KÄYTTÖEHDOT

Valitse alta kieli maasta, jossa ajat.

PALVELUJEN KÄYTTÖEHDOT SUOMESSA

Viimeisin päivitys ehtoihin: 9. joulukuuta 2024

SUOMI – SUOMI

LUE NÄMÄ EHDOT HUOLELLISESTI:

 

YRITYS JOKA TARJOAA:

    • DOTT-MOBIILISOVELLUKSEN KÄYTTÖÖN LIITTYVÄT PALVELUT 

ja VUOKRAUSPALVELU

    • sekä YKSITTÄISEEN VUOKRASOPIMUKSEEN PERUSTUVA SOPIMUSKUMPPANISI

ON TIER MOBILITY FINLAND OY, JONKA KOTIPAIKKA ON C/O VILLAGE WORKS, KAMPINKUJA 2 ,00100 HELSINKI, FINLAND (JÄLJEMPÄNÄ NÄISSÄ EHDOISSA “TIER“).

 

Jos näissä ehdoissa (“Ehdot“) viitataan “me“, “meitä” tai “meidän“, tarkoitetaan tällä TIER Mobility Finland Oy:tä.

 

Nämä ehdot (“Ehdot“) koskevat sinun (jäljempänä “sinä” tai “sinun“) 

(i) Dott-mobiilisovelluksen (“Sovellus“) käyttö sen jälkeen, kun olet rekisteröinyt käyttäjätilisi (jos sovellettavissa), 

ja

(ii) TIERin jaettujen sähköpyörien (“e-pyörät“) ja jaettujen sähköskoottereiden (“sähköskootterit“) (yhdessä “Ajoneuvo(t)”) vuokraaminen Sovelluksen tai valtuutetun kolmannen osapuolen alustan (“Kolmannen osapuolen alusta“) kautta ajoittain (yhdessä “Palvelut“). 

 

Näiden ehtojen mukaisesti sinä ja TIER solmitte sopimuksen sovelluksen käytöstä, mukaan lukien käyttäjätilisi (“Sovellussopimus“). Ajoneuvojen vuokraamista varten teet TIERin kanssa erilliset sopimukset jokaisesta ajoneuvon käytöstä (“Yksittäiset vuokrasopimukset“). Jos vuokraat Ajoneuvon kolmannen osapuolen alustan kautta, kaikkia näitä ehtoja sovelletaan, lukuun ottamatta jäljempänä olevia lausekkeita 1 ja 5. Sinuun sovelletaan myös kolmannen osapuolen alustan ehtoja ja edellytyksiä näiden ehtojen lisäksi ja rajoittamatta niiden soveltamista.

 

KUN REKISTERÖIDYT SOVELLUKSEEN JA AVAAT AJONEUVON SOVELLUKSEN TAI KOLMANNEN OSAPUOLEN ALUSTAN KAUTTA KÄYTETTÄVÄKSI, SINUN ON HYVÄKSYTTÄVÄ NÄMÄ EHDOT. SALLIMME SINUN KÄYTTÄÄ PALVELUITA VAIN, JOS HYVÄKSYT NÄMÄ EHDOT, JOTEN ÄLÄ KÄYTÄ PALVELUITA, JOS ET HYVÄKSY NÄITÄ EHTOJA.

Jos käytät palveluamme muissa maassa kuin Suomessa, palvelut tarjoaa kyseisessä maassa sijaitseva tytäryhtiömme. Tässä tapauksessa teet sovellussopimuksen (jos sovellettavissa) ja yksittäiset vuokrasopimukset paikallisten tytäryhtiöiden kanssa niiden maakohtaisten käyttöehtojen mukaisesti. Maakohtaiset käyttöehdot ovat saatavilla täällä https://ridedott.com/terms, ja paikallinen tytäryhtiö mainitaan voimassa olevana sopimuskumppanina.

 

ON OLEMASSA MUITA EHTOJA, JOTKA VOIVAT KOSKEA SINUA:

Näissä ehdoissa viitataan seuraaviin lisäehtoihin, joita sovelletaan joidenkin tai kaikkien palveluiden käyttöön:

    • Tietosuojakäytäntömme on saatavilla osoitteessa: https://ridedott.com/privacy (“Tietosuojakäytäntö“). Palvelujen tarjoaminen sinulle voi edellyttää henkilötietojesi keräämistä ja käyttöä. Kun rekisteröidyt käyttäjätiliä varten, saatetaan sinulta pyytää tiettyjä yhteystietoja tai henkilöllisyytesi voidaan joutua tarkistamaan paikallisten määräysten mukaisesti. Lisätietoja siitä, mitä henkilötietojasi voidaan kerätä ja miten niitä käytetään (sekä oikeuksistasi henkilötietojesi suhteen), saat tietosuojaselosteesta. Voit myös tutustua tietosuojakäytäntöön sovelluksen sisällä osoitteessa: help & legal>legal>privacy policy.
    • Käytettävissä olevien vakuutussopimusten tärkeimmät ehdot ovat saatavilla osoitteessa: https://ridedott.com/insurance (“Vakuutussopimukset“), joissa määritellään vakuutusturvan laajuus, jonka voit saada käyttäessäsi ajoneuvojamme yksittäisen vuokrasopimuksen nojalla. Ajoneuvojen käyttöön sovellettava vakuutuskäytäntö on se, joka on mainittu voimassa olevaksi joko käyttäjätililläsi tai kolmannen osapuolen alustan sinulle ilmoittamalla tavalla siinä maassa, jossa käytät ajoneuvoja silloin, kun avaat ajoneuvon lukituksen. Saadaksesi ilmoitetun vakuutusturvan sinun on aina noudatettava sovellettavaa vakuutuskäytäntöä. Mahdollinen vakuutusturva tarjotaan automaattisesti yksittäisen vuokrasopimuksen alkamisesta lähtien ilman lisäkustannuksia. Vakuutussopimuksia voidaan muuttaa aika ajoin vakuutusyhtiön tarjoamien ehtojen mukaisesti, siksi on suositeltavaa, että tutustut sovellettavaan vakuutuskirjaan ennen ajoneuvon lukituksen avaamista. Voit tutustua saatavilla oleviin vakuutuskäytäntöihin myös sovelluksen sisällä osoitteessa: Ohje & laki>laki > Ehdot.

 

 

PALVELUJEN KÄYTTÖÖN SOVELLETTAVAT EHDOT

 

  1. KÄYTTÄJÄTILISI

 

Sinun on rekisteröidyttävä käyttäjätilille Sovelluksen kautta (“Käyttäjätili“) mobiililaitteellasi ennen Sovelluksen käyttöä, ja jotta voit vuokrata ajoneuvoja Sovelluksen kautta, Käyttäjätili on luotava Sovelluksen kautta. Käyttäjätilin luomista varten Sovellus pyytää sinua antamaan (i) tietyt tiedot itsestäsi (kaikki pakollisiksi merkityt kentät on täytettävä) ja (ii) maksutavan (tiedot voimassa olevasta luottokortista, pankkikortista tai muusta hyväksytystä maksutavasta) ja (iii) kaikki muut tiedot tai asiakirjat, joita tarvitaan, jotta voit käyttää Sovellusta ja Ajoneuvoja Sovelluksen rekisteröintiprosessissa ilmoitetulla tavalla. Maksutiedot toimitetaan kolmannen osapuolen maksukäsittelijöille, ja niihin päästään käsiksi tai ne tallennetaan vain peitetyssä muodossa.

Kaikki rekisteröintimenettelyn aikana täyttämäsi kentät tallennetaan käyttäjätilillesi, johon sinulla on pääsy ja jonka voit korjata milloin tahansa sovelluksen kautta tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@ridedott.com. Kaikkien antamiesi tietojen on oltava täsmällisiä, totuudenmukaisia, ajantasaisia ja täydellisiä, ja niiden on vastattava henkilöllisyystodistuksissasi olevia tietoja. 

Käyttäjätilisi on henkilökohtainen, ja sinun on varmistettava, että se pidetään turvassa eikä sitä jaeta kenenkään kanssa tai käytetä kenenkään muun toimesta. Et saa suoraan tai välillisesti luoda Käyttäjätiliä toiselle henkilölle tai siirtää Käyttäjätiliäsi toiselle henkilölle. Ajoneuvoa käyttäessäsi noudatat kaikkia turvatoimia, jotka sinulle ilmoitetaan aika ajoin käyttäjätililläsi ajoneuvon lukituksen avaamisen yhteydessä. Olet vastuussa kaikista menetyksistä ja vahingoista, jotka aiheutuvat käyttäjätilisi tietojen paljastamisesta tai kaikista sähköisistä uhkista, hyökkäyksistä tai petollisesta toiminnasta, jotka johtuvat siitä, että et ole suojannut käyttäjätilisi turvallisuutta. Sinun on ilmoitettava välittömästi kaikista epäilyksistä käyttäjätilisi luvattomasta käytöstä osoitteeseen: support@ridedott.com. Olet aina vastuussa käyttäjätilisi käytöstä.

