Account & betaling

Welke betalingsmethodes kan ik gebruiken?

Momenteel accepteren wij PayPal, Visa, Mastercard en American Express credit/debit cards als geregistreerde betaalmethoden om per rit te betalen. Je kan je portemonnee bijvullen en daar met je saldo betalen. Hou er rekening mee dat je niet kan rijden zonder een extra betaalmethode.

Om een betaalmethode toe te voegen, log je in op de app en ga naar je Profiel. Vervolgens ga je naar Betaling om je gegevens toe te voegen.

Om een betaalmethode te verwijderen, log je in op de app en klikt je op Profiel en vervolgens op Betaling. Je ziet dan de betaalmethode die je daar hebt toegevoegd. Tik op Bewerken om je betaalmethode te verwijderen of te vervangen.

 

We werken er hard aan om binnenkort meer betaalmethoden beschikbaar te maken, dus hou je app altijd up-to-date met de laatste versie!

Beginnen

Klaar om te rijden? Hier is alle Dott-info die je nodig hebt om te beginnen, een step te vinden en de beste manieren om soepel en veilig te leren rijden.

Account & betaling

Ontdek hoe je van betaalmethode kunt wisselen, hoe je je portemonnee kunt opwaarderen, plus alle details over de prijzen van steps en je account.

Parkeerrichtlijnen

Op zoek naar meer informatie om op de juiste manier te kunnen parkeren? Lees al onze tips over parkeren in elk van onze steden.

Deals & aanbiedingen

Benieuwd naar passen of hoe actiecodes werken? Bekijk de aanbiedingen en vind de beste manier om van de reis te genieten, op jouw manier.

Veiligheid & verzekering

Rijd extra veilig bij slecht weer, met vrienden, en meer. Krijg je een ongeluk of heb je vragen over de verzekering? Je vindt de antwoorden hier.

Ritproblemen oplossen

Wat gebeurt er als ik een rijzone verlaat, mijn telefoon leeg is of er iets anders misgaat? Lees de antwoorden op deze en andere vragen.

Spring aan boord!