Promozione esclusiva con Dott per gli abbonati annuali ATAC: scopri come ottenerla!
Se sei abbonato annuale ATAC Metrebus, puoi accedere ad una promo Dott esclusiva per muoverti a Roma, a modo tuo. La promo è valida per un mese e ti offre 90 corse, con un massimo di 3 corse da 30 minuti al giorno, a fronte di una quota di attivazione di soli €0,02.
Hai bisogno di più tempo? Nessun problema: una volta superati i 30 minuti per corsa, si applicano le tariffe standard Dott a consumo al minuto.
Chi può ottenerla
La promo è riservata ai titolari di una tessera Metrebus Roma annuale, fisica o digitale.
Non sei idoneo se hai:
Per richiedere la promo, il tuo account Dott deve essere attivo, il tuo documento verificato e il nome indicato sul tuo account deve corrispondere esattamente a quello sulla tua tessera Metrebus, inclusi accenti e caratteri speciali.
Come richiedere la promo
Step 1 – Invia la tua richiesta
Compila il Modulo di Richiesta. Avrai bisogno del numero dell’abbonamento Metrebus, della foto della tua tessera ATAC e di una foto della ricevuta d’acquisto dell’abbonamento
La tua tessera Metrebus verrà verificata nel registro ATAC e il tuo account Dott sarà controllato per verificarne l’idoneità: controlleremo, tra le altre cose, che l’account sia attivo, che il documento sia stato verificato e che il nome indicato corrisponda esattamente a quello riportato sulla tua tessera Metrebus.
Se tutto è in ordine, riceverai via email un link di pagamento (valido 72 ore) per completare il costo di attivazione.
Una volta ricevuto il pagamento, riceverai un codice promo via email. Premi il pulsante nell’email e la promo si attiverà automaticamente.
Nota:
La promo è personale, non trasferibile, valida solo nel Comune di Roma e non cumulabile con altre offerte attive.
Se la tua richiesta viene rifiutata, potrai inviarla nuovamente una volta corretto l’errore. L’utilizzo della promo è soggetto ai Termini e Condizioni di Dott.
Tempi di attivazione
La promo viene attivata entro 5 giorni lavorativi dalla data della tua richiesta, purché tutte le verifiche siano positive e il pagamento venga completato in tempo.
L’elaborazione può richiedere più tempo se:
Rinnovo
Puoi controllare la scadenza e le corse rimanenti in qualsiasi momento nell’app Dott, sotto Menu → Promozioni.
il tuo mese sta per scadere? Puoi richiedere il rinnovo a partire da 5 giorni lavorativi prima della data di scadenza, tramite il Modulo di Richiesta.
Hai subito un ritardo?
Se hai richiesto la promo ATAC tra il 1° ottobre 2023 e il 25 novembre 2025 e la tua richiesta è stata elaborata oltre i tempi standard, potresti avere diritto a corse gratuite:
Ritardo oltre 5 giorni lavorativi -> 1 corsa gratuita da 10 minuti
Ritardo oltre 10 giorni lavorativi -> 3 corse gratuite da 10 minuti
Per chiedere una revisione dei tuoi tempi di attivazione, scrivi a atac-support@ridedott.com allegando all’email:
Serve aiuto?
Per qualsiasi informazione sulla promo ATAC, contatta il nostro Customer Care a support@ridedott.com o visita la nostra FAQ.
