Nižšie vyberte jazyk z krajiny, v ktorej jazdíte.
Bezpečnosť našich jazdcov je pre nás dôležitá v každej krajine, kde sme prítomní. Prečítajte si zmluvné podmienky spoločnosti Dott – špecifické pre každú krajinu, v ktorej spoločnosť Dott pôsobí.
PODMIENKY VYUŽÍVANIA SLUŽIEB NA SLOVENSKU
Posledná aktualizácia podmienok: 27 máj 2024
SLOVAKIA– SLOVENSKÝ
POZORNE SI PREČÍTAJTE TIETO ZMLUVNÉ PODMIENKY:
SPOLOČNOSŤ POSKYTUJE:
A
JE TIER MOBILITY SLOVAKIA S.R.O., SO SÍDLOM LANDEREROVA 12, 811 09 BRATISLAVA A S IDENTIFIKAČNÝM ČÍSLO DAŇOVÉHO PLATNITEĽA SK2121503197 (ĎALEJ PRE ÚČELY TÝCHTO PODMIENOK „TIER“)
Ak by tieto podmienky (ďalej len „Podmienky“) odkazovali na „My“, „Nás“ alebo „Naše“, znamená to TIER Mobility Slovakia sro, súčasť skupiny TIER Mobility Group.
Tieto podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú vaše (ďalej len „vy“ alebo „vaše“)
(i) používanie mobilnej aplikácie Dott (ďalej len „aplikácia“) po registrácii používateľského účtu (ak je to relevantné),
a
(ii) prenájom zdieľaných elektrických bicyklov TIER („e-bicykle“) a zdieľaných elektrických kolobežiek („e-kolobežky“) (spoločne „vozidlá“) prostredníctvom aplikácie alebo prostredníctvom autorizovanej platformy tretej strany („tretia strana“ Platforma“) z času na čas (súhrnne „Služby“).
V súlade s týmito Podmienkami vy a TIER uzavrite zmluvu o používaní aplikácie, ak je to relevantné, vrátane používateľského účtu (ďalej len „zmluva o aplikácii“). Na prenájom Vozidla uzatvárate samostatné zmluvy pre každé použitie Vozidla („Individuálne zmluvy o prenájme“) so spoločnosťou TIER. Ak si prenajmete Vozidlo prostredníctvom Platformy tretej strany, všetky tieto Podmienky sa budú vzťahovať na vaše používanie Služieb okrem odsekov 1 a 5 nižšie. Okrem toho sa na vás budú vzťahovať aj zmluvné podmienky platformy tretej strany a bez toho, aby boli dotknuté tieto podmienky.
POČAS PROCESU REGISTRÁCIE PRE APLIKÁCIU A PRI ODOMKNUTÍ VOZIDLA NA POUŽÍVANIE PROSTREDNÍCTVOM APLIKÁCIE ALEBO PROSTREDNÍCTVOM PLATFORMY TRETEJ STRANY MUSÍTE SÚHLASÍŤ S TÝMITO PODMIENKAMI. POVOĽUJEME VÁM POUŽÍVAŤ SLUŽBY LEN AK SÚHLASÍTE S TÝMITO PODMIENKAMI, TAKŽE SLUŽBY NEPOUŽÍVAJTE, AK S TÝMITO PODMIENKAMI NESÚHLASÍTE.
EXISTUJÚ ĎALŠIE PODMIENKY, KTORÉ SA NA VÁS MÔŽU VZŤAHOVAŤ:
Tieto podmienky odkazujú na nasledujúce dodatočné podmienky, ktoré sa vzťahujú aj na vaše používanie niektorých alebo všetkých Služieb:
PODMIENKY PLATNÉ PRE VAŠE POUŽÍVANIE SLUŽIEB
Na používanie našich Služieb musíte mať minimálne 18 rokov a mať potrebnú duševnú a právnu spôsobilosť.
Všetky polia, ktoré ste vyplnili počas procesu registrácie, budú uložené vo vašom používateľskom účte, ku ktorému budete mať prístup a budete ich môcť kedykoľvek opraviť prostredníctvom aplikácie alebo e-mailom na adrese support@ridedott.com. Všetky informácie, ktoré ste poskytli, musia byť presné, pravdivé, aktuálne a úplné a musia sa zhodovať s údajmi na vašich identifikačných dokladoch.