Jos on perusteltua syytä epäillä, että jokin Käyttäjätilisi avaamista varten antamistasi tiedoista on virheellinen, epätarkka tai vilpillinen, Käyttäjätilisi voidaan keskeyttää tai käyttöoikeus voidaan estää väliaikaisesti, kunnes asia on ratkaistu meitä tyydyttävällä tavalla. Tarvittaessa tai sovellettavien lakien mukaisesti antamasi tiedot voidaan tarkastaa ja todentaa. Teet yhteistyötä ja annat kaiken sinulle kohtuullisen siedettävän avun, jota tällaiset tarkastukset ja todentamiset edellyttävät. Olet vastuussa kaikista tappioista ja vahingoista, jotka aiheutuvat antamistasi epätarkoista, vääristä tai puutteellisista tiedoista.

Palveluiden käytön aikana sinun on noudatettava näitä ehtoja. Jos on perusteltua syytä epäillä tai saada tietoonsa ehtojen rikkominen, käyttäjätilisi voidaan keskeyttää tai käyttöoikeus estää väliaikaisesti, kunnes asia on ratkaistu meitä tyydyttävällä tavalla.

Kaikki käyttäjätilihakemukset edellyttävät hyväksyntää, joka myönnetään syrjimättömällä perusteella. Oikeus hylätä kaikki käyttäjätilihakemukset pidätetään. Käyttäjätilin rekisteröinti on valmis, kun saat vahvistuksen siitä, että voit aloittaa ajamisen sovelluksessa.

 

  1. AJONEUVOJEN KÄYTTÖ

 

Käyttäjätilisi kautta voit vuokrata ajoneuvon yksilöllisen vuokrasopimuksen perusteella seuraavasti: Käyttäjätililläsi voit tunnistaa käytettävissä olevat Ajoneuvot ja avata ne käyttöä varten. Kun avaat käyttäjätililläsi olevan Ajoneuvon lukituksen aloittaaksesi kyydin (kuten jäljempänä kohdassa “Kyydin aloittaminen ja lopettaminen” on tarkemmin kuvattu), teet TIERin kanssa yksilöllisen vuokrasopimuksen kyseisen Ajoneuvon käytöstä. Jos vuokraat Ajoneuvon kolmannen osapuolen alustan kautta, teet yksilöllisen vuokrasopimuksen avatessasi Ajoneuvon lukituksen kyseisen kolmannen osapuolen alustan kautta. Kummassakin tapauksessa yksilöllinen vuokrasopimus perustuu näihin ehtoihin sekä mahdollisiin lisäehtoihin (kuten maksuja ja sallittuja toiminta-alueita koskeviin ehtoihin sekä sovellettavaan vakuutussopimukseen). Maksut ja toiminta-alueet näytetään sinulle käyttäjätililläsi tai kolmannen osapuolen alustan kautta (tapauksen mukaan) silloin, kun avaat ajoneuvon lukituksen. Kun aloitat kyydin napsauttamalla “avaa lukitus” (tai vastaavaa prosessia kolmannen osapuolen alustalla), sitoudut maksamaan palvelusta sovelluksessa tai kolmannen osapuolen alustalla (soveltuvin osin) ilmoitetut maksut silloin, kun tarvitset palvelua. Lisätietoja maksuista on jäljempänä kohdassa “Maksut, veloitukset ja maksaminen”).

Ajon aloittaminen ja lopettaminen: Ajo alkaa siitä hetkestä, kun avaat ajoneuvon lukituksen sovelluksessa, ja päättyy heti, kun valitset sovelluksessa (tai kolmannen osapuolen alustan vastaavan prosessin kautta) vaihtoehdon “Ajon lopettaminen”, jolloin ajoneuvo lukitaan uudelleen. Kun ajo päättyy, sinun on pysäköitävä Ajoneuvo alla olevien pysäköintiohjeiden mukaisesti. Kun olet valinnut vaihtoehdon “lopeta ajo”, sinun on odotettava vahvistusta siitä, että ajo on päättynyt. Jos poistut Ajoneuvon luota päättämättä kyytiä asianmukaisesti, Palvelu jatkuu ja sinun on maksettava Palvelun käytön jatkamisesta. Jos kyytiä ei jostain syystä voida lopettaa, sinun on ilmoitettava siitä ja sinun on pysyttävä Ajoneuvon luona, kunnes sinulle on annettu ohjeet siitä, miten tässä asiassa on toimittava. Kun olet lopettanut kyydin, et voi enää käyttää Ajoneuvoa, ja sinun on toistettava lukituksen avausprosessi saadaksesi sen uudelleen käyttöön. Olet velvollinen noudattamaan alla olevia sääntöjä aina käyttäessäsi joitakin tai kaikkia palveluita ja kaikkia sääntöjä, jotka sinulle ilmoitetaan, sekä sääntöjä, jotka kolmas osapuoli (tarvittaessa) ilmoittaa sinulle ajoittain.

Ikä ja toimintakyky: Olet ainakin 18 vuotias ja jos paikalliset lait niin edellyttävät, kuten käyttäjätililläsi tai kolmannen osapuolen alustalla ilmoitetaan, sinulla on voimassa oleva ajokortti, jonka voimassaoloaika ei ole päättynyt. Tällaista ajokorttia ei saa keskeyttää, peruuttaa tai mitätöidä sinun ja meidän välisen sopimussuhteen keston aikana. Varmistat, että tunnet Ajoneuvojemme käyttötavan ja olet fyysisesti ja henkisesti kunnossa siihen.

Turvallisuus etusijalla: Ennen ajoneuvon käyttöä on suositeltavaa tarkastaa ajoneuvo vaurioiden varalta (mukaan lukien rungon, kannen, potkulaudan, renkaiden, valojen ja näytön tarkastaminen) ja testata jarrut ja kaasu. Varmista, että akku on ladattu riittävästi, jotta pääset sinne, minne haluat mennä. Jos käytät sähköpyörää, varmista, että istuin on säädetty oikein ennen ajamista. Ennen liikkeellelähtöä kannattaa ottaa huomioon sää ja tarkistaa ympäristö törmäyksen välttämiseksi ja sen varmistamiseksi, että sinulla on vapaa kulkureitti. Varmista, että seuraat jatkuvasti säätä, ajoneuvon olosuhteita ja ajoympäristöäsi ajon aikana, ja säädä ajokäyttäytymistäsi turvallisen ajon varmistamiseksi. Jos Ajoneuvossa ilmenee vikoja ennen ajoa tai milloin tahansa ajon aikana, sinun on lopetettava Ajoneuvon käyttö välittömästi ja ilmoitettava siitä käytettävissä olevien kanavien kautta (“Viallinen ajoneuvo”). Ajoneuvon käyttö voidaan kieltää, jos ajoturvallisuus saattaa vaarantua. On suositeltavaa käyttää kypärää, ja kypärän käyttö on pakollista kaikissa maissa, joissa kypärän käyttö on laissa edellytetty Ajoneuvojen käyttämiseksi (kuten käyttäjätililläsi tai kolmannen osapuolen alustalla (soveltuvin osin) on ilmoitettu). 

Lakien noudattaminen: mukaan lukien ajoneuvojen käyttöön liittyvät lait ja määräykset sekä kaikki ajoneuvojen käyttöön ja pysäköintiin sovellettavat liikennesäännöt ja -määräykset. Tämän vaatimuksen noudattamatta jättäminen voi johtaa sakkoihin, rangaistuksiin, ajokortin menettämiseen ja käyttäjätilisi sulkemiseen.

Saatavuus: Palvelut eivät välttämättä ole käytettävissä 24/7. Palvelut voivat tietyissä tilanteissa keskeytyä, viivästyä tai olla saavuttamattomissa, esimerkiksi suunnitellun huollon, päivitysten tai kiireellisten korjausten vuoksi. Oikeus keskeyttää Palvelut kokonaan tai osittain pidätetään, jos se on tarpeen oikeutettujen etujen vuoksi. Voit tunnistaa, mitkä ajoneuvot ovat milloin tahansa saatavilla sovelluksen tai kolmannen osapuolen alustojen kautta. Ajoneuvojen määrä on rajoitettu, eikä ajoneuvojen saatavuutta voida koskaan taata.

