Konto i płatność

Jak zmienić numer telefonu na moim koncie Dott?

Aby zaktualizować swój numer telefonu w naszym systemie, otwórz menu w lewym dolnym rogu, przejdź do sekcji Pomoc i kontakt, a następnie otwórz Kontakt z nami.

Wybierz ikonę wiadomości w prawym górnym rogu ekranu i wyślij nam swoją prośbę, podając:

  • Twoje imię i nazwisko;
  • Numer telefonu, który jest aktualnie powiązany z Twoim kontem Dott;
  • Twój nowy numer telefonu z numerem kierunkowym do dodania.

Po otrzymaniu odpowiedzi zaktualizujemy Twój numer telefonu i prześlemy potwierdzenie. Ten proces może potrwać do kilku tygodni, także prosimy o cierpliwość!

 

Należy pamiętać, że jeśli utworzyłeś kolejne, nowe konto Dott z nowym numerem telefonu - aktualizacja nie będzie możliwa, ponieważ Twój nowy numer zostanie powiązany z ostatnio utworzonym kontem Dott.

 

 

Jak zacząć

Chcesz wyruszyć? Tutaj znajdziesz wszystkie informacje o Dott, dzięki którym założysz konto, znajdziesz hulajnogę i poznasz sprawdzone sposoby na płynną, bezpieczną jazdę.

Konto i płatność

Dowiedz się, jak zmienić metodę płatności lub doładować konto, i poznaj wszystkie szczegóły dotyczące cen hulajnóg i swojego konta.

Wskazówki dotyczące parkowania

Chcesz wiedzieć, jak dobrze parkować w swoim mieście? Poznaj nasze wskazówki dotyczące oficjalnych zasad parkowania w miastach, gdzie jest Dott.

Oferty i promocje

Ciekawią Cię nasze karnety albo kody promocyjne? Przejrzyj oferty i znajdź najlepszą opcję dla siebie.

Bezpieczeństwo i ubezpieczenie

O bezpiecznej jeździe przy złej pogodzie, z przyjaciółmi i w innych sytuacjach. Zdarzył Ci się wypadek albo masz pytania o ubezpieczenie? Wszystkie odpowiedzi znajdziesz tutaj.

Rozwiązywanie problemów z jazdą

Co się stanie, jeśli opuszczę strefę jazdy, rozładuje mi się telefon albo coś innego pójdzie nie tak? Mamy odpowiedzi na te pytania i wiele więcej.

Wskakuj na pokład!