Deals & aanbiedingen

​Wat gebeurd er met mijn promo code als ik een pas koop?

Promo-codes kunnen niet worden gecombineerd met passen of andere promoties. Zodra je alle ritten in je pass hebt gebruikt, of de vervaldatum is verstreken, zal de app automatisch alle promo-codes die je hebt ingevoerd en die nog steeds actief zijn, toepassen.

Als je vragen hebt over je promotiecodes tijdens het gebruik van de passen, neem dan contact op met de klantenservice, zodat we je kunnen helpen. Open uw app, ga naar het menu en ga vervolgens naar ​Hulp & contact ​→ Neem contact met ons op. Tik op het pictogram in de rechterbovenhoek om een gesprek te starten.

Beginnen

Klaar om te rijden? Hier is alle Dott-info die je nodig hebt om te beginnen, een step te vinden en de beste manieren om soepel en veilig te leren rijden.

Account & betaling

Ontdek hoe je van betaalmethode kunt wisselen, hoe je je portemonnee kunt opwaarderen, plus alle details over de prijzen van steps en je account.

Parkeerrichtlijnen

Op zoek naar meer informatie om op de juiste manier te kunnen parkeren? Lees al onze tips over parkeren in elk van onze steden.

Deals & aanbiedingen

Benieuwd naar passen of hoe actiecodes werken? Bekijk de aanbiedingen en vind de beste manier om van de reis te genieten, op jouw manier.

Veiligheid & verzekering

Rijd extra veilig bij slecht weer, met vrienden, en meer. Krijg je een ongeluk of heb je vragen over de verzekering? Je vindt de antwoorden hier.

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er als ik een rijzone verlaat, mijn telefoon leeg is of er iets anders misgaat? Lees de antwoorden op deze en andere vragen.

Spring aan boord!