Ainoa käyttäjä: Kun avaat ajoneuvon lukituksen, sinun on oltava ajoneuvon ainoa käyttäjä, ja olet yksin vastuussa näiden ehtojen sääntöjen noudattamisesta ajoneuvoa käyttäessäsi. Ellet käytä ryhmäajoa, sinun on varmistettava, että kukaan muu kuin sinä ei käytä ajoneuvoa, kun olet avannut sen lukituksen. ET KULJETA MUITA IHMISIÄ TAI ELÄIMIÄ AJONEUVOISSA TAI NIIDEN YHTEYDESSÄ. ON EHDOTTOMASTI KIELLETTYÄ AJAA AJONEUVOLLA USEAMMAN KUIN YHDEN HENKILÖN KANSSA. AJONEUVOT ON SUUNNITELTU YHDEN YKSITTÄISEN VALTUUTETUN KÄYTTÄJÄN KÄYTTÖÖN KERRALLAAN.

Käsittele ajoneuvoja varoen: Olet velvollinen kohtelemaan kaikkia käyttöösi annettuja laitteita (mukaan lukien ajoneuvot) aina asianmukaisella huolellisuudella, varovaisuudella ja turvallisuudella.

Palvelujen käyttöä koskevat rajoitukset: Palveluihin liittyvät käyttörajoitukset: Sinun on aina noudatettava seuraavia Palveluihin liittyviä käyttörajoituksia:

    • Ajoneuvoa ei saa käyttää sovelluksessa tai kolmannen osapuolen alustassa (soveltuvin osin) ilmoitetun alueen (“toiminta-alueet”) ulkopuolella. Toiminta-alue ilmoitetaan lukituksen avaamisen yhteydessä, ja se on aina näkyvissäsi sovelluksen kartalla. Jos poistut toiminta-alueelta milloin tahansa, Ajoneuvo voidaan poistaa käytöstä ja sinulta voidaan periä sakko, jos et palauta Ajoneuvoa toiminta-alueelle. Sovelluksen tai kolmannen osapuolen alustan (soveltuvin osin) kartta osoittaa, onko ajoneuvo toiminta-alueen ulkopuolella vai sisällä.
    • Et saa käyttää ajoneuvoja alueilla, joilla toimivaltainen paikallinen viranomainen on kieltänyt ajoneuvojen käytön (“ajokieltoalueet“).
    • Kaupungeissa, joissa toimivaltainen paikallisviranomainen on nimennyt ajoneuvoille erityisiä pysäköintialueita (“Nimetyt pysäköintialueet”), ajoneuvot saa pysäköidä vain tällaisille pysäköintialueille. Kaupunkisi Nimetyt pysäköintialueet on merkitty sovelluksen tai kolmannen osapuolen alustan karttaan (soveltuvin osin).
    • Ajoneuvoja ei saa käyttää päällystämättömillä teillä, veden läpi (tavanomaisen kaupunkiajamisen lisäksi) ja/tai kilpa-, maasto-, temppu- tai temppuajoon.
    • Käytät ajoneuvoa kaikkien sovellettavien lakien, erityisesti tieliikennesääntöjen, mukaisesti.
    • Et saa käyttää Ajoneuvoja, jos käyttäjätilisi ei täytä näissä ehdoissa asetettuja vaatimuksia.
    • Et vuokraa, liisaa, myy, jälleenmyy tai muutoin rahaksi tai käytä ajoneuvoja ja/tai palveluita kaupallisesti (kaupallinen käyttö sisältää muun muassa mainonnan, kyydin jakamisen, kuriirimatkat ja ruoan toimittamisen).
    • Et aja tietämäsi viallisella ajoneuvolla, ja jos ajoneuvo tulee vialliseksi jossakin vaiheessa matkasi aikana, lopetat sen käytön välittömästi ja ilmoitat siitä.
    • Et saa avata ajoneuvojen lukitusta muutoin kuin sovelluksen kautta tai muutoin ajoittain sallitulla tavalla käyttämällä kolmannen osapuolen alustoja.
    • Et saa purkaa, muuttaa, korjata tai peukaloida ajoneuvoja tai niiden osia.
    • Et saa ajaa ajoneuvolla laukku, reppu tai muu esine mukanasi, jos se estää tai haittaa kykyäsi ajaa ajoneuvolla turvallisesti.
    • Et saa ylittää ajoneuvon enimmäispainorajaa, joka on 110 kg sähköpyörille ja 100 kg sähköpotkulaudoille. 
    • Et kanna sähköpyörän korissa yli 5 kg:n painoista lastia ja kuljetat sitä turvallisesti esimerkiksi siten, että se ei kuormata siten, että se haittaa näkyvyyttäsi. 
    • Ajoneuvolla ajaessa et saa käyttää matkapuhelinta, kannettavaa musiikkisoitinta ja/tai mitään muuta laitetta, joka voi häiritä sinua tai haitata ajoneuvon turvallista käyttöä. Jos päätät käyttää matkapuhelimen pidikettä ajoneuvossa, tunnustat, ymmärrät ja hyväksyt, että: (i) matkapuhelimen pidikkeen tai muun laitteen käyttö tapahtuu omalla vastuullasi; (ii) matkapuhelimen pidike ei välttämättä pidä matkapuhelinta tai muuta laitetta turvallisesti kiinni pintaolosuhteista ja laitetyypistä johtuen; ja (iii) emme ole vastuussa matkapuhelimen pidikkeen käytöstä matkapuhelimellesi tai muulle laitteelle aiheutuneista menetyksistä tai vahingoista.
    • ET AJA AJONEUVOLLA ALKOHOLIN, LÄÄKKEIDEN, HUUMEIDEN JA/TAI MUIDEN SELLAISTEN AINEIDEN VAIKUTUKSEN ALAISENA, JOTKA VOIVAT ESTÄÄ SINUA AJAMASTA AJONEUVOLLA TURVALLISESTI.
    • Maissa, joissa on henkilövahinkovakuutus, vakuutukset eivät välttämättä kata päävammoja, jos ajat ilman kypärää.
    • Pidä aina kiinni ajoneuvon molemmista ohjaustangoista ajon aikana.
    • E-skoottereita saa käyttää vain enintään 20 km/h nopeudella tai sellaisella alhaisemmalla nopeudella, jonka toimivaltainen paikallisviranomainen sallii sen alueen mukaan, jolla käytät e-skootteria.
    • Sähköpyörää saa käyttää enintään 25 km/h nopeudella tai sellaisella alhaisemmalla nopeudella, jonka toimivaltainen paikallisviranomainen sallii sen alueen mukaan, jolla sähköpyörää käytetään.
    • Kun käytät ajoneuvoa yöllä tai olosuhteissa, joissa näkyvyys on heikentynyt sään tai vuodenajan vuoksi, sinun on aina käytettävä heijastavaa vaatetusta, kuten takkia tai vyötä, ja varmistettava, että ajoneuvon etu- ja takavalot toimivat ja ovat päällä.
    • Et saa ladata ajoneuvojen akkuja tai muutoin peukaloida ajoneuvojen akkuja tai elektronisia järjestelmiä.
    • Et saa poistaa käytöstä tai millään tavalla muuttaa ajoneuvojen geopaikannus-, seuranta- ja valvontatyökaluja tai muita niiden sähköisiä elementtejä tai laitteita.
    • Ajoneuvoihin ei saa tehdä minkäänlaisia esteettisiä tai teknisiä muutoksia (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, logon tai tavaramerkkien peittäminen).
    • Et saa tehdä korjauksia tai muutoksia ajoneuvoihin tai tilata tällaisia korjauksia tai muutoksia.

 

Pysäköinti: Ajoneuvot on pysäköitävä toiminta-alueilla sijaitseville nimetyille pysäköintialueille, ja jos nimettyjä pysäköintialueita ei ole, ajoneuvo on aina pysäköitävä lain sallimalla tavalla, joka ei estä rakennusten sisäänkäyntejä eikä häiritse jalankulkijoiden tai liikenteen käyttöä yleisillä kaduilla, teillä ja jalkakäytävillä, ja joka mahdollistaa ajoneuvon käytön. Sinua saatetaan pyytää lähettämään valokuva ajoneuvosta todisteeksi siitä, että se on pysäköity oikein. Tällainen pyyntö esitetään sovelluksessa tai kolmannen osapuolen alustalla (tapauksen mukaan), kun päätät lopettaa kyydin ja lukita ajoneuvon. Joidenkin ajoneuvojen kyydin lopettaminen voi edellyttää manuaalisia lisätoimia, joista ilmoitetaan sinulle sovelluksen tai kolmannen osapuolen alustan (tapauksen mukaan) kautta. Älä yritä varmistaa tai lukita ajoneuvoja millään muulla tavalla kuin sovelluksen tai kolmannen osapuolen alustan (soveltuvin osin) kautta. Sinulta voidaan periä enintään 300 euron suuruinen hallinnollinen maksu ajoneuvon takaisinottokustannuksista, jos et noudata edellä mainittuja pysäköinti- ja lukitusohjeita.

