1er octobre 2024
TIER-Dott annonce aujourd’hui que l’entreprise opérera sous la marque unique Dott d’ici la fin d’année. Le champion européen de la micro-mobilité partagée va donc “ré-habiller” tous les véhicules TIER dans les semaines à venir avec le logo Dott et tous les utilisateurs seront redirigés vers l’application Dott.
En France, après un test positif à Paris en juin (juste avant les Jeux Olympiques) ce processus débutera le 25 novembre prochain. Les utilisateurs pourront accéder à une flotte de 250 000 trottinettes et vélos électriques dans 427 villes d’Europe et du Moyen-Orient avec une seule application. En coulisses, TIER et Dott ont réuni le meilleur de leur expertise “hardware”, de leur technologie et de leurs opérations afin de proposer le meilleur service aux villes à leurs utilisateurs.
Simplicité pour les utilisateurs et les villes : une marque, un service
À la suite de la fusion des deux sociétés, début 2024 et afin de simplifier l’expérience utilisateur, TIER-Dott a décidé d’opérer sous une seule application mobile, un seul service et une seule marque : Dott.
Après des tests réussis en Espagne, en Allemagne et à Paris, l’entreprise a décidé de poursuivre cette stratégie : toutes les villes seront migrées d’ici décembre 2024.
Avec dix millions d’utilisateurs actifs en 2023 et une flotte de 250 000 véhicules, TIER-Dott est aujourd’hui l’un des plus grands opérateurs de micro-mobilité partagée en Europe et au Moyen-Orient. Depuis le lancement de TIER et Dott en 2018, les utilisateurs ont effectué 380 millions de déplacements.
Partenaire responsable des villes, TIER-Dott est un soutien aux transports publics et aide les villes à atteindre leurs objectifs climatiques. La mission de l’entreprise est de proposer un service partagé de micro-mobilité sûr, fiable, accessible et durable. TIER-Dott est synonyme de véritable collaboration avec les villes, de transparence, de réglementation et d’exploitation responsable.
Dans les villes où TIER est actif, les équipes travaillent à une transition en douceur pour les utilisateurs et les acteurs publics. Cela comprend une collaboration étroite avec les territoires où TIER est intégré dans les systèmes locaux de mobilité en tant que service (MaaS). Dans les coulisses, les opérations locales et les interlocuteurs restent les mêmes.
Henri Moissinac, PDG de TIER-Dott, commente : « Nous sommes ravis d’annoncer que tous les véhicules TIER et Dott seront disponibles dans une seule application : Dott. Cela permettra à des dizaines de millions d’utilisateurs de se déplacer avec nous dans 427 villes de manière efficace et sûre.
En collaboration avec les villes et leurs habitants, nous sommes là pour compléter les systèmes de transport public avec un service utile, efficace et durable. »
Concrètement, les utilisateurs de TIER seront contactés par e-mail et via leur application avec toutes les informations pertinentes pour assurer une transition facile vers l’application Dott. Ce passage se fait en quelques étapes : téléchargez l’application Dott sur le téléphone, créez un compte et ajoutez les détails de paiement. Les utilisateurs disposant de la dernière version de l’application TIER peuvent simplement cliquer sur le lien pour télécharger Dott et mettre à jour leurs informations pour commencer à rouler en une minute. Dans l’application Dott, les utilisateurs trouveront une variété de forfaits rendant l’utilisation des services encore plus abordable et pratique. Par exemple, à Bordeaux, quelqu’un peut rouler pour 1,25 euros/trajet avec l’un des pass disponibles.
Tous les véhicules TIER de France seront également “ré-habillés” par l’équipe locale, avec des bandes auto adhésives reflétant la transition vers la marque Dott. Toutes les tâches opérationnelles, tels que les changements de batteries, la remise en état des véhicules ou le rééquilibrage en ville, seront effectuées en combinant l’expertise et les ressources technologiques des deux entreprises.
À propos de TIER-Dott
TIER-Dott est le champion européen de la micro-mobilité partagée. Née de la fusion des opérateurs TIER et Dott en mars 2024, l’entreprise a décidé d’avancer sous le nom de Dott et est actuellement en train d’intégrer tous les véhicules dans l’application Dott. Avec pour mission commune “change mobility for good”, l’équipe est dirigée par le PDG Henri Moissinac et le président Maxim Romain. TIER-Dott facilite les déplacements durables, réduit la congestion et la pollution dans les villes et diminue la dépendance à l’automobile. Avec plus de 250 000 véhicules partagés dans plus de 427 villes à travers 21 pays d’Europe et du Moyen-Orient, les 10 millions d’utilisateurs ont généré plus de 380 millions de trajets à ce jour.