Dotts försäkringar varierar beroende på vilket land du åker i.
För att bättre förstå vilken täckning du kan njuta av och var,
Se till att du läser försäkringssammanfattningen för landet du åker i.
Dott’s försäkringar varierar beroende på vilket land du kör i. För att bättre förstå vilken täckning du kan få och var, se till att läsa sammanfattningen av försäkringen för det land du kör i.
FÖRSÄKRINGSSKYDD I SVERIGE
I Sverige, medan du använder Dott’s App, tillhandahålls uthyrningstjänsterna enligt ditt individuella hyresavtal av TIER Mobility Sweden AB (”TIER”). Du kan hitta information om din avtalspartner och tjänsteleverantörer i villkoren för specifika länder och/eller städer.
TIER upprätthåller de försäkringar som krävs för att bedriva tjänsterna enligt lokala lagar. Detta inkluderar allmän ansvarsförsäkring och produktansvarsförsäkring.
I Sverige tillhandahåller TIER ansvarsförsäkring som täcker ditt ansvar för oavsiktlig personskada på tredje part eller oavsiktlig skada på tredje parts egendom som uppstår till följd av din användning av TIER-fordon.
Du betalar inte någon extra avgift i samband med försäkringen.
För mer information om vad som omfattas av försäkringen hänvisas till villkoren för TIER:s försäkring som finns nedan:
Vi rekommenderar att du läser villkoren för det relevanta försäkringsbrevet (finns ovan) samt de villkor som gäller för användning av våra tjänster (finns här), eftersom underlåtenhet att följa dessa villkor kan leda till att försäkringsgivaren avslår ditt krav.
TIER är för närvarande inte skyldigt att tillhandahålla allmän ansvarsförsäkring för elcyklar.
Om du har råkat ut för en olycka på grund av fel på en elcykel eller elscooter kan du också anmäla en skada enligt nedan.
SKADEANMÄLAN
Om du vill anmäla ett krav:
Om du har problem med att fylla i skadeanmälningsformuläret eller har frågor eller funderingar om processen, kontakta claims-support@ridedott.com.
Viktigt:
När du har fyllt i skadeanmälningsformuläret kommer våra försäkringspartner att utreda ärendet tillsammans med alla inblandade parter. Våra försäkringspartner är din första kontaktpunkt för alla frågor du kan ha om din skadeanmälan.