Sakot: Sinä olet yksin vastuussa ja maksat kaikki sakot, maksut, rangaistukset, takavarikointikustannukset ja/tai muut viranomaisten määräämät maksut, jotka johtuvat ajoneuvon pysäköinnistä tai epäasianmukaisesta käytöstä tai siitä, että olet rikkonut lakia, sääntöä tai määräystä käyttäessäsi ajoneuvoja tai et ole noudattanut näitä ehtoja (“sakot”). Pidätämme joka tapauksessa oikeuden tunnistaa sinut ja ilmoittaa henkilöllisyytesi asianomaisille viranomaisille, jos olet syyllistynyt liikennerikkomukseen käyttäessäsi Palveluita tai pysäköinyt Ajoneuvot kielletyille alueille vastaavien paikallisten määräysten mukaisesti. Joissakin tapauksissa saatamme maksaa tällaiset sakot puolestasi (jolloin sinun on korvattava tällaisten sakkojen maksaminen sekä 50 euron hallinnointimaksu ja mahdolliset lisäkustannukset, jotka ovat kohtuudella aiheutuneet sakon maksamisesta puolestasi, ellet pysty osoittamaan, että tällaisten sakkojen käsittelystä aiheutuneet kustannukset ovat olleet pienemmät). Oikeus vähentää tällaiset sakot ja kulut valitsemastasi maksutavasta pidätetään, ja jos sinulla ei ole riittävästi varoja sakkojen ja kulujen vähentämiseen, suostut siihen, että sinuun voidaan ottaa yhteyttä maksun suorittamiseksi (maksu suoritetaan välittömästi pyynnöstä). Rajoittamatta “Pysäköintiä” ja “Sakkoja” koskevan osion soveltamista, sinulta voidaan periä 50 euron suuruinen sakko ehtojen rikkomisesta riippumatta siitä, määrätäänkö ehtojen rikkomisen vuoksi tai sen yhteydessä jokin muu sakko, hallintomaksu tai rangaistus. 

Ilmoittaminen onnettomuuksista ja ajoneuvojen katoamisesta tai vahingoittumisesta: Teidän on ilmoitettava kaikista vahingoista, onnettomuuksista, henkilövahingoista, viallisista ajoneuvoista, varastetuista tai kadonneista ajoneuvoista ja ajoneuvon käytön yhteydessä tapahtuneista vahingoista välittömästi sähköpostitse osoitteeseen: support@ridedott.com. Teet välittömästi ilmoituksen paikalliselle poliisilaitokselle, jos vuokraamasi ajoneuvo varastetaan. Huomaa, että onnettomuusilmoituksen tekemättä jättäminen voi vaikuttaa vakuutusturvaan.

VAMMOJEN JA VAHINKOJEN RISKI: AJONEUVOLLA AJAMISEEN, SEN KÄYTTÖÖN TAI KÄYTTÄMISEEN LIITTYY LUONNOSTAAN RISKI, ETTÄ AIHEUTUU VAMMOJA (MUKAAN LUKIEN KUOLEMA) ITSELLESI, MUILLE JA/TAI OMAISUUSVAHINKOJA, JOITA EI VOIDA TÄYSIN VÄLTTÄÄ, VAIKKA ASIANMUKAISET VAROTOIMET TOTEUTETTAISIINKIN.

 

  1. VAKUUTUS

 

Pidämme yllä kaikkia vakuutuksia, joita paikallisen lainsäädännön mukaan vaaditaan palveluidemme käyttämiseen, kuten vastuuvakuutusta, joka kattaa vastuusi kolmansille osapuolille aiheutuneista vahingoista tai kolmansien osapuolten omaisuudelle aiheutuneista vahingoista, jotka johtuvat ajoneuvojen käytöstäsi. Tietyissä maissa tarjoamme sinulle myös lisävakuutusturvan (lakisääteisen vakuutusturvan lisäksi) tapaturmaisen kuolemantapauksen tai pysyvän työkyvyttömyyden varalta, joka aiheutuu ajoneuvojen käytöstä johtuvasta tapaturmasta, joka ilmoitetaan käyttäjätililläsi tai kolmannen osapuolen alustan kautta (tapauksen mukaan).

Kaikki sinulle tarjoamamme vakuutusturva on sen maan vakuutuskirjamme ehtojen alainen, jossa käytät ajoneuvoa onnettomuushetkellä.

Lisätietoja vakuutusturvasta, korvaushakemuksen tekemisestä sekä kopioita vakuutuskirjoistamme saat täältä: https://ridedott.com/insurance. Sinua kehotetaan lukemaan nämä ehdot, sillä niiden noudattamatta jättäminen voi johtaa siihen, että vakuutuksenantaja hylkää korvausvaatimuksesi.

Vakuutuksen tarjoaminen ei missään tapauksessa merkitse vastuun ottamista mistään vahingoista, eikä sen ole tarkoitus korvata omaa vakuutustasi. Suosittelemme, että varmistat, että sinulla on riittävä henkilökohtainen vakuutus, joka kattaa palveluidemme käyttöön liittyvät riskit.

 

 

  1. MAKSUT, PALKKIOT JA MAKSU

 

Maksut
Ajoneuvojen käytöstä peritään käyttökohtaiset maksut. Aina kun haluat käyttää ajoneuvoa, sinulta voidaan periä lukituksen avausmaksu ajoneuvon käyttömaksujen lisäksi, jotka lasketaan ajoneuvon käytön keston perusteella. Maksut ilmoitetaan käyttäjätililläsi tai kolmannen osapuolen alustalla (tapauksen mukaan) ennen kuin avaat ajoneuvon lukituksen. Kutakin kaupunkia koskevat maksutiedot löytyvät sovelluksesta kartalta klikkaamalla kartalla näkyviä ajoneuvoja. Maksut lasketaan siitä hetkestä alkaen, kun ajoneuvon lukitus avataan, siihen hetkeen asti, kun ajoneuvo lukitaan käyttäjätilisi tai kolmannen osapuolen alustan kautta (tapauksen mukaan). Maksut pyöristetään ylöspäin lähimpään aikayksikköön sovellettavan laskutusmallin mukaisesti (eli sekuntia, minuuttia tai tuntia kohti). Sekä sovellettavan lukituksen avaamismaksun että sovellettavan laskutusmallin ja perittävät maksut voi tarkastella sovelluksessa tai kolmannen osapuolen alustalla (soveltuvin osin) ennen ajamista. Kaikkia maksuja ei palauteta.  Kaikki maksut sisältävät arvonlisäveron voimassaolevan paikallisen arvonlisäverokannan mukaan.

Kolmannen osapuolen alustojen kautta vuokrattuihin ajoneuvoihin voi kohdistua erilaisia lisämaksuja, joista kyseinen kolmannen osapuolen alusta voi ilmoittaa sinulle erikseen.

 

Maksu

Maksu voidaan suorittaa luotto- tai pankkikortilla, jonka olet ladannut rekisteröityessäsi käyttäjätiliä varten, tai muulla sovelluksessa tai kolmannen osapuolen alustassa (soveltuvin osin) sallitulla maksutavalla kyseisessä maassa. Voit valita haluamasi maksutavan ennen ajoneuvon lukituksen avaamista valitsemalla sovelluksessa olevasta maksun pudotusvalikosta. Kaikki kuitit ja laskut ajoneuvojen käytöstäsi ovat saatavilla sovelluksessa, kun valitset “Omat tili” -> “Omat matkat”, ja ne lähetetään myös sähköpostitse, jos annat sähköpostiosoitteesi. Kolmannen osapuolen alustan kautta vuokrattujen ajoneuvojen osalta maksutapojen valintaprosessi ja kuittien ja laskujen saatavuus tapahtuu siten kuin kyseinen kolmannen osapuolen alusta on sinulle ilmoittanut.