Váš používateľský účet je pre vás osobný a vy zaistíte, že bude zabezpečený a nebude zdieľaný s nikým iným ani ho nebude používať nikto iný. Nebudete, priamo ani nepriamo, vytvárať Používateľský účet pre inú osobu, ani prevádzať svoj Používateľský účet na inú osobu. Pri používaní Vozidla budete dodržiavať všetky bezpečnostné opatrenia, ktoré vám môžu byť z času na čas oznámené vo vašom Užívateľskom účte pri odomykaní Vozidla. Zodpovedáte za všetky straty a škody vyplývajúce z vášho zverejnenia informácií o vašom Používateľskom účte alebo akýchkoľvek elektronických hrozieb, útokov alebo podvodných aktivít vyplývajúcich z vášho zlyhania pri zabezpečení bezpečnosti vášho Používateľského účtu. Akékoľvek podozrenia z neoprávneného prístupu k vášmu používateľskému účtu musíte okamžite nahlásiť na adresu: support@ridedott.com. Vždy nesiete zodpovednosť za používanie svojho používateľského účtu.
Ak existuje dôvodné podozrenie, že niektoré z informácií, ktoré ste poskytli na otvorenie svojho používateľského účtu, sú nesprávne, nepresné alebo podvodné, váš používateľský účet môže byť pozastavený alebo môže byť dočasne zablokovaný prístup, kým sa problém nevyrieši k našej spokojnosti. V prípade potreby alebo v súlade s platnými zákonmi môžu byť vami poskytnuté informácie skontrolované a overené. Budete spolupracovať a poskytovať akúkoľvek pomoc, ktorá je pre vás primerane tolerovateľná a potrebná na takéto kontroly a overenia. Zodpovedáte za všetky straty a škody vyplývajúce z nepresných, nepravdivých alebo neúplných informácií, ktoré ste poskytli.
Počas používania Služieb musíte dodržiavať tieto Podmienky. Ak existuje dôvodné podozrenie alebo sa dozviete o akomkoľvek porušení Podmienok, váš používateľský účet môže byť pozastavený alebo prístup dočasne zablokovaný, kým sa problém nevyrieši k našej spokojnosti.
Všetky žiadosti o užívateľské účty podliehajú schváleniu, ktoré bude udelené na nediskriminačnom základe. Vyhradzuje si právo odmietnuť akúkoľvek žiadosť o užívateľský účet. Registrácia pre používateľský účet je dokončená, keď dostanete potvrdenie, že môžete začať jazdiť v rámci aplikácie.
Začiatok a koniec jazdy: Jazda začína od momentu, keď „odomknete“ Vozidlo v Aplikácii, a končí, keď v aplikácii vyberiete možnosť „ukončiť jazdu“ (alebo prostredníctvom ekvivalentného procesu na platforme tretej strany), čím sa Vozidlo opäť uzamkne. Po ukončení jazdy musíte Vozidlo zaparkovať v súlade s nižšie uvedenými pokynmi na parkovanie. Po výbere možnosti „ukončiť jazdu“ by ste mali počkať na potvrdenie o ukončení jazdy. Ak opustíte Vozidlo bez riadneho ukončenia jazdy, Služba bude pokračovať v prevádzke a budete musieť zaplatiť za ďalšie používanie Služby. Ak jazdu nemožno z akéhokoľvek dôvodu ukončiť, musíte to oznámiť a zostať s Vozidlom, kým vám nebudú poskytnuté pokyny, ako v tomto ohľade postupovať. Po ukončení jazdy už Vozidlo nemôžete používať a musíte zopakovať proces odomknutia, aby ste ho mohli znova použiť. Pri používaní niektorých alebo všetkých Služieb ste povinní vždy dodržiavať nižšie uvedené pravidlá a všetky pravidlá, ktoré vám môžu byť oznámené okrem pravidiel, ktoré vám z času na čas oznámi Platforma tretej strany (ak je to možné).
Vek a kapacita: Máte najmenej 18 rokov a ak to vyžadujú miestne zákony, ako je uvedené vo vašom používateľskom účte alebo platforma tretej strany, máte platný vodičský preukaz, ktorému ešte neskončila platnosť. Takýto vodičský preukaz nesmie byť počas trvania zmluvného vzťahu medzi vami a nami pozastavený, odňatý alebo zadržaný. Uistíte sa, že ste oboznámení so spôsobom ovládania vozidiel TIER a ste na to fyzicky a duševne spôsobilí.
