Rozwój zespołów dzięki programowi Ride Your Future

Dzięki cotygodniowym treningom umiejętności dajemy naszym zespołom wsparcie w ich karierze

W Dott wiemy, że ludzie w naszych zespołach są prawdziwym motorem napędowym firmy. I bardzo dbamy o siebie nawzajem. Jak piszemy w naszym Manifeście Zrównoważonego Rozwoju, chcemy być bezpiecznym, integracyjnym i dostępnym pracodawcą, dlatego też wprowadziliśmy szereg inicjatyw, aby mieć pewność, że postępujemy zgodnie z tym, co mówimy.

Jesteśmy dumny z tego, że jesteśmy odpowiedzialnym lokalnym pracodawcą. Od pierwszego dnia, kiedy powstaliśmy w 2019 roku, staraliśmy się nie być częścią gig ekonomii. Każdy pracownik Dott jest w pełni zakontraktowanym udziałowcem, co oznacza, że ma stabilność pracy i może bezpośrednio czerpać korzyści z sukcesu firmy. Pracujemy w tandemie z naszymi zespołami i chcemy im wynagrodzić ich czas i wysiłek, który nam poświęcają.

Wiemy też, że dbanie o siebie nawzajem wykracza poza kwestie finansowe. Dzięki temu, że pracujemy z wewnętrznymi zespołami mobilnymi, kładziemy duży nacisk na rozwój zawodowy i osobisty, od lat oferując pracownikom szereg nieformalnych, okolicznościowych szkoleń. Teraz w 2022 roku połączyliśmy te szkolenia w jeden projekt „Ride Your Future” – nasz program ułatwiający rozwój nowych pracowników magazynu i zespołów mobilnych.

Poniżej przedstawiamy podsumowanie programu Ride Your Future i omawiamy, jak pomagamy naszym pracownikom przyspieszyć ich karierę zawodową.

Nowa droga do rozwoju w pracy

Program Ride Your Future składa się z jednego pełnego dnia szkolenia w tygodniu rozłożonego na siedem tygodni. Pracownicy biorą udział w kursie w godzinach pracy i kontynuują otrzymywanie swojego standardowego wynagrodzenia. Uczestnictwo jest całkowicie dobrowolne i dostępne dla naszych pracowników patrolujących, mechaników magazynowych i ekip mobilnych – wszystkich osób, które dbają o bezpieczeństwo naszych pojazdów i ich przygotowanie do jazdy.

Sesje szkoleniowe są prowadzone przez zewnętrznego eksperta i skupiają się na umiejętnościach technicznych, takich jak raportowanie i profesjonalna komunikacja. Podczas dwóch dni szkoleniowych na temat różnych aplikacji platformy Dott, członkowie naszego zespołu wcielają się w rolę instruktorów. Program ma również na celu doskonalenie umiejętności miękkich pracowników, w tym zarządzanie zespołem, rozwiązywanie konfliktów i ustalanie priorytetów.

Zadowolone zespoły to płynniejsza i bezpieczniejsza jazda

Pierwsza edycja programu Ride Your Future rozpoczęła się 18 stycznia z udziałem 20 osób z naszego zespołu w Paryżu. Różni pracownicy Dott prowadzili sesje w zależności od ich specjalizacji. Inne części kursu były realizowane we współpracy z Academie de Creteil, oddziałem francuskiego Ministerstwa Edukacji Narodowej, Młodzieży i Sportu (Ministère de l'Éducation nationale, de la Jeunesse et des Sports). Publiczno-prywatne partnerstwo Dott z tą instytucją to zaszczyt i ma ogromny potencjał, aby wzmocnić zarówno naszych pracowników jako zespół, jak i poszczególne umiejętności każdego z nich.

