Account e pagamenti

Come posso cambiare il mio numero di telefono sul mio conto Dott?

Per aggiornare il tuo numero di telefono nel nostro sistema, apri il menu in basso a sinistra, vai a Aiuto&Contatti e clicca su Contattaci.

Tocca l'icona del messaggio situato all'angolo in alto a destra dello schermo e inviaci la tua richiesta, fornendoci le informazioni necessarie:

  • Il tuo nome completo
  • Il numero di telefono che è attualmente associato al tuo account Dott
  • Il tuo nuovo numero di telefono includendo il prefisso internazionale

Una volta ricevuta la risposta, saremo in grado di modificare il tuo numero di telefono, ti invieremo una conferma non appena il cambio sarà avvenuto con successo. Questo processo potrebbe richiedere alcune settimane, quindi abbiate pazienza!

 

Attenzione, se hai già creato un nuovo account Dott con il tuo nuovo numero di telefono, questo aggiornamento non sarà possibile in quanto il nuovo numero è già collegato al vostro nuovo account Dott.

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