Bezpečnosť predovšetkým: Pred použitím Vozidla sa odporúča skontrolovať Vozidlo, či nie je poškodené (vrátane kontroly rámu, plošiny, stojana, pneumatík, svetiel a displeja) a otestovať brzdy a plyn. Uistite sa, že je batéria dostatočne nabitá, aby ste sa dostali tam, kam chcete. Ak používate e-bike, pred jazdou sa uistite, že je vaše sedadlo správne nastavené. Pred štartom by ste si mali všímať počasie a skontrolovať svoje okolie, aby ste sa vyhli kolízii a ubezpečiť sa, že máte voľnú cestu pre pohyb. Počas jazdy neustále monitorujte počasie, podmienky Vozidla a prostredie, v ktorom jazdíte, a upravte svoje správanie pri jazde, aby ste zaistili bezpečnú jazdu. Ak sa vozidlo pred jazdou alebo kedykoľvek počas jazdy prejaví ako chybné, mali by ste okamžite prestať používať vozidlo a nahlásiť to prostredníctvom dostupných kanálov („chybné vozidlo“). Používanie Vozidla môže byť zakázané tam, kde by mohla byť ohrozená bezpečnosť jazdy. Odporúča sa nosiť prilbu a vyžaduje sa, aby ste prilby používali vo všetkých krajinách, kde sa to zákonne vyžaduje na prevádzku Vozidla (ako je uvedené vo vašom používateľskom účte alebo platformou tretej strany (podľa potreby).
Súlad so zákonmi: Ste povinní správať sa v súlade so všetkými platnými zákonmi a nariadeniami, vrátane zákonov a nariadení týkajúcich sa používania Vozidlá a všetkých dopravných pravidiel a predpisov vzťahujúcich sa na používanie a parkovanie Vozidlá. Nedodržanie tejto požiadavky môže mať za následok pokuty, sankcie, stratu vodičského preukazu a zrušenie vášho používateľského účtu.
Dostupnosť: Služby nemusia byť dostupné 24/7. Môžu nastať okolnosti, kedy sú Služby prerušené, oneskorené alebo nedostupné, vrátane plánovanej údržby, upgradov, naliehavých opráv. Právo na úplné alebo čiastočné pozastavenie Služieb je vyhradené, ak je to potrebné na účely oprávnených záujmov. Vozidlá, ktoré sú k dispozícii, môžete kedykoľvek identifikovať prostredníctvom aplikácie alebo platforiem tretích strán. Počet vozidiel je obmedzený a dostupnosť vozidiel nie je nikdy zaručená.
Jediný používateľ: Keď odomknete Vozidlo, musíte byť jediným používateľom takéhoto Vozidla a nesiete výhradnú zodpovednosť za dodržiavanie pravidiel uvedených v týchto Podmienkach pri používaní Vozidla. Zabezpečíte, že nikto okrem vás nebude používať Vozidlo, keď ho odomknete. NA VOZIDLÁCH ANI V SÚVISLOSTI S VOZIDLAMI NEBUDETE NOSIŤ INÉ OSOBY ALEBO ZVIERATÁ. JE PRÍSNE ZAKÁZANÁ JAZDA NA VOZIDLE S VIAC AKO JEDNOU OSOBOU. VOZIDLÁ SÚ NAVRHNUTÉ NA POUŽÍVANIE JEDNÝM OPRÁVNENÝM POUŽÍVATEĽOM.
Zaobchádzajte s vozidlami opatrne: Ste povinní vždy zaobchádzať s akýmkoľvek vybavením (vrátane vozidiel), ktoré vám bude poskytnuté, s náležitou starostlivosťou, starostlivosťou a bezpečnosťou.
Obmedzenia používania Služieb: Vždy budete dodržiavať nasledujúce obmedzenia používania vo vzťahu k Službám:
Parkovanie: Vozidlá musíte zaparkovať na vyhradených parkovacích plochách v rámci prevádzkových plôch a tam, kde neexistujú žiadne vyhradené parkovacie plochy, vždy zaparkujete vozidlo spôsobom, ktorý je povolený zákonom a neblokuje vjazdy do budovy ani nezasahuje do používania verejných ulíc, ciest a chodníky pre chodcov alebo premávku, a to umožňuje prístup k Vozidlu. Môžete byť požiadaní o zaslanie fotografie Vozidla ako dôkaz, že bolo zaparkované správne. Takáto požiadavka bude vykonaná v rámci aplikácie alebo platformy tretej strany (podľa potreby), keď sa rozhodnete ukončiť jazdu a uzamknúť vozidlo. Ukončenie jazdy pre niektoré Vozidlá môže zahŕňať dodatočné manuálne kroky, ktoré vám budú oznámené prostredníctvom aplikácie alebo platformy tretej strany (podľa potreby). Nepokúšajte sa zabezpečiť alebo uzamknúť Vozidlá iným spôsobom ako prostredníctvom aplikácie alebo platformy tretej strany (podľa potreby). V prípade, že nedodržíte vyššie uvedené pokyny na parkovanie a uzamknutie, môže vám byť účtovaný administratívny poplatok až do výšky 300 EUR v súvislosti s nákladmi na vymáhanie akéhokoľvek Vozidla.