„Widzimy, że pracownicy realizujący ten program są niezwykle zmotywowani. Aktywnie uczestniczą w kursie i czerpią z jego możliwości” – mówi Sonia Zakine z Academie de Creteil. „Moim zdaniem to dlatego, że zajęcia są dobrowolne. Ci, którzy są w tej sali, naprawdę chcą być tam dla siebie" – dodaje.

Ride Your Future nie tylko zapewnia członkom zespołu przestrzeń do podnoszenia umiejętności i uczenia się nowych umiejętności, ale wierzymy również, że inicjatywa ta przyczyni się do utrzymania naszych wysokich standardów bezpieczeństwa i jakości. Gdy ludzie są wspierani i motywowani, bardziej angażują się we wzajemne relacje i swoje zadania. A bardziej zaangażowane zespoły, to bezpieczniejsze i niezawodne usługi dla użytkowników Dott.

This browser does not support the video element.

Dążenie do lepszej retencji w zespołach

Nasze wyjątkowe podejście do budowania zespołu i mikromobilności sprawdziło się już w naszym magazynie w Paryżu, gdzie od sierpnia 2020 roku nie było żadnej rotacji pracowników.

Ousseynou Seck, asystent głównego mechanika, który bierze udział w pierwszym kursie Ride Your Future, powiedział nam, że „najważniejszą rzeczą dla mnie jest nauczenie się prawidłowego korzystania z narzędzi programowych w Dott”. Dodaje, że dzięki programowi on i jego koledzy czują się „lepiej przygotowani do samodzielnego wykonywania pracy”.

„Czuję, że Dott zachęca nas do ulepszania naszych narzędzi, a dodatkowo daje nam platformę, na której możemy to robić” – powiedział Seck. „Kluczowe jest nastawienie na rozwój i ciągłe poszerzanie swojej wiedzy, ponieważ da nam to lepsze możliwości w życiu i karierze zawodowej”.

Tymczasem Maria Biasutti, City Manager w Dott na Paryż i Marsylię, uważa, że możliwości uczenia się, jakie zapewniamy poszczególnym osobom, odegrały dużą rolę w zatrzymaniu pracowników. „Ride Your Future pasuje do tego, co reprezentujemy w Dott i jak działamy, ponieważ potwierdza to, że cenimy ludzi, z którymi pracujemy i jak pracujemy jako zespół”.

Nasze wyjątkowe podejście do budowania zespołu i mikromobilności sprawdziło się już w naszym magazynie w Paryżu, gdzie od sierpnia 2020 roku nie było żadnej rotacji pracowników.

Dbamy o kariery i społeczności

Ride Your Future to tylko jeden z etapów naszej opiekuńczej działalności. W ramach naszego programu Helping to Help współpracujemy również z lokalnymi organizacjami, takimi jak organizacje pozarządowe, szkoły i samorządy lokalne, aby uczynić społeczności bezpieczniejszymi, bardziej sprawiedliwymi i odporniejszymi.

Współpracując z lokalnymi grupami, nasze zespoły widzą wpływ, jaki wywierają na najbliższe otoczenie, i mogą rozszerzyć wartość wzajemnej troski poza mury firmy Dott. Na przykład, nasz paryski zespół niedawno wyznaczył zespół ośmiu wolontariuszy, aby pomóc organizacji non-profit w zorganizowaniu jej największego wydarzenia w roku.

Od momentu uruchomieniu pierwszego programu Ride Your Future starannie rejestrujemy i wykorzystujemy zdobyte doświadczenia w kolejnych programach. Aktywnie prosimy uczestników o wskazanie, co dla nich działa, a co nie. Te doświadczenia pomagają nam w kolejnym kroku: wprowadzeniu Ride Your Future do innych miast i krajów Dott.

Wiemy, że nasze zespoły są gotowe na jazdę w swoją przyszłość i jesteśmy gotowi dać im blok startowy, trochę rozpędu pod górkę i wszelkie pit stopy, których będą potrzebować po drodze.

Zobacz więcej

Wskakuj na pokład!