ملخص التأمين

تختلف بوالص تأمين دوت حسب البلد الذي تسافر فيه. لفهم التغطية التأمينية المتاحة لك ومكانها بشكل أفضل، تأكد من قراءة ملخص التأمين للبلد الذي تسافر فيه.

تغطية التأمين في المملكة العربية السعودية

في المملكة العربية السعودية، أثناء استخدامك لتطبيق Dott، يتم توفير خدمات الإيجار بموجب اتفاقية الإيجار الفردية الخاصة بك من قبل شركة تير موبيليتي لتقنية المعلومات السعودية ذات المسؤولية المحدودة (“TIER”). يمكنك العثور على تفاصيل حول شريكك التعاقدي ومقدمي الخدمات في الشروط والأحكام الخاصة بالدول والمدن المحددة.

تحتفظ TIER بالتأمين اللازم لتشغيل الخدمات بموجب القوانين المحلية. ويشمل ذلك تغطية تأمين المسؤولية العامة وتأمين مسؤولية المنتج.

في المملكة العربية السعودية، تقدم شركة TIER تأمين المسؤولية تجاه الغير لتغطية مسؤوليتك عن الإصابة الجسدية العرضية التي تلحق بأطراف ثالثة أو الأضرار العرضية التي تلحق بالممتلكات المادية لأطراف ثالثة الناشئة عن استخدامك لمركبات TIER.

لا تدفع أي رسوم إضافية مرتبطة بالتأمين.

ننصحك بقراءة الشروط والأحكام الخاصة باستخدام خدماتنا (المتاحة هنا)، حيث قد يؤدي عدم الامتثال لهذه الشروط إلى رفض المطالبة من قبل شركة التأمين.

ذا تعرضت لحادث بسبب عطل في الدراجة الكهربائية أو السكوتر الكهربائي، يمكنك أيضًا تقديم مطالبة كما هو موضح أدناه.

الإبلاغ عن المطالبات

للإبلاغ عن مطالبة تتعلق بحادث:

للمستخدمين: تواصلوا معنا عبر تطبيق Dott أو راسلونا عبر البريد الإلكتروني claims-support@ridedott.com

للجهات الخارجية: يرجى تعبئة هذا النموذج أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني claims-support@ridedott.com

إذا واجهتم أي صعوبات في تعبئة نموذج المطالبات أو كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول العملية، فتواصلوا معنا عبر البريد الإلكتروني claims-support@ridedott.com.

هام:

بمجرد تعبئة نموذج المطالبات، سيتحقق شركاؤنا في التأمين من الحالة مع جميع الأطراف المعنية. شركاؤنا في التأمين هم جهة الاتصال الأولى لأي استفسارات لديكم حول مطالبتكم.