Operations Internship, Paris

Central Operations - Paris / Internship

We believe in a future where inner cities are free of cars, congestion and pollution. By offering our dockless electrical scooters and bikes as convenient alternatives for short-distance travel, we believe we can make that future possible. Our mission is to free our cities with clean rides for everyone in Europe and beyond. Founded in Europe, Dott is comprised of a highly experienced team of inquisitive minds in mobility and tech. What we do today has a tangible impact on tomorrow. We reached our in-house sustainability target of 100% renewable energy, and ensure equitability in our communities through collaborating with city charities, officials and safety boards. Nous sommes présents dans plusieurs pays, dont la France qui est un des marchés les plus importants et à fort enjeu. Le marché des micro-mobilités étant en plein essor, rejoindre Dott à ses débuts afin de lancer et bâtir les opérations à Paris constitue une opportunité unique !

Ta mission :

  • Rattachée à la directrice des Opérations de Paris, tu intégreras l’équipe Opérations (30 personnes) dans laquelle :
  • Tu nous aideras à développer, améliorer et optimiser nos process opérationnels
  • Tu travailleras à la formation et à l’amélioration des conditions de travail de nos équipes sur le terrain (mécaniciens, chauffeurs, patrouilleurs …)
  • Tu participeras à la mise en place et à l’amélioration d’indicateurs pour le suivi quotidien de nos performances et de la qualité de nos opérations
  • A travers de l’analyse de données, tu identifieras les leviers d’amélioration afin de permettre une croissance contrôlée et durable. Tu seras également amené à échanger avec les autres équipes européennes afin de partager les bonnes pratiques 
  • Tu aideras à assurer la liaison avec nos équipes sur le terrain et tu n’hésiteras pas à mettre la main à la pâte (tourner avec les employés sur le terrain, comprendre leur travail, expliquer les nouvelles fonctionnalités de l’application interne, etc.)
  • Tu aideras à améliorer nos produits(application utilisateur, interne) en rassemblant les retours terrains utiles aux équipes de développement
  • Tu contribueras au lancement de notre nouveau vélo électrique à Paris en définissant les procédures opérationnelles et en les rédigeant
  • Tu participeras à la révolution du transport citadin en France et dans le monde entier !

Profil recherché

  • Un mélange d'appétence pour le terrain et de capacités analytiques
  • Master (école d’ingénieur, école de commerce ou équivalent universitaire)
  • Autonomie, prise d’initiative et force de proposition
  • Un état d’esprit tourné vers le résultat et une motivation sans faille
  • Maîtrise avancée d’Excel. Des notions de bases de données (SQL) peuvent aider
  • Un bon niveau d’anglais

Les détails

  • Stage entre 6 mois basé à Paris (avec déplacements à notre entrepôt de Rungis, accessible en RER C)
  • Début : août ou septembre 2021
  • Possibilité d’embauche à la fin du stage

What’s in it for me? Alongside a competitive compensation plan, we invite our employees to participate in our stock option plan. You’ll be part of a collaborative, energetic and international team who enjoy the perks of flexible working hours, medical insurance contribution and fun company events. At Dott, we are passionate and challenge each other to deliver on our dreams. We constantly perfect our craft. We own our mission and keep pushing for the company, cities and planet. On that note, be prepared to take on exciting challenges. We operate a consumer service that sees millions of transactions every week. Our operations services are backed by deep machine learning, and our large fleet of vehicles features its own hardware and embedded software challenges. You’ll get to see it all, so come along for the ride. Closing & equal opportunities employer statement Come as you are Dott is an equal opportunities employer. We invest in diversity, ensure equality and encourage expression. We have a zero-tolerance policy for harassment, bias or discrimination towards applicants and employees.  Want to join us for the ride? Let’s do this right – together.