Jos sovelluksessa suorittamasi maksu hylätään, käyttäjätilisi voidaan keskeyttää, kunnes maksamatta oleva maksu on maksettu. Sinulle lähetetään sähköpostiviesti, jossa sinua pyydetään suorittamaan kaikki maksamatta olevat maksut.  Jos kyseisiä summia ei makseta pyydetyssä määräajassa, Sovellussopimuksesi irtisanotaan ja ryhdytään tarvittaviin oikeustoimiin maksamattomien maksujen perimiseksi, mukaan lukien korvausten hakeminen aiheuttamistasi vahingoista.

 

Tarjouskoodit

Joissakin tilanteissa saatamme tarjota sinulle tarjouskoodeja (“tarjouskoodit“), joilla saat alennusta maksuista sovelluksessa tai kolmannen osapuolen alustalla (soveltuvin osin). Kampanjakoodeihin sovelletaan mahdollisia lisäehtoja, jotka ilmoitetaan sinulle silloin, kun kampanjakoodi annetaan käytettäväksi. Kampanjakoodit voidaan käyttää vain kerran, ja ne ovat käyttäjätilikohtaisia. Voimme milloin tahansa lopettaa kampanjakoodien voimassaolon mistä tahansa syystä. Jos olet rikkonut jotakin näistä ehdoista tai lisäehdoista, jotka on ilmoitettu sinulle kampanjakoodien myöntämisen yhteydessä, on mahdollista, että sinulle ei myönnetä oikeutta kampanjakoodien käyttöön tulevaisuudessa. 

 

Paketit

Joissakin kaupungeissa voi olla mahdollista ostaa sovelluksen tai kolmannen osapuolen alustan (soveltuvin osin) kautta maksullisia tilauksia (“Paketteja“). Ostohinta ja mahdolliset muut Pakettia koskevat rajoitukset (kuten maksimiajojen määrä (“Maksimiajot“), maksimiajojen kesto (“Maksimiajon kesto“), Paketin kesto (“Voimassaoloaika“), ajat tai päivät, jolloin ajoja voi käyttää, ja kaupunki, jossa Pakettia voi käyttää) ilmoitetaan sinulle Sovelluksessa tai Kolmannen osapuolen alustalla (soveltuvin osin) ennen ostoa. Jos valitset Paketin ostettavaksi, Paketin käyttö alkaa välittömästi, kun Sovellus tai kolmannen osapuolen järjestelmäalusta (soveltuvin osin) vahvistaa maksun vastaanottamisen (“Aloituspäivä“). Paketit päättyvät ensimmäisenä seuraavista ajankohdista: (i) Max Rides -palvelun käyttösi ja (ii) voimassaoloajan päättyminen (“Päättymispäivä“).

Jos matkasi on lyhyempi kuin enimmäiskesto, käyttämättä jäänyttä matkan osaa ei siirretä ja se raukeaa. Jos ylität maksimikeston jollakin matkalla, sinulta veloitetaan sovelluksessa tai kolmannen osapuolen alustassa (soveltuvin osin) ilmoitetun vakiohinnan mukainen minuuttihinta ylimenevältä osalta.

Paketteja ei voi käyttää yhdessä kampanjatarjousten, palkkioiden tai muiden alennusten kanssa. Voimme peruuttaa Pakettisi: (i) ilman syytä milloin tahansa voimassaoloaikana lähettämällä sinulle 30 päivää etukäteen kirjallisen ilmoituksen; (ii) välittömästi, jos et suorita maksua tai jos olet olennaisesti rikkonut näitä ehtoja. 

Jos olet rikkonut jotakin näistä ehdoista, voimme kieltäytyä antamasta sinulle Paketteja käyttöön tulevaisuudessa. 

Paketteja voi ostaa millä tahansa käytettävissä olevalla maksutavalla paitsi lompakossa olevalla saldolla maksamalla.

Paketit maksetaan aina etukäteen.

 

Tilaukset
Joissakin kaupungeissa tilaukset voivat olla ostettavissa sovelluksen tai kolmannen osapuolen alustan (soveltuvin osin) kautta (“tilaukset“). Ostohinta ja mahdolliset muut tilaukseen liittyvät rajoitukset (kuten ajojen maksimimäärä kussakin tilauskuukaudessa (“Maksimiajot“), ajojen maksimikesto (“Ajon maksimikesto“), tilauksen kesto (“Kesto“), ajat tai päivät, jolloin ajoja voi käyttää, ja kaupunki, jossa tilausta voi käyttää) ilmoitetaan sinulle sovelluksessa tai kolmannen osapuolen alustalla (soveltuvin osin) ennen ostoa. Jos valitset Tilauksen ostettavaksi, tilaus alkaa välittömästi, kun me tai kolmannen osapuolen alusta (soveltuvin osin) vahvistamme maksun vastaanottamisen (“Aloituspäivä“). Tilaukset päättyvät ensimmäisenä seuraavista ajankohdista: (i) kun käytät peruuttamisoikeuttasi; ja (ii) jos automaattista uusimista ei ole nimenomaisesti mainittu, voimassaoloajan lopussa (“Päättymispäivä“).

Jos ylität enimmäisajojen määrän tai enimmäisajojen keston kauden aikana, sinulta veloitetaan sovelluksessa tai kolmannen osapuolen alustassa (soveltuvin osin) ilmoitetun vakiohinnan mukainen minuuttihinta ylimenevältä osalta..

Jos tilauksesi uusiutuu automaattisesti sovelluksessa tai kolmannen osapuolen alustan kautta (soveltuvin osin), tiedoitamme sinua tästä ennen tilauksen ostamista. Kun Tilauksen voimassaolo uusitaan automaattisesti, se uusitaan automaattisesti alkuperäisen tilauskauden pituiseksi ja jatkuu toistaiseksi, kunnes käyttäjä käyttää oikeuttaan peruuttaa tilaus ennen seuraavaa automaattista uusintajaksoa. Jos päätät peruuttaa tilauksesi automaattisen uusimispäivän jälkeen, mutta ennen seuraavaa automaattista uusimisjaksoa, sinulla ei ole oikeutta hyvitykseen jäljellä olevalta uusimisjaksolta. Palvelut ovat edelleen käytettävissäsi tänä aikana.

Jos tilaus uusitaan automaattisesti, sovelluksen tai kolmannen osapuolen alustan (soveltuvin osin) on ilmoitettava sinulle oikeudestasi peruuttaa tilaus ja peruutusprosessista. Jos tällaista ilmoitusta ei toimiteta, voit irtisanoa tilauksen milloin tahansa automaattisen uusimispäivän jälkeen. 

Se pidättää oikeuden muuttaa, täydentää tai muuttaa mitä tahansa tilausehtoja (mukaan lukien hinta) ilmoittamalla siitä kirjallisesti 14 päivää etukäteen. Sinulla on oikeus peruuttaa tilaus ja saada hyvitys, jos et halua jatkaa muutetuilla ehdoilla.

Tilauksia ei voi käyttää yhdessä kampanjatarjousten, palkkioiden tai muiden alennusten kanssa.

Tilauksesi voidaan peruuttaa: (i) ilman syytä milloin tahansa voimassaoloaikana ilmoittamalla siitä kirjallisesti 30 päivää etukäteen; (ii) välittömästi, jos jätät maksun suorittamatta tai rikot olennaisesti näitä ehtoja. 

Jos olet rikkonut jotakin näistä ehdoista, tilaukset voidaan evätä sinulta tulevaisuudessa.

Tilauksia voi ostaa vain luottokorttimaksulla.

 

Paketteihin ja tilauksiin sovellettava peruuttamisoikeus

Jos olet kuluttaja, sinulla on lakisääteinen oikeus peruuttaa paketti tai tilaus 14 päivän kuluessa alkamispäivästä. Koska kuitenkin hyväksyt, että paketti tai tilaus alkaa välittömästi aloituspäivänä (ja pyydät tätä nimenomaisesti ostaessasi Paketin tai Tilauksen), menetät peruuttamisoikeutesi, jos päättymispäivä on ennen 14 päivän määräajan päättymistä tai jos ylität enimmäisajojen määrän ennen 14 päivän määräajan päättymistä. 

Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, sinulla on oikeus hyvitykseen, jonka suuruus on suhteellisesti pienempi seuraavista: (i) jäljellä olevien maksimiajojen määrä (jos sovellettavissa) ja (ii) jäljellä olevan sopimuskauden kesto.

14 päivän kuluessa peruuttamispyynnöstäsi suoritamme palautuksen käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit paketin tai tilauksen ostamiseen, ellet nimenomaisesti pyydä toisin. Palautuksesta ei missään tapauksessa aiheudu sinulle mitään kuluja.