Pokuty: Budete niesť výhradnú zodpovednosť za akékoľvek pokuty, poplatky, penále, náklady na zabavenie a/alebo iné poplatky uložené vládnym orgánom v dôsledku nesprávneho parkovania alebo používania Vozidla alebo v dôsledku porušenia akéhokoľvek zákona, pravidla alebo nariadenia pri používaní Vozidlá alebo tým, že nedodržíte niektorú z týchto Podmienok („Pokuty“). V každom prípade si spoločnosť TIER vyhradzuje právo identifikovať vás a oznámiť príslušným verejným orgánom vašu totožnosť, ak ste sa dopustili dopravného priestupku pri používaní Služieb alebo ste zaparkovali Vozidlá na zakázaných miestach v súlade s príslušnými miestnymi predpismi. V niektorých prípadoch môže spoločnosť TIER zaplatiť takéto Pokuty vo vašom mene (v takom prípade uhradíte platbu takýchto Pokút spolu so správnym poplatkom 50 EUR a akýmikoľvek dodatočnými nákladmi, ktoré sú primerane vynaložené na spracovanie platby Pokuty vo vašom mene, pokiaľ môže dokázať, že náklady na takéto úsilie vynaložené na manipuláciu s takýmito pokutami boli nižšie). Právo na odpočítanie pokút a poplatkov z vami zvoleného spôsobu platby je vyhradené a ak by ste na odpočítanie takýchto pokút a poplatkov nemali dostatok finančných prostriedkov, súhlasíte s tým, že vás môžeme kontaktovať, aby ste vykonali platbu (takúto platbu treba vykonať okamžite na požiadanie). Bez toho, aby bola dotknutá časť „Parkovanie“ a „Pokuty“, vám môže byť účtovaná Pokuta vo výške 50 EUR za akékoľvek porušenie Podmienok, bez ohľadu na to, či bude uložená ďalšia Pokuta, správny poplatok alebo sankcia z dôvodu alebo v súvislosti s porušením Podmienok. podmienky.
Hlásenie nehôd a strát alebo poškodení vozidiel: Akékoľvek škody, nehody, zranenia osôb, Chybné vozidlá, ukradnuté alebo stratené Vozidlá a kontext vášho používania Vozidla okamžite nahlásite e-mailom na: support@ridedott.com. V prípade odcudzenia Vozidla, ktoré ste si prenajali, ihneď nahlásite miestnemu policajnému oddeleniu. Upozorňujeme, že akékoľvek nenahlásenie nehody môže ovplyvniť vaše krytie v rámci akéhokoľvek poskytnutého poistenia.
RIZIKO ZRANENIA A ŠKOD: JAZDA, POUŽÍVANIE ALEBO PREVÁDZKA VOZIDLA SÚ VLASTNÉ RIZIKO SPÔSOBENIA ZRANENIA (VRÁTANE SMRTI) VÁM, OSTATNÝM A/ALEBO POŠKODENIAM MAJETKU, KTORÉMU SA NEDÁ PREDCHÁDZAŤ.
ĎALŠIE INFORMÁCIE O TOM, ČO JE KRYTÉ A AKO PODAŤ NÁROK, KÓPIE POISTNÝCH ZÁSAD TIER NÁJDETE TU: https://ridedott.com/insurance. ODPORÚČAME SI PREČÍTAŤ TIETO PODMIENKY, ŽE NEDODRŽANIE TÝCHTO PODMIENOK MÔŽE VIESŤ K ZAMIETNUTiu VAŠEJ NÁROKY POISTIČOM.
