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Verifica dell'identità: come funziona?

Verifichiamo i documenti di identità di chi utilizza il nostro servizio, come richiesto dalla città (attualmente solo Lione), sia per verificarne l'identità, sia per assicurarci che l'utente abbia più di 18 anni di età. Per collaborare con Dott bisogna essere in possesso di un documento d'identità, di un passaporto o della patente di guida. In questo modo possiamo controllare l'età e l'identità dell'utente, anche a fini assicurativi e ci assicuriamo che il nostro servizio venga utilizzato in modo sicuro e rispettando le regole.

Ti invieremo una notifica subito dopo aver utilizzato il nostro servizio per la prima volta, in modo che tu possa facilmente scansionare e inserire il tuo documento d'identità. Ci vorranno solo un paio di minuti, non dovrai fare altro che scansionare il tuo documento di identità e sarai pronto per iniziare! Si prega di notare che non è permesso utilizzare fotocopie o versioni digitali del tuo documento (foto da un telefono cellulare/schermo del computer ad esempio).

Stiamo anche controllando i documenti dei riders a Verona. che riceveranno un messaggio direttamente nell’app, dopo la quinta corsa, invitandoli a verificare il loro documento di riconoscimento prima di poter accedere alla prossima corsa. I passi da seguire sono gli stessi e ci vorranno solo un minuto o due - basta scannerizzare il tuo Documento di riconoscimento che verrà elaborato immediatamente, e sei pronto per la prossimo corsa!

Qualche altro consiglio:

  • Hai problemi con la scansione del tuo documento? Contattaci all'indirizzo support@ridedott.com e saremo lieti di aiutarti.
  • Purtroppo se hai meno di 18 anni non puoi utilizzare il nostro servizio. In tal caso, ci rivedremo fra qualche anno quando sarai maggiorenne. ;)

 

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