Jos haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@ridedott.com ja ilmoita kirjallisesti, että haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi, ja ilmoita nimesi, puhelinnumerosi ja sen paketin tai tilauksen tiedot, jonka haluat peruuttaa. Sinulle ilmoitetaan viipymättä samaan sähköpostiosoitteeseen peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta.

 

Lompakko

Joissakin maissa lompakkoa voidaan tarjota lisämaksutapana. Voit halutessasi ladata lompakkoon saldoa. Lompakkosi luottosaldo näkyy aina sovelluksessa. Lompakossasi olevat mahdolliset hyvitykset eivät ole aitoa valuuttaa, eikä niitä voi palauttaa eikä lunastaa rahaksi. 

Jos olet ladannut lompakkoosi luottoja muussa valuutassa kuin “euroissa”, voit käyttää näitä luottoja vain kyseisen valuutan maassa.

 

  1. IMMATERIAALIOIKEUDET

 

Osana sovellussopimusta sinulle myönnetään henkilökohtainen, rajoitettu, rojaltivapaa, ei-yksinomainen, peruutettavissa oleva ja ei-siirrettävissä oleva lisenssi ladata ja käyttää sovellusta ainoastaan siksi, että voit käyttää palveluita ei-kaupallisiin tarkoituksiin. Voit käyttää sovellusta vain ehtojen sallimalla tavalla. Et saa, etkä salli minkään muun osapuolen: (i) muokata, käänteismallintaa, mukauttaa, parantaa, muuttaa, kääntää tai luoda johdannaisteoksia sovelluksesta (paitsi ja vain sovellettavan lain sallimissa rajoissa), (ii) luoda tietokanta lataamalla ja tallentamalla sovellusta järjestelmällisesti, (iii) käyttää palveluita tietojen poimimiseen joko manuaalisesti tai automaattisin keinoin, mukaan lukien robotit, skrapperit tai hämähäkit, ja/tai (iv) käyttää sovellusta kaupallisiin tarkoituksiin. Kaikki palveluihin liittyvät immateriaalioikeudet (kuten tekijänoikeudet, tavaramerkit ja kaikki palveluihin sisällytetty sisältö) pysyvät aina meidän ja lisenssinantajiemme yksinomaisena omaisuutena, eikä niitä siirretä sinulle millään tavalla. Jos et noudata edellä mainittuja sovelluksen käyttöehtoja, sovellussopimus voidaan irtisanoa jäljempänä olevan lausekkeen 9 mukaisesti, ja sinun käyttöoikeutesi sovellukseen ja/tai palveluihin voidaan keskeyttää.

 

  1. SEURANTALAITTEET

 

Ajoneuvojen säilyttämiseksi, suojaamiseksi, havaitsemiseksi, rikosten ehkäisemiseksi ja analysoimiseksi ajoneuvot on varustettu GPS-järjestelmiä käyttävillä elektronisilla laitteilla, joiden avulla ajoneuvojen tilaa ja toimintaa voidaan seurata ja niiden liikkeitä seurata aina, kun niitä käytetään.

Näitä tietoja voidaan käyttää, jotta voidaan analysoida ja vahvistaa, että käyttäjät käyttävät palveluita oikein, sekä seurataksemme ajoneuvojen suorituskykyä.

Näillä järjestelmillä kerättyjä tietoja voidaan käyttää minkä tahansa palvelun suorittamisen aikana ja sen jälkeen, ja niiden ainoana tarkoituksena on mahdollistaa palvelun suorittaminen, valvonta ja vaatimustenmukaisuus sekä analysoida palvelun ja ajoneuvojen suorituskykyä.

Tällaisten tietojen kerääminen ja käyttö tapahtuu näiden ehtojen ja tietosuojakäytännön mukaisesti. Sinulle ilmoitetaan nimenomaisesti tällaisten sähköisten laitteiden käytöstä ja niiden avulla kerättyjen tietojen käsittelystä.

Lisätietoja tietosuojakäytännöistä saat tietosuojaselosteesta. 

 

  1. VASTUUN RAJOITTAMINEN

 

OLEMME VASTUUSSA PAKOTTAVIEN LAKISÄÄTEISTEN SÄÄNTÖJEN MUKAISESTI ENNAKOITAVISSA OLEVISTA VAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT MEIDÄN TAI EDUSTAJIEMME TAHALLISESTA TAI TÖRKEÄSTÄ HUOLIMATTOMUUDESTA.

HUOLIMATTOMUUSTAPAUKSISSA OLEMME VASTUUSSA SEURAAVISTA VAHINGOISTA:

(A) KUOLEMAAN JA HENKILÖVAHINKOIHIN; JA

(B) VAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT OLENNAISEN SOPIMUSVELVOITTEEN RIKKOMISESTA, JOLLOIN VASTUU RAJOITTUU MÄÄRÄÄN, JOKA OLI ENNAKOITAVISSA JA TYYPILLINEN KYSEISELLE SOPIMUKSELLE. OLENNAISIA SOPIMUSVELVOITTEITA OVAT VELVOITTEET, JOIDEN TÄYTTÄMINEN ON VÄLTTÄMÄTÖNTÄ SOPIMUKSEN ASIANMUKAISEN TÄYTTÄMISEN KANNALTA JA JOIDEN TÄYTTÄMISEEN ASIAKAS VOI YLEENSÄ LUOTTAA.

EDELLÄ ESITETYT VASTUUNRAJOITUKSET KOSKEVAT MYÖS HENKILÖITÄ, JOIDEN SYYLLISYYS VOIDAAN SOVELLETTAVAN LAIN MUKAAN KATSOA MEIDÄN SYYKSEMME. NIITÄ EI KUITENKAAN SOVELLETA SILTÄ OSIN KUIN OLEMME VILPILLISESTI SALANNEET VIRHEEN TAI OTTANEET VASTUUN, EIKÄ NIITÄ SOVELLETA TUOTEVASTUULAIN (694/1990) MUKAISIIN VAATIMUKSIIN. NE EIVÄT MYÖSKÄÄN VAIKUTA VASTUUSEEN EU:N YLEISEN TIETOSUOJA-ASETUKSEN (GDPR, 82 ARTIKLA) RIKKOMISESTA.

EMME OLE VASTUUSSA EPÄSUORISTA TAI VÄLILLISISTÄ MENETYKSISTÄ.

TÄSSÄ LAUSEKKEESSA 7 JA ALLA OLEVASSA LAUSEKKEESSA 8 “ME”, “MEIDÄN”, “MEITÄ” SISÄLTÄÄ TIERIN, SEN EMOYHTIÖT, TYTÄRYHTIÖT, OMISTAJAT, JOHTAJAT, TYÖNTEKIJÄT, URAKOITSIJAT, SEURAAJAT, EDUSTAJAT, ASIAMIEHET JA JOHTAJAT.

 

  1. VAHINGONKORVAUS

 

EDELLÄ OLEVAN LAUSEKKEEN 7 MUKAISESTI SUOSTUT VAPAUTTAMAAN, PUOLUSTAMAAN JA PITÄMÄÄN MEIDÄT VAHINGOITTUMATTOMINA KAIKISTA SAKOISTA, RANGAISTUKSISTA, VAATIMUKSISTA, KANTEISTA, VASTUISTA, MENETYKSISTÄ, KULUISTA, VAHINGONKORVAUKSISTA JA KUSTANNUKSISTA (MUKAAN LUKIEN KOHTUULLISET OIKEUDENKÄYNTIKULUT), JOTKA JOHTUVAT SUORAAN TAI EPÄSUORASTI SEURAAVISTA TAI LIITTYVÄT NIIHIN, JA JOTKA VOIDAAN KATSOA JOHTUVAN : (I) PALVELUIDEN HUOLIMATTOMASTA TAI TAHALLISESTA VÄÄRINKÄYTÖSTÄSI NÄIDEN EHTOJEN VASTAISESTI; (II) NÄIDEN EHTOJEN HUOLIMATTOMASTA TAI TAHALLISESTA RIKKOMISESTA; (III) HUOLIMATTOMASTA TAI TAHALLISESTA VIRHEELLISESTÄ ESITTÄMISESTÄ LIITTYEN SISÄLTÖÖN JA TIETOIHIN, JOTKA OLET ANTANUT SUORAAN TAI EPÄSUORASTI SOVELLUKSEN KAUTTA; (IV) KENELLE TAHANSA HENKILÖLLE AIHEUTUNUT KUOLEMA TAI HENKILÖVAHINKO SEKÄ KIINTEÄN TAI AINEELLISEN OMAISUUDEN VAHINGOITTUMINEN, HÄVIÄMINEN TAI TUHOUTUMINEN, JOTKA JOHTUVAT NÄIDEN EHTOJEN VASTAISESTA HUOLIMATTOMASTA TAI TAHALLISESTA PALVELUJEN KÄYTÖSTÄSI; JA (V) SAKOT TAI MUUT RANGAISTUKSET, JOTKA JOHTUVAT NÄIDEN EHTOJEN VASTAISESTA HUOLIMATTOMASTA TAI TAHALLISESTA PALVELUJEN VÄÄRINKÄYTÖSTÄSI VELVOLLISUUTESI KORVATA VAHINGONKORVAUS SÄILYY VOIMASSA NÄIDEN EHTOJEN IRTISANOMISEN JÄLKEEN SEKÄ PALVELUJEN PERUUTTAMISEN, LOPETTAMISEN TAI KESKEYTTÄMISEN JÄLKEEN.