POSKYTNUTIE POISTENIA V ŽIADNOM PRÍPADE NEPRIJÍMA ZODPOVEDNOSŤ ZA ŠKODY AKÉHOKOĽVEK DRUHU A NIE JE URČENÉ NA NÁHRADU VAŠEHO VLASTNÉHO POISTENIA. Odporúča sa, aby ste sa uistili, že máte uzatvorené primerané osobné poistenie na krytie rizík spojených s používaním Služieb.
Vozidlá prenajaté prostredníctvom platforiem tretích strán môžu podliehať rôznym a/alebo dodatočným poplatkom, ktoré vám môže takáto platforma tretích strán oznámiť.
Platba
Platba môže byť uskutočnená kreditnou alebo debetnou kartou, ktorú ste si vložili, aby ste sa zaregistrovali do používateľského účtu, alebo akýmkoľvek iným spôsobom platby povoleným v aplikácii alebo na platforme tretej strany (podľa potreby) pre konkrétnu krajinu. Pred odomknutím Vozidla si môžete vybrať preferovaný spôsob platby za jazdu výberom z rozbaľovacej ponuky platieb v aplikácii. Všetky potvrdenia a faktúry za vaše používanie Vozidla sú dostupné v rámci aplikácie, keď vyberiete „Moje jazdy“ a budú tiež odoslané e-mailom, ak uvediete svoju e-mailovú adresu. Pokiaľ ide o Vozidlá prenajaté prostredníctvom Platformy tretích strán, proces výberu platobných metód a prístupu k potvrdenkám a faktúram bude taký, ako vám oznámila takáto Platforma tretích strán.
Ak bude vaša platba v aplikácii odmietnutá, váš používateľský účet môže byť pozastavený, kým nebude uhradená neuhradená platba. Bude vám zaslaný e-mail so žiadosťou o uhradenie všetkých neuhradených platieb. Ak takéto sumy nebudú uhradené v požadovaných lehotách, vaša zmluva o aplikácii bude ukončená a podniknú sa akékoľvek právne kroky, ktoré sa budú považovať za potrebné na vymáhanie dlžnej platby vrátane požadovania náhrady za akékoľvek škody, ktoré ste spôsobili.
Propagačné kódy
Za určitých okolností vám TIER môže poskytnúť propagačné kódy („Propagačné kódy“), ktoré vám poskytnú zníženie poplatkov v rámci aplikácie alebo platformy tretej strany (podľa potreby). Propagačné kódy podliehajú všetkým dodatočným zmluvným podmienkam, ktoré vám boli oznámené v čase vydania propagačného kódu na použitie. Propagačné kódy možno použiť iba raz a sú špecifické pre používateľský účet. TIER môže kedykoľvek ukončiť platnosť propagačných kódov z akéhokoľvek dôvodu. Ak ste porušili ktorúkoľvek z týchto podmienok alebo dodatočných podmienok, ktoré vám boli oznámené v čase vydania propagačných kódov, existuje možnosť odmietnutia akéhokoľvek budúceho použitia propagačných kódov z vašej strany.
Prihrávky
V niektorých mestách je možné predplatené predplatné zakúpiť prostredníctvom aplikácie alebo platformy tretej strany (podľa potreby) („karty“). Kúpna cena spolu s akýmikoľvek ďalšími obmedzeniami preukazu (ako je maximálny počet jázd („Maximálny počet jázd“), maximálne trvanie jázd („Maximálne trvanie jázd“), trvanie preukazu („Termín“), časy alebo dni kedy je možné použiť jazdy a mesto, kde je možné použiť Pass), vám bude oznámené v rámci aplikácie alebo platformy tretej strany (podľa potreby) pred nákupom. Ak si na nákup vyberiete Pass, Pass začne platiť okamžite po potvrdení prijatia vašej platby aplikáciou alebo platformou tretej strany (ďalej len „Dátum začatia“). Preukazy budú ukončené k: (i) vášmu používaniu Max Rides, podľa toho, ktorá z týchto možností je skoršia; a (ii) koniec Obdobia („Dátum ukončenia“).
Ak bude vaša jazda kratšia ako Max. Trvanie jazdy, nevyužitá časť jazdy sa neprenesie a prepadne. Ak pri akejkoľvek jazde prekročíte Maximálne trvanie jazdy, bude vám účtovaná štandardná sadzba za minútu, ako je uvedené v aplikácii alebo platforme tretej strany (podľa potreby).
