Sécurité et assurance

Comment rouler avec vos amis

Pour faire une course avec vos amis, vous devrez déverrouiller chaque Dott avec un téléphone et un compte séparés. Partagez votre code de parrainage personnel avec vos amis et vous bénéficierez chacun d'une remise avantageuse.

Ne conduisez jamais une Dott avec un passager, car cela peut être potentiellement dangereux. Rouler avec un passager constitue une violation de nos conditions d'utilisation et annule toute couverture d'assurance que vous pourriez avoir. Selon le pays dans lequel vous roulez, vous risquez également une amende légale. Veuillez donner la priorité à votre sécurité et tenez-vous toujours à un conducteur par trottinette!

 

Démarrer

Prêt à démarrer ? Voici toutes les informations Dott dont vous avez besoin pour vous lancer, trouver une trottinette et apprendre les meilleures façons de circuler en douceur et en toute sécurité.

Compte et paiement

Découvrez comment changer de mode de paiement, recharger votre portefeuille, ainsi que tous les détails sur les prix des trottinettes et votre compte.

Instructions sur le stationnement

Besoin de plus d'informations sur la bonne façon de se garer ? Lisez tous nos conseils sur le stationnement dans chacune de nos villes.

Offres et promos

Curieux d'en savoir plus sur les Pass ou sur le fonctionnement des codes promotionnels ? Explorez les offres et choisissez celle qui vous convient le mieux.

Sécurité et assurance

Roulez en toute sécurité par mauvais temps, avec des amis, et plus encore. Vous avez un accident ou des questions sur l'assurance ? Tout est ici.

Dépannage

Que se passe-t-il si je quitte une zone d'utilisation, si mon téléphone tombe en panne ou si quelque chose d'autre se passe mal ? On vous dit tout et bien plus encore.

Montez à bord !