Démarrer

L'essentiel pour circuler

Pour que vous et votre ville restiez en sécurité, en conformité avec les Conditions générales de Dott et les lois locales, tous les conducteurs Dott doivent respecter les règles suivantes en roulant:

  • Etre âgé de plus de 18 ans
  • Roulez en toute sécurité. Ne portez pas d'écouteurs, ne regardez pas votre téléphone ni n'ayez de comportement distrait qui pourrait détourner votre attention de la circulation. Consultez notre section Conseils pour des trajets plus sûrs pour tous les détails.
  • Ne roulez ni ne vous garez jamais sur les trottoirs. Gardez-les en sécurité pour les piétons et pensez à vous garer conformément aux règles de votre ville. Vérifiez notre section Comment et où se garer pour tous les détails.
  • Portez un équipement réfléchissant lorsque vous roulez la nuit et en cas de faible visibilité (par temps brumeux par exemple)
  • Ne buvez pas en roulant. Cela va à l'encontre de nos Conditions générales et vous met en danger, vous et les autres.

Cette liste est un extrait de nos conditions générales. Veuillez vous assurer de les lire, tout en prenant soin de respecter les lois locales en vigueur. Ainsi, vous évitez le risque de surfacturation à la fois des amendes légales et administratives.

 

N'oubliez pas de porter un casque

Nous vous conseillons vivement de porter un casque*. Bien que le port d'un casque ne soit pas exigé par la loi de certains pays, c'est une mesure de sécurité essentielle partout. Vous pouvez obtenir un casque Dott facilement transportable et pliable ici. Roulez en toute sécurité !

*Vous n'êtes pas assuré pour les traumatismes crâniens si vous ne portez pas de casque.

 

Démarrer

Prêt à démarrer ? Voici toutes les informations Dott dont vous avez besoin pour vous lancer, trouver une trottinette et apprendre les meilleures façons de circuler en douceur et en toute sécurité.

Compte et paiement

Découvrez comment changer de mode de paiement, recharger votre portefeuille, ainsi que tous les détails sur les prix des trottinettes et votre compte.

Instructions sur le stationnement

Besoin de plus d'informations sur la bonne façon de se garer ? Lisez tous nos conseils sur le stationnement dans chacune de nos villes.

Offres et promos

Curieux d'en savoir plus sur les Pass ou sur le fonctionnement des codes promotionnels ? Explorez les offres et choisissez celle qui vous convient le mieux.

Sécurité et assurance

Roulez en toute sécurité par mauvais temps, avec des amis, et plus encore. Vous avez un accident ou des questions sur l'assurance ? Tout est ici.

Dépannage

Que se passe-t-il si je quitte une zone d'utilisation, si mon téléphone tombe en panne ou si quelque chose d'autre se passe mal ? On vous dit tout et bien plus encore.

Montez à bord !