Lístky sa nesmú používať v spojení s propagačnými ponukami, odmenami alebo inými zľavami. TIER môže zrušiť vaše Vstupy: (i) bez udania dôvodu kedykoľvek počas Obdobia tak, že vám to písomne oznámi 30 dní vopred; (ii) okamžite, ak neuskutočníte platbu alebo ak závažne porušíte tieto Podmienky.
Ak ste porušili ktorúkoľvek z týchto podmienok, spoločnosť TIER vám môže v budúcnosti odmietnuť sprístupniť karty.
Lístky je možné zakúpiť akýmkoľvek dostupným spôsobom platby okrem platby cez peňaženku.
Poplatky za vstupenky sa platia vopred.
Predplatné
V niektorých mestách je možné predplatné zakúpiť prostredníctvom aplikácie alebo platformy tretej strany (podľa potreby) („predplatné“). Kúpna cena spolu s akýmikoľvek ďalšími obmedzeniami predplatného (ako je maximálny počet jázd počas každého mesiaca trvania predplatného („Maximálny počet jázd“), maximálne trvanie jázd („Maximálne trvanie jazdy“), trvanie predplatného („Obdobie platnosti“) “), časy alebo dni, kedy je možné použiť jazdy, a mesto, kde sa môže predplatné použiť), vám budú oznámené v rámci aplikácie alebo platformy tretej strany (podľa potreby) pred nákupom. Ak si na nákup vyberiete predplatné, predplatné sa začne ihneď po potvrdení prijatia vašej platby zo strany TIER alebo platformy tretej strany (ďalej len „dátum začatia“). Predplatné bude ukončené skôr, ako: (i) uplatníte svoje právo na zrušenie; a (ii) ak nie je výslovne uvedené žiadne automatické obnovenie, koniec obdobia („dátum ukončenia“).
Ak počas Obdobia prekročíte Maximálny počet jázd alebo Maximálne trvanie jázd, bude vám účtovaná štandardná sadzba za minútu, ako je uvedené v Aplikácii alebo Platforme tretej strany (podľa potreby).
Ak vaše predplatné podlieha automatickému obnoveniu aplikácie alebo platformy tretej strany (podľa potreby), musíte byť o tom pred zakúpením predplatného informovaný. Ak je predplatné predmetom automatického obnovenia, bude automaticky obnovené na rovnakú dobu ako pôvodné obdobie predplatného a bude pokračovať na dobu neurčitú, kým neuplatníte svoje právo na zrušenie pred ďalším obdobím automatického obnovenia. Ak sa rozhodnete zrušiť svoje predplatné po dátume automatického obnovenia, ale pred ďalším obdobím automatického obnovenia, nebudete mať nárok na vrátenie peňazí za zvyšok aktuálneho obdobia obnovenia. Počas tohto obdobia vám budú Služby naďalej dostupné.
Ak je predplatné predmetom automatického obnovenia, aplikácia alebo platforma tretej strany (podľa potreby) vás upozorní na vaše právo na zrušenie a na proces zrušenia. Ak takéto oznámenie nebude doručené, môžete predplatné ukončiť kedykoľvek po dátume automatického obnovenia.
Vyhradzujeme si právo upraviť, doplniť alebo zmeniť akékoľvek podmienky predplatného (vrátane ceny) tak, že vám to písomne oznámime 14 dní vopred. Ak nechcete pokračovať v upravených podmienkach, máte právo zrušiť predplatné a získať vrátenie peňazí.
Predplatné sa nesmie používať v spojení s propagačnými ponukami, odmenami alebo inými zľavami.
Vaše Predplatné môže byť zrušené: (i) bez udania dôvodu kedykoľvek počas Obdobia tak, že vám to písomne oznámime 30 dní vopred; (ii) okamžite, ak neuskutočníte platbu alebo ak závažne porušíte tieto Podmienky.
Ak porušíte ktorúkoľvek z týchto podmienok, odbery vám môžu byť v budúcnosti odmietnuté.
Predplatné je možné zakúpiť len prostredníctvom platby kreditnou kartou.
Právo na odstúpenie od zmluvy vzťahujúce sa na karty a predplatné
Ak ste spotrebiteľ, máte zákonné právo odstúpiť od Passu alebo Subscription do 14 dní od Dátumu začiatku. Keďže však súhlasíte s tým, že Vstupenka alebo Predplatné začne platiť okamžite v Dátum začatia (a výslovne o to požiadate pri zakúpení Vstupenky alebo Predplatného), stratíte právo na odstúpenie, ak dátum ukončenia nastane pred uplynutím 14 dňového obdobia. Ak uplatníte svoje právo na odstúpenie od zmluvy, budete mať nárok na vrátenie peňazí na pomernom základe, ktorý sa rovná menšiemu z: (i) počtu zostávajúcich maximálnych jázd (ak je to možné); a (ii) trvanie zostávajúceho Obdobia.
