Resum de l’assegurança
Les pòlisses d’assegurança de Dott varien en funció del país on viatgeu.
Per entendre millor de quina cobertura podeu gaudir i on, assegureu-vos de llegir el resum de l’assegurança del país al qual viatgeu.
Les pòlisses d’assegurança de Dott varien en funció del país on viatgeu.
Per entendre millor de quina cobertura podeu gaudir i on, assegureu-vos de llegir el resum de l’assegurança del país al qual viatgeu.
Les pòlisses d’assegurança de Dott varien en funció del país on estiguis conduint. Per entendre millor quina cobertura pots obtenir i on, assegura’t de llegir el resum de l’assegurança per al país on estiguis conduint.
COBERTURA D’ASSEGURANCES A ESPANYA I A LES ILLES CANÀRIES
A Espanya i a les Illes Canàries, mentre estàs utilitzant l’app de Dott, els serveis de lloguer segons el teu contracte de lloguer individual són proporcionats per RideDott S.L.U. (“Dott”) o Tier Mobility Spain S.L.U. (“TIER”). Pots trobar detalls sobre el teu soci contractual i proveïdors de serveis en els termes i condicions per a països i/o ciutats concretes.
Dott i TIER mantenen l’assegurança necessària per operar els serveis sota les lleis locals. Això inclou la cobertura de l’assegurança de responsabilitat civil general i de responsabilitat civil del producte.
A Espanya i a les Illes Canàries, Dott i TIER ofereixen una assegurança de responsabilitat civil de tercers per cobrir la seva responsabilitat per lesions físiques accidentals a tercers o danys accidentals a la propietat física de tercers derivats de l’ús de vehicles Dott i TIER.
A més, a Espanya i a les Illes Canàries, Dott i TIER ofereixen una assegurança d’accidents personal per cobrir les reclamacions relacionades amb la incapacitat permanent o la mort del pilot.
No pagues cap càrrec extra en relació amb l’assegurança.
Per a més informació sobre què es cobreix, consulta els termes i condicions de l’assegurança de Dott disponibles a continuació:
S’aconsella llegir els termes i condicions de la pòlissa d’assegurança corresponent (disponible anteriorment), així com els termes i condicions aplicables a l’ús dels nostres serveis (disponibles aquí), atès que un incompliment d’aquests termes pot provocar que l’asseguradora rebutgi la seva reclamació.
Si vas tenir un accident a causa d’un mal funcionament de la e-bike o de l’e-scooter, també pots denunciar una reclamació tal com es descriu a continuació.
INFORMES DE RECLAMACIONS
Si vols denunciar una reclamació:
Si troba alguna dificultat per emplenar el formulari de reclamació o té qualsevol dubte sobre el procés, pot contactar amb claims-support.ridedott.com.
Important:
Un cop omples el formulari de reclamacions, els nostres socis d’assegurances investigaran el cas amb totes les parts implicades. Els nostres col·laboradors d’assegurances són el teu primer punt de contacte per a qualsevol dubte que puguis tenir sobre la teva reclamació.