Bezpieczeństwo i ubezpieczenie

Wypełnianie formularza

Jeśli przydarzył Ci się wypadek, zanim wypełnisz formularz, w pierwszej kolejności zapoznaj się z instrukcją zamieszczoną w Miałem wypadek.

 

Jeśli Ty lub inna osoba doznała obrażeń lub szkód materialnych podczas korzystania z naszych hulajnóg, skontaktuj się jak najszybciej z naszą zaprzyjaźnioną firmą ubezpieczeniową.

 

Najpierw przygotuj dla firmy ubezpieczeniowej następujące informacje:

  • Twoje pełne imię i nazwisko
  • Twój adres e-mail
  • Twój numer telefonu
  • Twój adres domowy
  • Szczegółowy opis wypadku
  • Dane ubezpieczenia osób trzecich biorących udział w wypadku
  • Zdjęcia wszelkich uszkodzeń pojazdów lub mienia

 

Aby wypełnić formularz, na aplikacji Dott wybierz „Pomoc i kontakt” -> „Zgłoś wypadek” i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie aby skontaktować się z firmą ubezpieczeniową (e-mailem lub telefonicznie). Ubezpieczyciel udzieli Ci odpowiedzi na pytania dotyczące ubezpieczenia. Zespół Działu Obsługi Klienta Dott nie będzie w stanie zająć się Twoim roszczeniem ale jeśli możemy pomóc Ci w czymkolwiek innym, daj nam znać na support@ridedott.com.

 

Ważnym wymogiem w ramach polisy ubezpieczeniowej Dott jest to, że NIGDY nie ponosisz żadnej odpowiedzialności w razie wypadku bez zgody ubezpieczyciela Dott.

 

Wszystkie szczegóły odnośnie ubezpieczenia Dott możesz przeczytać na Zasady i warunki.

Jak zacząć

Chcesz wyruszyć? Tutaj znajdziesz wszystkie informacje o Dott, dzięki którym założysz konto, znajdziesz hulajnogę i poznasz sprawdzone sposoby na płynną, bezpieczną jazdę.

Konto i płatność

Dowiedz się, jak zmienić metodę płatności lub doładować konto, i poznaj wszystkie szczegóły dotyczące cen hulajnóg i swojego konta.

Wskazówki dotyczące parkowania

Chcesz wiedzieć, jak dobrze parkować w swoim mieście? Poznaj nasze wskazówki dotyczące oficjalnych zasad parkowania w miastach, gdzie jest Dott.

Oferty i promocje

Ciekawią Cię nasze karnety albo kody promocyjne? Przejrzyj oferty i znajdź najlepszą opcję dla siebie.

Bezpieczeństwo i ubezpieczenie

O bezpiecznej jeździe przy złej pogodzie, z przyjaciółmi i w innych sytuacjach. Zdarzył Ci się wypadek albo masz pytania o ubezpieczenie? Wszystkie odpowiedzi znajdziesz tutaj.

Rozwiązywanie problemów z jazdą

Co się stanie, jeśli opuszczę strefę jazdy, rozładuje mi się telefon albo coś innego pójdzie nie tak? Mamy odpowiedzi na te pytania i wiele więcej.

Wskakuj na pokład!