Ak si želáte uplatniť svoje právo na zrušenie, pošlite nám e-mail na adresu support@ridedott.com a poskytnite písomné vyhlásenie, že si želáte uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, spolu s vaším menom, telefónnym číslom a podrobnosťami o preukaze alebo predplatnom, ktoré chcete zrušiť. O prijatí takéhoto odstúpenia od zmluvy budete bezodkladne informovaní prostredníctvom rovnakej e-mailovej adresy.
Peňaženka
V niektorých krajinách môže byť ako dodatočný spôsob platby ponúkaná peňaženka. Môžete si zvoliť načítanie kreditu do svojej peňaženky. Kreditný zostatok vašej peňaženky je vždy uvedený v aplikácii. Kredity vo vašej peňaženke nie sú zverenecká mena a sú nevratné a nevymeniteľné.
Ak máte nabité kredity do svojej peňaženky v inej mene ako „euro“, môžete tieto kredity použiť iba v krajine konkrétnej meny.
Tieto informácie môžu byť použité s cieľom analyzovať a overiť správne používanie Služieb používateľmi, ako aj výkonnosť vozidiel.
So zhromažďovaním a používaním takýchto informácií sa bude zaobchádzať v súlade s týmito Podmienkami a Zásadami ochrany osobných údajov. Výslovne ste informovaní o používaní takýchto elektronických zariadení ao zaobchádzaní s informáciami zhromaždenými prostredníctvom nich.
Ďalšie informácie o postupoch ochrany osobných údajov nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.
VYŠŠIE UVEDENÉ OBMEDZENIA ZODPOVEDNOSTI SA NEVZŤAHUJÚ NA ŽIADNU POVINNÚ ZÁKONNÚ ZODPOVEDNOSŤ A AKÚKOĽVEK ZODPOVEDNOSŤ ZA VINNE SPÔSOBENÉ OSOBNÉ ZRANENIA. NAVYŠE TAKÉTO OBMEDZENIA ZODPOVEDNOSTI SA NEVZŤAHUJÚ, AK A V ROZSAHU, V AKOM SME PREVZALI KONKRÉTNU ZÁRUKU.
VYŠŠIE UVEDENÉ PLATÍ PODĽA NAŠEJ ZODPOVEDNOSTI ZA MÁRNE VÝDAVKY.
NENESIEME ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNU INFEKCIU ALEBO ŠKODY VYPLÝVAJÚCE V DÔSLEDKU MOŽNEJ INFEKCIE OCHORENÍ, AKÝKOĽVEK JEICH PRENOS, PÔVOD A CHARAKTERISTIKY. VIETE A PRIJÍMATE RIZIKÁ SPOJENÉ S FAKTOM, ŽE SLUŽBY MAJÚ ZDIEĽANÚ POVAHU, VOZIDLÁ MOHLI V PREDCHÁDZAJÚCOM OBDOBÍ POUŽÍVAŤ INÍ POUŽÍVATELIA.
NENESIEME ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNE ŠKODY VYPLÝVAJÚCE Z NEDOSTATKU DOSTUPNOSTI ALEBO DOSTUPNOSTI APLIKÁCIE ALEBO SLUŽIEB; PRERUŠENIE PREVÁDZKY APLIKÁCIE ALEBO PORUCHY, ODPOJENIE, BLOKOVANIE, ONESKORENIA ALEBO PORUCHY V DÔSLEDKU PREŤAŽENIA SIETE ALEBO DÁTOVÉHO CENTRA; AKO AJ AKÉKOĽVEK INÉ ŠKODY SPÔSOBENÉ TRETÍMI STRANAMI. TAKŽE NEZODPOVEDÁME ZA ŠKODY SPÔSOBENÉ POČÍTAČOVÝMI VÍRUSMI ALEBO PRVKAMI MIMO APLIKÁCIE, ZAVEDENÉ TRETÍMI STRANAMI, KTORÉ MÔŽU SPÔSOBIŤ ZMENY V SYSTÉMOCH, ELEKTRONICKÝCH DOKUMENTOCH ALEBO SÚBOROCH ZARIADENÍ
BUDETE POVINNÍ PRIJAŤ PRIMERANÉ OPATRENIA NA PREDCHÁDZANIE A ZNÍŽENIE ŠKOD.