 

  1. PÄÄTTÄMINEN/IRTISANOMINEN

 

Sovelluksen sopimussuhde on toistaiseksi voimassa oleva siitä hetkestä alkaen, kun käyttäjätilin rekisteröinti on saatu päätökseen.

Kummallakin osapuolella on oikeus irtisanoa sovellussopimus milloin tahansa ilmoittamalla siitä etukäteen toiselle osapuolelle (sähköpostitse alla olevassa Yhteystiedot-artikkelissa mainittuun sähköpostiosoitteeseen). Oikeus irtisanoa sovellussopimus ja mikä tahansa yksittäinen vuokrasopimus syystä ilman irtisanomisaikaa säilyy ennallaan. 

Irtisanomistapauksessa (i) käyttäjätilisi voidaan keskeyttää ja sinulta voidaan evätä pääsy palveluihin ja niiden käyttö, (ii) voit vaatia käyttämiesi ajoneuvojen välitöntä palauttamista sekä maksuja ajoneuvon käytöstä siihen asti, kunnes ajoneuvo on palautettu, ja (iii) näistä ehdoista johtuva sopimussuhde lakkaa olemasta voimassa (lukuun ottamatta niitä lausekkeita, joiden voidaan päätellä olevan voimassa myös sopimussuhteen päättymisen jälkeen).

 

  1. MUUTOKSET

 

VOIMME MUUTTAA NÄITÄ EHTOJA AJOITTAIN, MUKAAN LUKIEN SOVELLETTAVAT MAKSUT JA VAKUUTUKSET. ILMOITAMME SINULLE MUUTETUISTA EHDOISTA SOVELLUKSESSAMME, KOLMANNEN OSAPUOLEN ALUSTOILLA, VERKKOSIVUSTOLLAMME JA/TAI SÄHKÖPOSTITSE. SINUN KATSOTAAN HYVÄKSYNEEN MUUTETUT EHDOT, ELLET VASTUSTA MUUTOKSIA KUUDEN VIIKON KULUESSA KYSEISESTÄ ILMOITUKSESTA, EDELLYTTÄEN, ETTÄ ILMOITUKSESSA ILMOITAMME SINULLE TÄSTÄ VASTUSTAMATTA JÄTTÄMISEN SEURAUKSESTA. OIKEUS VASTUSTAA MUUTOKSIA RAUKEAA, KUN ALOITAT TAI JATKAT PALVELUJEN KÄYTTÖÄ ILMOITUKSEN JÄLKEEN. 

 

  1. YLIVOIMAINEN ESTE

 

Emme ole vastuussa mistään menetyksistä, vahingoista, laiminlyönneistä tai epäonnistumisista, jotka johtuvat meistä riippumattomista syistä, mukaan lukien yhteyshäiriöt, tietoliikennekatkokset, sähkökatkokset, mellakat, tulipalo, tulva, tuulimyrsky, räjähdys, sota, epidemiat, pandemiat, epidemian tai pandemian aiheuttama hätätila, sabotaasi, maan hallituksen toimet, lakien, asetusten, hallinnollisten määräysten ja muiden sääntöjen muutokset tai luonnonvoimat.

 

  1. SOVELLETTAVA LAKI JA TOIMIVALTA

 

Näihin ehtoihin, sovellussopimukseen, yksittäisiin vuokrasopimuksiin ja alla oleviin ryhmäajoja koskeviin ehtoihin sovelletaan yksinomaan Suomen lakeja. Tämä lainvalintalauseke ei vaikuta mihinkään pakottavaan kuluttajansuojalakiin.

Kaikki tästä sopimuksesta aiheutuvat riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisillä neuvotteluilla. Jos riitaa ei voida ratkaista neuvotteluin, voit kuluttajana saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ( www.kuluttajariita.fi ) tai kotipaikkasi käräjäoikeuden käsiteltäväksi. Ennen kuin viet asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi, ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan ( www.kuluttajaneuvonta.fi ).

Art. EU:n asetuksen (EU) N:o 524/2013 14 artiklan mukaisesti riitatapauksessa voit tehdä valituksen Euroopan unionin ODR-foorumin kautta, johon pääset seuraavasta linkistä: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR-foorumi on yhteyspiste käyttäjille, jotka haluavat ratkaista myyntisopimuksista tai verkkopalveluista johtuvat riidat tuomioistuinten ulkopuolisella alueella.

  1. VALITUKSET JA ASIAKASPALVELU

 

Voit tehdä Palveluihin tai toimintaamme liittyviä kuluttajavalituksia sähköpostitse seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: support@ridedott.com.

Voit lähettää valituksesi, kysymyksesi tai vastalauseesi milloin tahansa sähköpostitse seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: support@ridedott.com.

 

  1. YLEISTÄ

 

Jos jokin tuomioistuin tai toimivaltainen viranomainen katsoo, että jokin näiden ehtojen määräys on pätemätön, lainvastainen tai täytäntöönpanokelvoton, kyseinen määräys poistetaan näistä ehdoista, ja muut ehdot ovat edelleen voimassa ja täytäntöönpanokelpoisia lain sallimassa laajuudessa.

Et saa luovuttaa, siirtää tai delegoida mitään näiden ehtojen mukaisia oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi ilman etukäteistä kirjallista hyväksyntäämme, ja kaikki siirtoyritykset ilman etukäteistä kirjallista suostumustamme ovat mitättömiä. Voimme luovuttaa, siirtää tai siirtää mitä tahansa oikeuksiamme tai velvollisuuksiamme kolmannelle osapuolelle ilman sinun suostumustasi. Tässä tapauksessa sinulla on oikeus irtisanoa sopimus lausekkeen 9 mukaisesti.

Sinä ja me olemme itsenäisiä toimeksisaajia, eikä sinun ja meidän välillämme ole todellista tai oletettua kumppanuutta, franchising-, yhteisyritys-, agentti-, työ- tai muuta luottamussuhdetta.

Oikeudet ja velvollisuudet, joiden pitäisi luonteensa vuoksi säilyä näiden ehtojen tai palveluiden käytön päättymisen tai raukeamisen jälkeen, säilyvät.

Se, että emme käytä viipymättä mitään sopimusoikeutta, ei sinänsä tarkoita, että oikeudesta on luovuttu, paitsi jos vahvistamme ja hyväksymme tällaisen luopumisen kirjallisesti, eikä se johda jatkuvaan luopumiseen tai odotukseen siitä, että oikeutta ei panna täytäntöön, ellei niin ole nimenomaisesti ilmoitettu.

Nämä ehdot ovat koko sopimus, joka koskee niiden kohdetta, ja ne korvaavat kaikki aiemmat tai samanaikaiset suulliset tai kirjalliset yhteydenotot, sopimukset ja ehdotukset, jotka liittyvät näiden ehtojen kohteeseen.

Kaikki näissä ehdoissa esiintyvät ilmaisut “mukaan lukien”, “sisältävät”, “erityisesti” tai muut vastaavat ilmaisut tarkoittavat “mukaan lukien, rajoituksetta”.

Lukuun ottamatta näiden ehtojen lausekkeissa 7 ja 8 määriteltyjä “Me”, “Meidän” tai “Uu” -nimityksiä, näissä ehdoissa ei ole kolmannen osapuolen edunsaajia.

 

  1. YHTEYSTIEDOT

 

Jos sinulla on näihin ehtoihin tai palveluihin liittyviä kysymyksiä, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen: support@ridedott.com.

