Offerte e promo

Posso utilizzare il saldo del mio account Dott per acquistare un pass?

No, dovrai acquistare un pass utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili nell'app.

  • Se paghi normalmente con il tuo saldo Dott, dovrai comunque avere almeno € 2.50 nel tuo account per iniziare una corsa. Questo importo può essere utilizzato nel caso in cui si superi la quantità impostata di minuti gratuiti nel pass.
  • Se paghi normalmente le tue corse con la tua carta di credito / debito o PayPal, eventuali costi al di fuori della copertura del tuo pass verranno addebitati su quella carta.

Ti stai chiedendo perché nel tuo account è stato trattenuto € 1? Verifica “ho acquistato un pass Dott, ma ho ricevuto comunque un addebito”.

Una volta esaurito il pass, puoi iniziare a pagare di nuovo le tue corse con il tuo solito metodo di pagamento (saldo Dott, carta di credito/debito o PayPal).

 

Per iniziare

Pronto a partire? Ecco tutte le info Dott che ti servono per prepararti, trovare un monopattino e imparare a guidare in modo tranquillo e sicuro.

Account e pagamenti

Scopri come cambiare metodo di pagamento e ricaricare il portafoglio, oltre a tutte le info sui prezzi dei monopattini e sul tuo account.

Linee guida per il parcheggio

Cerchi più info su come parcheggiare dove stai circolando? Leggi tutti i nostri consigli su come parcheggiare secondo le regole in tutte le nostre città.

Offerte e promo

Curioso di conoscere i pass o come funzionano i codici promo? Scopri le offerte e trova il modo migliore per goderti la corsa a modo tuo.

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Cosa succede se esco dall'area d'uso, si spegne il cellulare o qualcos'altro va storto? Abbiamo pensato a questo e ad altro ancora.

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