NA ÚČELY TOHTO ČLÁNKU 7 A ČLÁNKU 8 NIŽŠIE „MY“, „NÁŠ“ ALEBO „NÁS“ ZAHŔŇA TIER, ICH PRIDRUŽENÉ SPOLOČNOSTI, DCERSKÉ SPOLOČNOSTI, VLASTNÍKOV, MANAŽÉROV, ZAMESTNANCOV, DODÁVATEĽOV, NÁSTUPCOV A ZÁSTUPCOV A ZÁSTUPCOV, ZÁSTUPCOV.
Každá strana má právo kedykoľvek ukončiť zmluvu o aplikácii na základe predchádzajúceho oznámenia druhej strane (ktoré bude poskytnuté e-mailom na e-mailovú adresu uvedenú v článku „Kontakty“ nižšie). Právo ukončiť zmluvu o aplikácii a akúkoľvek individuálnu zmluvu o prenájme z dôvodu bez výpovednej lehoty zostáva nedotknuté. V prípade ukončenia (i) môže byť váš používateľský účet pozastavený a môže vám byť zamietnutý akýkoľvek ďalší prístup k Službám a ich používanie, (ii) môžete požadovať okamžité vrátenie akýchkoľvek Vami používaných Vozidlo, ako aj poplatky za používanie akéhokoľvek Vozidla až do vrátenia Vozidla je možné reklamovať a (iii) zmluvný vzťah vyplývajúci z týchto Podmienok stráca akúkoľvek účinnosť a platnosť (okrem tých doložiek, o ktorých sa dá vyvodiť, že sú účinné aj po ukončení platnosti zmluvný vzťah).
V súlade s čl. 14 Nariadenia EÚ 524/2013 v prípade sporu môžete podať sťažnosť prostredníctvom platformy ODR Európskej únie, ktorú nájdete na nasledujúcom odkaze http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma RSO je prístupovým bodom pre používateľov, ktorí chcú riešiť spory vyplývajúce z predajných zmlúv alebo online služieb v mimosúdnej oblasti.
Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu nemôžete postúpiť, postúpiť alebo delegovať žiadne zo svojich práv alebo povinností podľa týchto podmienok a akýkoľvek pokus o postúpenie bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu je neplatný. Bez vášho súhlasu môžeme postúpiť, postúpiť alebo delegovať akékoľvek z našich práv alebo povinností na tretiu stranu. V takom prípade máte právo na výpoveď podľa bodu 9.
Vy a my ste nezávislí zmluvní partneri a medzi vami a nami neexistuje žiadne skutočné ani domnelé partnerstvo, franšíza, spoločný podnik, agentúra, zamestnanecký alebo iný zverenecký vzťah.
Práva a povinnosti, ktoré by zo svojej podstaty mali trvať aj po ukončení alebo uplynutí platnosti týchto Podmienok alebo vášho používania Služieb, zostanú v platnosti.
Naše zlyhanie pri okamžitom uplatnení akéhokoľvek zmluvného práva samo o sebe neznamená, že sa tohto práva vzdávame, pokiaľ takéto vzdanie sa písomne neuznáme a nesúhlasíme s ním a nepovedie to k pokračujúcemu zrieknutiu sa alebo k žiadnemu očakávaniu, že toto právo nebude vymáhané. , pokiaľ to nie je výslovne uvedené.
Tieto Podmienky predstavujú celú dohodu týkajúcu sa jej predmetu a nahrádzajú všetky predchádzajúce alebo súčasné ústne alebo písomné oznámenia, porozumenia, návrhy vás a nás týkajúce sa predmetu týchto Podmienok.
Akákoľvek veta v týchto podmienkach uvedená výrazmi „vrátane“, „zahŕňať“, „najmä“ alebo akýkoľvek podobný výraz bude znamenať „vrátane, bez obmedzenia“.
Okrem tých, ktoré sú zahrnuté v definícii „MY“, „NÁŠ“ alebo „NÁS“ v odseky 7 a 8 týchto Podmienok neexistujú podľa týchto Podmienok žiadne oprávnené tretie strany.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok alebo Služieb, pošlite nám e-mail na adresu: support@ridedott.com.