Bezpieczeństwo i ubezpieczenie

Znalazłem zepsutą/źle postawioną hulajnogę. Czy ktoś z Dott może ją zabrać?

Przepraszamy, jeśli spowodowało to jakieś niedogodności! Aby się z nami skontaktować, otwórz aplikację, przejdź do menu i stuknij w „Pomoc i kontakt” -> Kontakt z nami. Wybierz ikonkę w prawym górnym rogu, aby wysłać wiadomość. Prosimy daj nam znać gdzie znajduje się ta hulajnoga i jeśli to możliwe, podaj nam jej kod OR lub zrób jej zdjęcie. Będziemy wówczas mogli zabrać ją stamtąd najszybciej jak się da. Dzięki za pomoc! Możesz się z nami skontaktować również poprzez:

Jak zacząć

Chcesz wyruszyć? Tutaj znajdziesz wszystkie informacje o Dott, dzięki którym założysz konto, znajdziesz hulajnogę i poznasz sprawdzone sposoby na płynną, bezpieczną jazdę.

Konto i płatność

Dowiedz się, jak zmienić metodę płatności lub doładować konto, i poznaj wszystkie szczegóły dotyczące cen hulajnóg i swojego konta.

Wskazówki dotyczące parkowania

Chcesz wiedzieć, jak dobrze parkować w swoim mieście? Poznaj nasze wskazówki dotyczące oficjalnych zasad parkowania w miastach, gdzie jest Dott.

Oferty i promocje

Ciekawią Cię nasze karnety albo kody promocyjne? Przejrzyj oferty i znajdź najlepszą opcję dla siebie.

Bezpieczeństwo i ubezpieczenie

O bezpiecznej jeździe przy złej pogodzie, z przyjaciółmi i w innych sytuacjach. Zdarzył Ci się wypadek albo masz pytania o ubezpieczenie? Wszystkie odpowiedzi znajdziesz tutaj.

Rozwiązywanie problemów z jazdą

Co się stanie, jeśli opuszczę strefę jazdy, rozładuje mi się telefon albo coś innego pójdzie nie tak? Mamy odpowiedzi na te pytania i wiele więcej.

Wskakuj na pokład!