 

 

RYHMÄAJOJEN EHDOT

Joissakin kaupungeissa tarjoamme sinulle mahdollisuuden vuokrata samanaikaisesti useita ajoneuvoja käyttäjätilisi kautta ja antaa muiden henkilöiden (“Ryhmäajo“) käyttää niitä yhdessä (“Ryhmäajo“). Ryhmäajon aloittajana ja hallinnoijana sinusta käytetään nimitystä “Isäntä“. Seuraavassa esitetyt ehdot (“Ryhmäajo-ehdot“) koskevat ryhmäajoja ja täydentävät palveluidemme käyttöehtoja (“Yleiset ehdot“). Ryhmäajoja koskeviin ehtoihin ja yleisiin ehtoihin viitataan yhdessä nimellä “Ehdot“.

  1. SAATAVUUS.
    • Ryhmäajot ovat saatavilla saatavuuden mukaan. Ajoneuvojen määrä on rajoitettu, joten ryhmäajojen saatavuutta ei voida koskaan taata.
    • meillä ei ole velvollisuutta tarjota Ryhmäajoja. Voimme muuttaa, keskeyttää tai lopettaa Ryhmäajoja maailmanlaajuisesti tai tietyissä paikoissa milloin tahansa ja ilman ennakkoilmoitusta.
    • Voimme estää sinua käyttämästä Ryhmäajo -palvelua jatkossa, jos rikot mainittuja ehtoja. 

 

  1. ISÄNNÄN VELVOLLISUUDET.
    • Ryhmäajo on aloitettava käyttäjätilisi kautta, ja se voidaan lopettaa vasta, kun kaikki ajoneuvot on pysäköity asianmukaisesti. Sinun on toimitettava sovelluksessa loppukuvat kaikista Ryhmäajoon vuokratuista ajoneuvoista.
    • Olet yksin vastuussa kaikkien vuokrattujen ajoneuvojen tarkastamisesta ennen käyttöä, kuten yleisten ehtojen kohdassa 2 “Ajoneuvojen käyttö”, “Turvallisuus etusijalla”, on kuvattu.
    • Sinun on varmistettava, että kaikki yleisten ehtojen, tarrojen, sovelluksen tai muiden ohjeiden mukaiset turvallisuustoimenpiteet jaetaan asianmukaisesti kaikille ryhmäkuljettajille ja että niitä noudatetaan jokaisella matkalla.
    • Aloittamalla Ryhmäajon ja klikkaamalla siihen liittyvää valintaruutua vakuutat ja todistat, että:
      • Jokainen Ryhmäkuljettaja on vähintään 18-vuotias, ja hänellä on tarvittava henkinen ja oikeudellinen kyky käyttää palveluitamme.
      • Jokaisella ryhmäkuljettajalla on voimassa oleva ajokortti, jos paikalliset lait sitä edellyttävät.
      • Jokainen ryhmäkuljettaja on lukenut, ymmärtänyt ja tunnustanut edellä määritellyt ehdot. sinun on pyydettävä ryhmäkuljettajia lukemaan nämä Ryhmäajo-ehdot matkapuhelimellasi ja varmistettava, että jokainen ryhmäkuljettaja on lukenut ja ymmärtänyt ehdot. Ryhmäkuljettajien Ryhmäajo -palvelun käyttö merkitsee, että he hyväksyvät ehdot.
      • Jokainen ryhmäkuljettaja tuntee ajoneuvojemme käytön ja on fyysisesti ja henkisesti kunnossa siihen.
    • Olet vastuussa kaikista menetyksistä ja vahingoista, jotka johtuvat meille antamistasi epätarkoista, vääristä tai puutteellisista tiedoista, sekä vahingoista, jotka johtuvat siitä, ettet ole tiedottanut ehdoista tai turvatoimista ryhmäkuljettajillesi.
    • Teet täysimääräisesti ja viipymättä yhteistyötä kaikkien ryhmämatkustajien tunnistamiseksi pyynnöstämme. Tähän yhteistyöhön kuuluu muun muassa, mutta ei ainoastaan, kaikkien asiaankuuluvien tietojen tai asiakirjojen toimittaminen, jotka ovat tarpeen Ryhmäkuljettajien tunnistamiseksi.

  1. VASTUU JA KUSTANNUKSET.

Teidän ominaisuudessanne isäntänä:

    • Olet täysin vastuussa kaikista sakoista, maksuista, rangaistuksista ja muista kustannuksista, jotka liittyvät siihen, että ryhmäkuljettaja käyttää Palveluita ryhmäajojen aikana, mukaan lukien ajoneuvon luvattomasta pysäköinnistä tai käytöstä tai lakien ja määräysten rikkomisesta ajoneuvoja käyttäessäsi.
    • Kaikki ryhmäajoihin liittyvät kulut ja maksut veloitetaan käyttäjätililtäsi sovellukseen rekisteröidyn maksutavan kautta. 
    • Et voi käyttää alennuksia tai hyvityksiä ryhmäajojen maksamiseen.
    • Ennen ryhmäajoja voimme asettaa maksutavallesi ennakkovarauksen kaikkien ryhmäajojen ennakoitua kokonaisarvoa varten.
    • Olet täysin vastuussa Ryhmäajon osana vuokratuille ajoneuvoille aiheutuneista vahingoista riippumatta siitä, ovatko ne sinun tai Ryhmäsi muiden ajajien aiheuttamia.

  1. VAHINGONKORVAUS.
    • JOLLEI YLEISTEN EHTOJEN LAUSEKKEESTA 7 MUUTA JOHDU, SITOUDUT SIINÄ LAAJUUDESSA KUIN SOVELLETTAVA LAKI SALLII, KORVAAMAAN, PUOLUSTAMAAN JA PITÄMÄÄN MEIDÄT VAHINGOITTUMATTOMINA KAIKISTA SAKOISTA, RANGAISTUKSISTA, VAATIMUKSISTA, KANTEISTA, VASTUISTA, MENETYKSISTÄ, KULUISTA, VAHINGOISTA JA KUSTANNUKSISTA (MUKAAN LUKIEN KOHTUULLISET OIKEUDENKÄYNTIKULUT), JOTKA JOHTUVAT SUORAAN TAI EPÄSUORASTI:
      • SINUN TAI RYHMÄSI MATKUSTAJIEN HUOLIMATTOMASTA TAI TAHALLISESTA PALVELUJEN VÄÄRINKÄYTÖSTÄ;
      • SINUN TAI RYHMÄSI RATSASTAJIEN HUOLIMATTOMASTA TAI TAHALLISESTA EHTOJEN RIKKOMISESTA;
      • HUOLIMATTOMUUDESTA TAI TAHALLISESTA VÄÄRISTELYSTÄ, JOKA LIITTYY SUORAAN TAI EPÄSUORASTI SOVELLUKSEN KAUTTA TOIMITTAMAASI SISÄLTÖÖN JA TIETOIHIN;
      • SINUN TAI JONKUN MUUN HENKILÖN KUOLEMANTAPAUKSET TAI HENKILÖVAHINGOT SEKÄ KIINTEÄN TAI AINEELLISEN OMAISUUDEN VAHINGOT, MENETYKSET TAI TUHOUTUMISET, JOTKA JOHTUVAT SINUN TAI RYHMÄSI MATKUSTAJIEN HUOLIMATTOMASTA TAI TAHALLISESTA PALVELUIDEN VÄÄRINKÄYTÖSTÄ;
      • SAKOT TAI MUUT RANGAISTUKSET, JOTKA JOHTUVAT SINUN TAI RYHMÄSI MATKUSTAJIEN HUOLIMATTOMASTA TAI TAHALLISESTA PALVELUJEN VÄÄRINKÄYTÖSTÄ.
    • KORVAUSVELVOLLISUUTESI SÄILYY EHTOJEN IRTISANOMISEN JA PALVELUIDEN PERUUTTAMISEN, LOPETTAMISEN TAI KESKEYTTÄMISEN JÄLKEEN.

  1. ONNETTOMUUKSISTA JA VAHINGOISTA ILMOITTAMINEN:

Sinun tulee ilmoittaa välittömästi kaikista vahingoista, onnettomuuksista, henkilövahingoista, viallisista ajoneuvoista, varastetuista tai kadonneista ajoneuvoista ryhmäajojen yhteydessä ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@ridedott.com tai sovelluksen kautta. Onnettomuusilmoituksen tekemättä jättäminen voi vaikuttaa sinulle tai ryhmäkuljettajillesi myönnettyjen vakuutusten mukaiseen vakuutusturvaan.