Ciudades. Personas. Nuestro planeta.

Nuestro objetivo es que la micromovilidad llegue a todo el mundo. Por eso, Dott pone las bases sobre el ecosistema local. En cada ciudad establecemos múltiples colaboraciones para conseguir que todas las personas de todos los barrios puedan moverse con nosotros sea cual sea su estilo de vida.

Nuestro personal lo forman personas autóctonas que, además de ofrecer el mejor servicio a los usuarios, desean de corazón lo mejor para su ciudad. La clave es asegurarnos de que las calles son seguras para todo el mundo, no únicamente para nuestros usuarios. Nuestros equipos de professionales cualificados limpian y realizan el mantenimiento de la flota y supervisan todas las operaciones sobre el terreno para asegurarse de que todo esté en orden. También realizamos de forma regular sesiones de formación para los usuarios sobre seguridad vial y aparcamiento.

Desde el primer día tomamos la decisión de hacernos cargo de todas las operaciones directamente y de principio a fin: vehículos, tecnología, dirección, mantenimiento y control de operaciones. Así podemos garantizar seguridad, calidad y fiabilidad, un modelo que la mayoría del mercado intenta emular.

Nuestro modelo operativo es único y ha sido probado y comprobado. La logística y el mantenimiento los realizan íntegramente nuestros trabajadores. Nunca subcontratamos nada. Así nos aseguramos trazabilidad, seguridad y calidad. También poseemos uno de los sistemas de mantenimiento más fiables del mercado, que se inspira en métodos industriales de la industria automovilística. Los patinetes se revisan cada 10 viajes y pasan por una revisión exhaustiva cada 500 viajes, además de someterse a mantenimiento reactivo y preventivo.

Diseñamos nuestros vehículos pensando en el uso compartido y los construimos para que duren. Sabemos que la micromovilidad eléctrica, gracias a que tiene una huella de carbono limitada, es crucial para luchar contra la contaminación del aire y el calentamiento global. Desde el principio, Dott ha trabajado para conseguir la neutralidad de carbono y en 2019 compensamos nuestras emisiones de CO2 a través de iniciativas ambientales y conseguimos nuestro objetivo.

Pero esto es solo el principio. Trabajamos constantemente para reducir nuestra huella de carbono y llegar al objetivo de reducirla un 56% en el 2021. ¿Cómo? Fijándonos en todo el conjunto: diseño de baterías intercambiables respetuoso con el medio ambiente, recarga 100% eléctrica de vehículos de logística con energía renovable y reparaciones y reutilizaciones constantes. Y, cuando las piezas ya no se pueden salvar, las reciclamos todas.

Nos va la transparencia, la inclusión y la cooperación. Sabemos que estos elementos son básicos para crear un servicio de asistencia que cubra todas las necesidades. Por este motivo, siempre colaboramos estrechamente con las autoridades y organizaciones locales antes de implantarnos en una ciudad. Queremos conseguir la mejor organización posible.

No nos interesa únicamente integrarnos en el marco del transporte de cada ciudad, deseamos sinceramente llegar a formar parte de todos los ecosistemas locales para proteger juntos el medio ambiente. Invitamos a las autoridades municipales a nuestras naves para que conozcan cómo trabajamos con total transparencia. Y nos encanta asociarnos con plataformas abiertas e integrarnos en servicios de transporte ya existentes (mediante API y MaaS), creando soluciones a medida para cada ciudad.

El equipo de Bruselas lanzó oficialmente nuestro servicio en enero del 2019. Somos uno de los dos proveedores de micromovilidad que hay en Bruselas. Tenemos un equipo de 33 personas trabajando a tiempo completo en la región, tanto en el centro de la ciudad como en nuestra bonita nave de 1.600 m².

Lieja tiene un equipo de 3 personas trabajando a tiempo completo en la región, tanto en el centro de la ciudad como en nuestra nave de 110 m². Lanzamos el servicio oficialmente en marzo del 2020. Desde entonces hemos sido escogidos como el único operador en la ciudad.