Jak zacząć

Gdzie jeździć

Obszar jazdy
Możesz poruszać się hulajnogami Dott w wyznaczonym do tego obszarze w mieście, który zaznaczony jest na mapce dostępnej w aplikacji. Nie możesz parkować, kontynuować i kończyć jazdy, poza tym obszarem. Ważne jest abyś przed rozpoczęciem jazdy sprawdził mapkę i upewnił się, że Twój cel znajduje się w zasięgu obszaru jazdy. Kiedy system wykryje, że opuszczasz wyznaczony obszar, przycisk Push&Go zostanie zdezaktywowany i nie będziesz już mógł przyspieszać. Jeśli nadal będziesz kontynuować jazdę poza strefą, hulajnoga będzie stopniowo zwalniała aż wreszcie po kilku metrach całkowicie się zatrzyma. Spowoduje to naliczenie opłaty relokacyjnej. Dlatego też, w celu uniknięcia takiej sytuacji, zachęcamy do zapoznania się z mapką dostępną w aplikacji. Zobaczysz na niej gdzie znajdują się różne ograniczenia. 

Strefy z zakazem jazdy
Niektóre miasta wyznaczyły strefy, po których nie można poruszać się na hulajnogach (jak np. parki). Strefy te zaznaczone są kolorem czerwonym na mapce w aplikacji. Zachęcamy do zapoznania się z mapką i zaplanowania trasy przed rozpoczęciem jazdy abyś mógł unikać tych stref. Pozostawienie hulajnogi poza strefą dozwoloną skutkować może naliczeniem opłaty relokacyjnej. Dlatego też ważne jest parkowanie w obrębie strefy!

Zwalniając, wygrywasz
Przy wjeździe do strefy niskiej prędkości hulajnoga automatycznie zwolni.
Te strefy są zaznaczone kolorem zielonym na mapie aplikacji. Prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności podczas jazdy przez te obszary.

Jak zacząć

Chcesz wyruszyć? Tutaj znajdziesz wszystkie informacje o Dott, dzięki którym założysz konto, znajdziesz hulajnogę i poznasz sprawdzone sposoby na płynną, bezpieczną jazdę.

Konto i płatność

Dowiedz się, jak zmienić metodę płatności lub doładować konto, i poznaj wszystkie szczegóły dotyczące cen hulajnóg i swojego konta.

Wskazówki dotyczące parkowania

Chcesz wiedzieć, jak dobrze parkować w swoim mieście? Poznaj nasze wskazówki dotyczące oficjalnych zasad parkowania w miastach, gdzie jest Dott.

Oferty i promocje

Ciekawią Cię nasze karnety albo kody promocyjne? Przejrzyj oferty i znajdź najlepszą opcję dla siebie.

Bezpieczeństwo i ubezpieczenie

O bezpiecznej jeździe przy złej pogodzie, z przyjaciółmi i w innych sytuacjach. Zdarzył Ci się wypadek albo masz pytania o ubezpieczenie? Wszystkie odpowiedzi znajdziesz tutaj.

Rozwiązywanie problemów z jazdą

Co się stanie, jeśli opuszczę strefę jazdy, rozładuje mi się telefon albo coś innego pójdzie nie tak? Mamy odpowiedzi na te pytania i wiele więcej.

Wskakuj na pokład!