Démarrer

Terminer votre trajet

Verrouillage
Lorsque vous êtes arrivé à destination, quittez la route en toute sécurité pour trouver une place de stationnement et appuyez sur terminer le trajet. Cela verrouille automatiquement votre trottinette. 

 

Stationnement
Veuillez garer votre trottinette dans la zone de circulation de Dott (affichée sur votre carte intégrée à l'application). Assurez-vous de ne pas bloquer les allées, voies d’accès publiques ou les arrêts de transport et stationnez toujours votre Dott en position verticale en utilisant la béquille.

Laisser votre véhicule en dehors d'une place de stationnement réservée peut entraîner des frais de récupération et/ou une amende; assurez-vous donc d'être garé correctement.

Consultez notre section Parking pour plus de détails sur Comment & où se garer, avec les règles spécifiques à la ville comme Se garer en France.

 

Démarrer

Prêt à démarrer ? Voici toutes les informations Dott dont vous avez besoin pour vous lancer, trouver une trottinette et apprendre les meilleures façons de circuler en douceur et en toute sécurité.

Compte et paiement

Découvrez comment changer de mode de paiement, recharger votre portefeuille, ainsi que tous les détails sur les prix des trottinettes et votre compte.

Instructions sur le stationnement

Besoin de plus d'informations sur la bonne façon de se garer ? Lisez tous nos conseils sur le stationnement dans chacune de nos villes.

Offres et promos

Curieux d'en savoir plus sur les Pass ou sur le fonctionnement des codes promotionnels ? Explorez les offres et choisissez celle qui vous convient le mieux.

Sécurité et assurance

Roulez en toute sécurité par mauvais temps, avec des amis, et plus encore. Vous avez un accident ou des questions sur l'assurance ? Tout est ici.

Questions courantes

Que se passe-t-il si je quitte une zone d'utilisation, si mon téléphone tombe en panne ou si quelque chose d'autre se passe mal ? On vous dit tout et bien plus encore.

Montez à bord !