger of lager in en druk de klem weer dicht om het zadel vast te zetten. Handige tip: stel het zadel in op heuphoogte en zorg dat je als je op de fiets zit de grond met je tenen kunt aanraken (maar niet met je hele voet).

A GIF of a person reaching to unlock a bike by pulling the pin out of the side wheel lock and inserting it into the rear fender.

Unlock the bike

Some of our bikes have a lock on the back wheel, which you’ll be prompted to unlock after scanning. Once you’re ready, scan the QR code on top of the bike and tap “Unlock”, then pull the pin out of the side wheel lock, and insert the pin into the back of the fender.

If you’re riding a bike without a physical lock, just tap “Start ride” to get going after scanning. Need a refresher on how to work the physical locks? You can always check the stickers on the bike or the instructions in the app on how to lock and unlock the back wheel.

A GIF of a hand twisting a bike bell on the handlebar of a Dott e-bike to make it ring, with an illustration showing the bell sound.

Puntjes op de i

Probeer de bel op het stuur uit, zodat je jezelf hoorbaar kunt maken. Soms moet je als het druk is op de weg anderen even waarschuwen dat je eraan komt. Daar is die bel dus zo handig voor. De bel zit op het stuur van de fiets, draai eraan om hem te gebruiken.

Gebruik wanneer beschikbaar de telefoonhouder om veilig je weg te vinden. Het is gevaarlijk om met maar één hand aan het stuur te fietsen omdat je je telefoon gebruikt, en in sommige landen is het zelfs verboden. Daarom hebben sommige fietsen een handige telefoonhouder in het fietsframe ingebouwd, zodat je handsfree je weg kunt vinden. Speciale bonus: de houder laadt je telefoon ook meteen draadloos op!

A GIF of a person rolling a bike forward off of its kickstand, with illustrated arrows moving right to show movement.

Ga de weg op

Ben je klaar voor vertrek, duw de fiets dan naar voren om hem van de standaard te rollen. Wil je de fiets los neerzetten, bijvoorbeeld als je even een pauze neemt of je rit beëindigt, klap dan de standaard weer uit met je voet en duw de fiets naar achteren om hem rechtop te zetten.

Je bent er klaar voor! Stap op de fiets en start. Trap eerst een paar keer op de pedalen om wat snelheid op te bouwen en de elektrische ondersteuning te activeren. Rij veilig!

A GIF of a person reaching to lock a bike by pulling the pin out of the rear fender and inserting it into the side wheel lock.

Ending your ride

When you arrive at your destination, find a parking spot and park the bike responsibly according to the directions in the app. Tap “End ride” and snap a photo of your perfect parking job, if you’re prompted to do so.

Riding a bike with a lock? Remember to lock it again by following the directions in the app: first, pull the pin out of the back of the fender, then insert the pin into the side wheel lock. If the pin won’t go into the lock, roll the bike forwards slightly and try again – you should hear the pin click into place.

Dat was het! Je bent nu officieel klaar om te fietsen. Heb je een opfrissertje nodig, ga dan naar ‘Zo rij je op onze fietsen’ in het helpmenu van de app. Je kunt ook ons artikel Zo rij je op Dott-fietsen lezen voor nog meer informatie over veilig en comfortabel gebruik van de fietsen. We hopen je snel op een Dott e-bike in jouw stad te zien!